Обратный звонок

Ваше имя *
Город *
Телефон *
Дата и время звонка
Ваш вопрос или пожелание *
Введите символы *

Вход
ЛОГИН
Пароль
Каталог продукции
СФТК LITOTHERM



Вопросы и ответы - страница 6

Технические специалисты нашей компании всегда с удовольствием помогут найти лучшее решение для строительства или ремонта и ответят на интересующие Вас вопросы!

Задать вопрос
Имя *
E-mail *
Текст вопроса *
Введите код *
CAPTCHA
* - обязательно для заполнения

Посмотреть вопросы и ответы:

Вопрос 1916

Меня заинтересовала ваша компания. В частности хотелось бы узнать, оказываете ли вы услуги по ремонту жилых помещений? Планируется укладка керамогранитной плитки на стены с использованием эпоксидной затирки, также выравнивание пола (стяжка) и стен, с последующей частичной укладкой плитки. Также есть ряд вопросов: 1)Можно ли применять затирочную смесь STARLIKE DEFENDER при укладке стен/пола керамогранитом? 2)Предполагается, что пол в помещении частично укладывается керамогранитом, частично пробковым паркетом, соединение материалов должно производиться в стык (с затиркой шва между покрытиями). Есть ли какое-либо негативное воздействие эпоксидной затирки на пробковое покрытие? 3)Возможно ли приобрести необходимые материалы непосредственно у Вас? Надеюсь на скорейший ответ.
pando4ka4@gmail.com
Ответ:
Добрый день, уважаемая Катерина.
1.    Компания  LITOKOL не занимается ремонтом жилых помещений.
2.    Затирочный состав STARLIKE DEFENDER применяется для затирки межплиточных швов на облицовках из керамической плитки, керамогранита и стеклянной мозаики, на стенах и полах. Укладывать керамогранит на STARLIKE DEFENDER, то есть использовать в качестве клея, можно, но дорого.
3.    Негативного воздействия эпоксидной затирки на пробковое покрытие нет. Но эпоксидная затирка приклеится к пробковому покрытию, а по условиям эксплуатации данное соединение должно быть «плавающим», то есть склеивания между разнородными покрытиями быть не должно.
4.    Продажа продукции ТМ LITOKOL производится через сеть дилерских компаний. Информация о компаниях-дилерах размещена на сайте: http://www.litokol.ru/adress/239/


С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
22.01.2015
Закрыть

Вопрос 1915

На неполированном светлом керамограните остались следы  затирки starlike litokol. В некоторых местах и в швах и на плитке затирка пожелтела спустя 1,5 месяца. Почему? И можно ли спустя 2-3 месяца удалить эту затирку с плитки (неполированный керамогранит)? Если да, то как? Заранее спасибо
Надя
Ответ:
Добрый день, уважаемая Надежда.
По технологии, после затирки швов  эпоксидной затиркой LITOCHROM STARLIKE (LITOKOL), на следующий день облицовку необходимо промыть с применением LITONET (LITOKOL), а затем промыть  2 раза чистой водой.
Если  после затирки швов остатки   очистителя LITONET  не  промываются должным образом  и остаются в швах,  это может привести через некоторое время  к   пожелтению швов . Эту проблему можно решить посредством  последующей очистки швов очистителем LITONET PRO (LITOKOL). Информация на сайте http://www.litokol.ru/products/litonet-pro-/
Для удаления эпоксидного состава LITOCHROM STARLIKE с поверхности облицовки, можно использовать более сильное чистящее средство  LITOSTRIP (LITOKOL). Информация на сайте http://www.litokol.ru/products/litostrip/
Выбор чистящего средства зависит от степени загрязнённости поверхности и количества времени, прошедшего после затирки швов.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
20.01.2015
Закрыть

Вопрос 1912

Добрый день. Для облицовки стеклянной мозаикой столешниц на неотапливаемой даче купила клей литоэластик и затирку  Старлайк. В качестве основы используется руспанель (т.е. слой на который будет наклеиваться мозаика полимерцемент. Нужно ли дополнительно грунтовать поверхность основы перед нанесением клея?
Светлана
Ответ:
Добрый день, уважаемая Светлана.

Перед укладкой стеклянной мозаики на клей LITOELASTIC, поверхность основы («Руспанель») грунтовать не обязательно. Поверхность панели должна быть ровной, сухой, чистой.
Иногда требуется грунтование, если требуется обеспылить поверхность. Для этого можно использовать грунтовку PRIMER C-м, разведённую с водой в пропорции 1:1. Начинать облицовку можно после полного высыхания грунтовки, через 4 часа.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
15.01.2015
Закрыть

Вопрос 1901

Здравствуйте! Допустимо ли использование дисперсионных клеев Litoacril Fix и Plus для укладки плитки на гипсовый наливной пол с матами "теплого пола" внутри?
Алексей
Ответ:
Добрый день, уважаемый Алексей.
Клеевые составы LITOACRIL FIX/LITOACRIL PLUS могут применяться для укладки керамической плитки определённых форматов на цементные стяжки с подогревом, когда нагревательный элемент находится внутри стяжки толщиной не менее 45 мм.
Для монтажа матов «тёплого» пола и плитки по гипсовому основанию можно использовать эпоксидно-полиуретановый клей LITOELASTIC (LITOKOL).
 Следует учитывать то, что гипсовое основание нежелательно в данном случае, так как его прочность ниже прочности клея, который необходим  для монтажа матов «тёплого» пола и плитки. В Вашем сообщении нет информации о марке и названии гипсовой смеси для пола, также неизвестны её технические  характеристики.
 При эксплуатации «тёплого» пола в режиме «нагрев/остывание» с переменными температурными нагрузками,  возможно отслоение плиточного покрытия от гипсового основания. По этой причине под маты «тёплого» пола должна быть выполнена цементная стяжка.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
14.01.2015
Закрыть

Вопрос 1900

Помещение - гараж 24кв.м.; основание пола - пескобетонная стяжка с системой теплый пол; облицовка - керамогранит 600х600; вопрос - какой клей и затирку использовать с учетом прочностных характеристик (гараж!) и эластичности (теплый пол!)? Спасибо
Ринат
Ответ:
Добрый день, уважаемый Ренат.
1.    Время созревания цементной стяжки 1 неделя на каждый 1 см толщины.
2.    Для облицовки пола в гараже рекомендуется использовать керамогранитную плитку формата до 300х300 мм и толщиной 12-14 мм или специальную клинкерную плитку для полов с высокой технологической нагрузкой.
3.    Рекомендуемый клей как для керамогранита, так и для клинкерной плитки -  SUPERFLEX K77, класс C2TE-S1 по  EN 12004.  Для нанесения клея использовать шпатель с зубцами 8х8х8 мм или 10х10х10 мм, для достижения 100% смачивания обратной стороны плитки. Клей наносится зубчатым шпателем на основание и на тыльную сторону плитки в разных направлениях, для того чтобы под плиткой не было пустот.
4.    При нанесении клея зубчатым шпателем высота клея под плиткой может варьироваться от 2 до 5 мм, в зависимости от способа нанесения клея и от того насколько низко осаживается плитка при её выравнивании относительно общего уровня пола. В любом случае толщина клеевого слоя должна быть 3-5 мм максимум. Минимально допустимая толщина клеевого слоя 1 мм.
5.    Керамогранитная плитка укладывается со швами 3-4 мм. Клинкерная плитка кладётся со швами 5мм. Бесшовная укладка для большеформатных плит, тем более на «тёплых» полах, не рекомендуется.  Следует, также, учитывать возможную разницу в фактическом размере плит керамогранита и их геометрию. Поэтому рекомендуется увеличить шов, минимум, до 3 мм.
6.    Для затирки швов рекомендуется  использовать цементную затирку LITOCHROM 3-15. Для помещений, предусмотренных под автомойку и автомастерские, рекомендуется использовать эпоксидную двухкомпонентную затирку EPOXYSTUK X90 светло-серого цвета.


С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
14.01.2015
Закрыть

Вопрос 1898

Здравствуйте, помогите подобрать материал для укладки керамической плитки porcelanosa mosaico zen (316х900) на кухонный фартук. поверхность - ротбанд. какой использовать клей?  какой слой? так же порекомендуйте пожалуйста затирку для этой плитки. Спасибо.
Владимир
Ответ:
Добрый день уважаемый Владимир.
Для приклеивания керамической плитки на гипсовую штукатурку РОТБАНД рекомендуется использовать эпоксидно-полиуретановый клей LITOELASTIC (LITOKOL). Основание должно быть сухим, чистым, ровным. Перед началом облицовки, рекомендуется прогрунтовать поверхность грунтовкой PRIMER C-м (LITOKOL), разведённой 1:1 с водой.
 Слой клея минимальный, 2-3 мм, который получится при нанесении клея зубчатым шпателем 8х8х8 мм.
При укладке  плитки на гипсовое  основание не рекомендуется использование клеев на цементной основе, так как без правильной подготовки основания и тщательного выполнения всех технологических операций,  возможно отслоение облицовочной плитки в результате химической реакции между гипсовым основанием и цементным клеем.
Затирка для швов на цементной основе – LITOCHROM LUXURY 1-6. Цвет по проекту.


С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
12.01.2015
Закрыть

Вопрос 1897

Добрый день! Подскажите, хочу поклеить керамогранит 30*60 на фанеру 10мм, между ними инфракрасный теплый пол. Какие материалы применить. Спасибо!
Скорюков Игорь Николаевич
Ответ:
Добрый день, уважаемый Игорь Николаевич.
Для приклеивания керамогранита на фанеру можно использовать только один вид клея – эпоксидно-полиуретановый LITOELASTIC (LITOKOL). Данный клей подходит, в том числе, для облицовки «тёплых»  полов.
Так как основание из фанеры подвержено температурным деформациям, для затирки швов рекомендуется применить эпоксидную затирку LITOCHROM STARLIKE (LITOKOL).


С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
12.01.2015
Закрыть

Вопрос 1896

Здравствуйте! Подскажите, что можно использовать для очистки швов от грязи? Применялась затирка эпоксидная LITOCHROM STARLIKE, прошло около месяца. Не можем найти Litonet Pro, который Вы рекомендовали. Возможно, подскажите продавца в Москве? Спасибо!
Инна
Ответ:
Добрый день уважаемая Инна.
 Если загрязнения на швах появились после начала эксплуатации, то в  этом случае для удаления загрязнений на швах, затёртых  эпоксидной затиркой, применяется жидкое чистящее средство LITONET или LITONET GEL (LITOKOL). Перед началом работ необходимо проверить действие LITONET/LITONET GEL на небольшом участке загрязнённой облицовки в незаметном месте, чтобы убедиться в его эффективности. В случае положительного результата применить LITONET/LITONET GEL  для очистки всей загрязнённой поверхности.
1.    В соответствии с инструкцией нанести LITONET/LITONET GEL на загрязнённую поверхность плитки и оставить на 15-30 минут.
2.     Абразивной губкой очистить поверхность. Во избежание появления царапин от отвердевших частиц цементной затирки не прилагать значительных усилий  к губке.
3.    Собрать грязь и остатки чистящего средства поролоновой губкой.
4.    После применения LITONET/LITONET GEL промыть облицовку чистой водой не менее 2х раз.
 В случае, если  на плитке остались разводы  после процедуры очистки, повторить п. 1-4.
Жидкое чистящее средство LITONET PRO – новый продукт, возится под заказ.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
12.01.2015
Закрыть

Вопрос 1895

Добрый день! нужен более бледный / либо прозрачный тон затирки Litochrom Starlike C.410. Можно ли смешать в пропорции  скажем 1:1 С.410 и С.340 (или С.350 – но у него другой катализатор??), либо с какой то еще прозрачной основой если да возможно ли после этого использовать Galaxy (на сайте указано что для с340 не используется с galaxy)
Георгий
Ответ:
Добрый день, уважаемый Георгий
1.    В гамме затирок LITOCHROM STARLIKE цвет С.440 lime более бледного оттенка зелёного, чем С.410 mela.
2.    Также в гамме затирок LITOCHROM COLOR CRYSTAL есть новый прозрачно-зелёный  цвет COLOR CRYSTAL С.352 verde capri. Но он именно зелёного цвета и темнее, чем С.410 mela.
3.     Смешивать С.410 и С.340 не рекомендуется, так как каждый из этих цветов самодостаточен, и неизвестно, какой цвет получится после смешивания. LITOKOL таких экспериментов не проводил.
4.    LITOCHROM STARLIKE С.340 neutro имеет цвет «мокрого песка» в бежевой гамме. В основном С.340 neutro используется для смешивания с добавками Metallic Collection. При смешивании  С.340 neutro с добавкой Galaxy, «перламутровый»  эффект малозаметен. По этой причине на сайте указано, что С.340 neutro не используется с добавкой Galaxy.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
12.01.2015
Закрыть

Вопрос 1894

Здравствуйте! Керамогранит 450х450,  клей LITOFLEX K8 Eco. Пол без подогрева. Рекомендуемый минимальный зазор между плитками? Спасибо!
Антон
Ответ:
Добрый день, уважаемый Антон.
По неписанным правилам межплиточный шов должен быть равен 1/100 стороны плитки. Данное правило действует для плитки определённых форматов.  Кроме этого при выборе ширины  шва следует учитывать, то как будет выглядеть шов с эстетической точки зрения.
Поэтому минимальные межплиточные швы для керамогранита 450х450 мм – 2-3 мм.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
12.01.2015
Закрыть

Вопрос 1882

Подскажите есть ли у Литокол средство для удаления графити с керомогранита?
Инна
Ответ:
Добрый день уважаемая Инна.
Средство для удаления граффити – GRAFFITI REMOVER. Поставляется под заказ



С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
19.12.2014
Закрыть

Вопрос 1881

Добрый день! Интересует латексная добавка IDROSTUK - м. Можно ли её использовать не только с цементными затирочными смесями (LITOCHROM 1-6/3-15), а и с другими любыми (Cerezit, Mapei)? Если да, то её использовать также - вместо воды? Дело в том, что в нашем городе (регионе) сложно найти необходимые затирки LITOCHROM.
Артём Петров
Ответ:
Добрый день уважаемый Артём.
IDROSTUK-м используется вместо воды для затворения цементных затирок LITOCHROM 1-6/3-15.
Количество IDROSTUK-м для затворения затирок составляет 30% и 20% соответственно.
В ассортименте продукции других  компаний присутствуют латексные добавки, аналогичные IDROSTUK-м по сфере применения, например  СС83(CERESIT), FUGOLASTIC  (MAPEI).
Латексные добавки других производителей могут иметь состав и концентрацию, отличную от IDROSTUK-м. Поэтому  ни CERESIT, ни MAPEI не будут рекомендовать смешивать свои затирочные смеси с IDROSTUK-м.
Компания LITOKOL не проводила испытаний по совместимости  IDROSTUK-м с цементными затирками других торговых марок, поэтому не может гарантировать хороший результат.
В этом случае вся ответственность  за результат и качество работ лежит на потребителе.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
19.12.2014
Закрыть

Вопрос 1878

Здравствуйте, подскажите, есть ли средство для удаления затирки Litokol из швов мозаики растворитель, попались работники безрукие, всё нужно переделывать? Спасибо
Оксана
Ответ:
Добрый день уважаемая Оксана.
Перед тем как приступить к работе по удалению затирки необходимо определить её тип - цементная или эпоксидная.
Затирка на цементной основе удаляется из швов механическим путём с помощью шовного ножа.
Затирку на эпоксидной основе сначала нужно размягчить, а потом удалить из шва с помощью шовного ножа.
Для размягчения эпоксидной затирки применяется чистящее средство LITOSTRIP (LITOKOL). Описание на сайте http://www.litokol.ru/upload/iblock/36b/71_pdf.pdf



С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
17.12.2014
Закрыть

Вопрос 1876

Здравствуйте Валерий. Помогите, у нас такая проблема, замостили большую площадку песчаником на сухую ПЦС, после засыпали гарцовкой, В последний раз когда засыпали, пошел дождь и гарцовка оказалась на камне и после высыхания камень был покрыт тоненьким слоем присохшего цемента. Теперь мой серо-желтый песчанник выглядит как бетонные камни(((. Чем можно спасти камень?
Ольга
Ответ:
Добрый день, уважаемая Ольга
Очистить поверхность камня можно при помощи кислотного чистящего средства LITOCLEAN или LITOCLEAN PLUS.
 Так как у песчаника много разновидностей, отличающихся друг от друга и обладающих различными свойствами, перед применением необходимо попробовать чистящее средство на небольшом участке камня, чтобы увидеть конечный результат или возможные негативные последствия.
Так как песчаник не обладает кислотостойкостью, рекомендуется предварительно попробовать очистить камень, используя LITOCLEAN в разных концентрациях. Для очистки  следует выбрать концентрацию LITOCLEAN, которая удаляет цементные разводы и не повреждает поверхность камня.
 После применения LITOCLEAN поверхность камня необходимо промыть чистой водой под давлением, не менее двух раз.
 В случае, если LITOCLEAN не очистит поверхность или разрушающее будет действовать  на песчаник, необходимо подобрать другое чистящее средство.


С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
15.12.2014
Закрыть

Вопрос 1875

Здравствуйте,Валерий! Нужно ли наносить грунтовку на гипсовое основание перед применением LitoacrilPlus и надо ли протирать плитку влажной губкой?
Исакас Игорь
Ответ:
Добрый день уважаемый Игорь.
Гипсовое основание необходимо прогрунтовать перед укладкой плитки на акриловый клей LITOACRIL PLUS. Для грунтования можно использовать грунтовки ТМ LITOKOL – PRIMER N-м или PRIMER C-м. Грунтовка связывает поверхностную пыль, уменьшает влагопоглощение основания и укрепляет верхний слой гипсового основания. Гипсовое основание желательно прогрунтовать 2 раза.
Первый раз основание грунтуется  грунтовкой, разведённой 1:1 с водой.
После высыхания первого слоя, примерно через 3-4 часа,  грунтовка наносится второй раз, на этот раз неразбавленная.
 Расход грунтовки по гипсовому основанию ~300-350 г/м².
Протирать плитку с тыльной стороны влажной губкой нет необходимости, за исключением тех случаев, когда с поверхности плитки необходимо удалить пыль.


С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
15.12.2014
Закрыть

Вопрос 1874

Здравствуйте, у меня основание деревянный дом 2 этажа, могу ли я утеплить фасад с помощью системы мокрого Фасада LITOTHERM
Андрей
Ответ:
Уважаемый Андрей, добрый день.

Принципиальная возможность утепления деревянных зданий существует.

Однако, при использовании технологий мокрых фасадов (или, в соответствии с ГОСТ Р 53786-2010 – «систем фасадных теплоизоляционных композиционных» – СФТК) на деревянных зданиях необходимо  учитывать особенности конструкции самого здания.
В Вашем письме дана слишком общая характеристика здания – «деревянный дом».
Для выдачи технически обоснованной рекомендации прошу ответить на ряд вопросов:
1.    Что  представляет собой  деревянное здание – брусовой (если брус клееный, укажите) /рубленный дом? Сколько времени прошло с момента возведения дома?
2.    Если дом каркасный, то просьба указать материал и толщину обшивки, а так же  способ его изготовления – заводской/собственной постройки?
3.    Если есть возможность, вышлите, пожалуйста, фотографии дома – с общими видами,  фото с детализацией установки окон/дверей, а так же цоколя.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
15.12.2014
Закрыть

Вопрос 1873

Здравствуйте, Валерий!!! Проблема с эпоксидной затиркой. Плитка положена, а мастер отказался затирать плитку, пробовал по видеоматериалу и по инструкции , говорит не получается. Если у Вас телефоны мастера, который смог этим заняться.
Анна
Ответ:
Добрый день уважаемая Анна.
Отдел технической поддержки ЛИТОКОЛ может проконсультировать Вашего мастера по телефону, в режиме он-лайн. Уверен,  у него всё получится. Для консультации позвоните, пожалуйста, по телефону +7 (495) 775-60-40.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
15.12.2014
Закрыть

Вопрос 1872

Здравствуйте Валерий! Посоветуйте пожалуйста какую затирку использовать для затирки натурального камня на печке (форсунка) с рабочей температурой до 200 град.
Юрий
Ответ:
Добрый день уважаемый Юрий.
Для затирки швов на печной облицовке необходимо применять специальные жаростойкие материалы.  Для заполнения швов можно использовать затирки  на минеральной основе, например «Терракот».
Также для затирки швов можно использовать жаростойкие герметики Fire Sealant 1200C (Den Braven), Sintex REFRACTARIO (Quilosa), Герметик для каминов и печей (Krass) и другие.
При выборе герметика желательно проконсультироваться  с производителем для получения полной информации о свойствах и сфере применения материала.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
15.12.2014
Закрыть

Вопрос 1871

Здравствуйте! Для обработки швов в санузле (теплый пол + технический душ) применялась затирка эпоксидная LITOCHROM STARLIKE. На полу плитка размером 20х20, светлая. Затирка тоже светлого тона. И именно пол выглядит очень неряшливо: местами грязные участки на затирке, пожелтение. Видимо, рабочие нарушили технологию ( Пробовала отмыть  -не отмывается. Скажите, как правильно исправить ситуацию? Как порядок действий? Хочется иметь красивый светлый шов в итоге. Спасибо!
Инна
Ответ:
Добрый день уважаемая Инна.
В  том случае, если после затирки швов прошло не более 24 часов, для удаления загрязнений на швах, затёртых  эпоксидной затиркой, применяется жидкое чистящее средство LITONET или LITONET GEL (LITOKOL). Перед началом работ необходимо проверить действие LITONET/LITONET GEL на небольшом участке загрязнённой облицовки в незаметном месте, чтобы убедиться в его эффективности. В случае положительного результата применить LITONET/LITONET GEL  для очистки всей загрязнённой поверхности.
1.    В соответствии с инструкцией нанести LITONET/LITONET GEL на загрязнённую поверхность плитки и оставить на 15-30 минут.
2.     Абразивной губкой очистить поверхность. Во избежание появления царапин от отвердевших частиц цементной затирки не прилагать значительных усилий  к губке.
3.    Собрать грязь и остатки чистящего средства поролоновой губкой.
4.    После применения LITONET/LITONET GEL промыть облицовку чистой водой не менее 2х раз.
 В случае, если  на плитке остались разводы  после процедуры очистки, повторить п. 1-4.

В  том случае, если после затирки швов прошло более 24 часов, рекомендуется применить жидкое чистящее средство LITONET PRO, предназначенное    для очистки любых типов керамических покрытий от остатков и разводов от эпоксидных растворов Starlike, в том числе с поверхностей сложных в уборке,
например:
- керлит/ламинам
- керамогранит и керамическая плитка с шероховатой поверхностью
- полированный и лапатированный керамогранит, керамическая и
стекломозаика, любой тип натурального камня.
Используется не разбавленным.


С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
15.12.2014
Закрыть

Вопрос 1869

Хочу снять деревянные полы и залить стяжку, а потом положить ламинат и ковровое покрытие. что могу использовать вместо цементно-песчаной стяжки? в соотношении цена-качество. спасибо
Вадим
Ответ:
Добрый день, уважаемый Вадим.
Стяжку можно выполнить, используя легко выравнивающийся состав на цементной основе LITOLIV Basis.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
11.12.2014
Закрыть

Вопрос 1868

Можно ли плиточный клей Litoflex К80 eco применить для укладки плитки на гидроизоляцию knauf flachendicht?
Алексей
Ответ:
Добрый день, уважаемый Алексей.
Компания КНАУФ рекомендует для укладки керамической плитки по гидроизоляции Кnauf flachendicht внутри помещений использовать эластичные цементный клеи типа FLEX или клеи с похожими характеристиками.
В ассортименте компании LITOKOL аналогом является цементный клей  SUPERFLEX K77, класс C2TE-S1 по En 12004-12002.
Рекомендации: гидроизоляция Кnauf flachendicht должна иметь хорошую адгезию с нижележащим основаниям. Толщина клеевого слоя при укладке плитки - 2-3 мм. Максимальная толщина клеевого слоя при укладке плитки - 5 мм.
Рекомендуется применять клей SUPERFLEX K77 для укладки плитки до 600 мм (размер по одной из сторон).
При формате плитки более 600 мм (размер по одной из сторон) - рекомендуется применять клей LITOKOL X11+LATEXKOL.
При выборе клея для нестандартных условий укладки или для нестандартных типов плитки, рекомендуется проконсультироваться со специалистами отдела технического сопровождения LITOKOL.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
10.12.2014
Закрыть

Вопрос 1867

Здравствуйте! Какой продукт можно применить для затирки швов мозаичной поверхности, в том числе по периметру встроенного люка (для доступа к коммуникациям)? Шов должен быть очень эластичным, чтобы не разрушиться при открытии/закрытии люка, а цвет должен быть единым для всей стены. Спасибо!
Инга
Ответ:
Добрый день, уважаемая Инга.
Для затирки швов мозаичной поверхности можно применить затирку на эпоксидной основе - LITOCHROM STARLIKE.
Шов по периметру люка, который должен открываться и закрываться, также можно затереть эпоксидной затиркой, но следует учитывать то, что это может сделать мастер, имеющий высокую квалификацию.


С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
10.12.2014
Закрыть

Вопрос 1864

Почему цвет затирки отличается от индикатора на упаковки и образца. Все сделал по рецепту указанном на упаковки. http://joxi.ru/Y82QLELFyRVZmd Затирками пользуюсь не впервые, но вашей фирмой впервые. Больше вашу продукцию покупать не буду. Спасибо за кота в мешку!
Андрей
Ответ:

Добрый день, уважаемый  Андрей.

Нам искренне жаль, что при использовании продукции ТМ LITOKOL Вами получен негативный результат.

Учитывая  Ваш отзыв, мы постараемся разобраться в случившемся. Однако, для проверки достоверности нам потребуется некоторое время. Свяжитесь, пожалуйста, в рабочие дни с отделом технического сопровождения для уточнения и причин возникновения данной ситуации.

Ниже содержится информация с ответами на заданные Вами вопросы.

 Стикер на упаковке выполнен типографским способом и поэтому цвет затирочной смеси на мешке является ориентировочным, так как  таблица цветов PANTONE, применяемая  в типографском производстве не совпадает с таблицами цветов RAL и NCS, применяемых  для определения цвета строительных материалов.

На присланной Вами фотографии цвет затирки в швах значительно светлее цвета затирки на образце. Причин может быть несколько.

  1. Для затворения затирочной смеси использовалось большее количество воды, чем указано на упаковке.
  2. Клей, на который укладывалась плитка, не высох полностью, и затирка посветлела в результате выхода влаги из клеевого слоя через швы.
  3. Были выполнены с нарушением отдельные технологические операции в процессе затирки швов.
  4. Каждая из упомянутых  причин в отдельности или в совокупности с другими причинами могла способствовать изменению цвета затирки.
  5.  Вы можете проверить соответствие цвета затирки и цвета образца. Для этого необходимо приготовить небольшое количество затирки, соблюдая все пропорции и рекомендации,  и оставить её на невпитывающей поверхности, например на глазурованной плитке. После высыхания затирки сравните её цвет с образцом. Если цвет затирки и цвет образца совпадёт, то причиной изменения затирки в швах могли стать факторы, упомянутые  в п. п. 1 - 3. Прошу сообщить нам  о полученном Вами результате по электронной почте.

 

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
08.12.2014
Закрыть

Вопрос 1861

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой клей нужно использовать для наклейки керлита толщиной 3,5 мм на потолок в с/узле мансарды (основание потолка OSB-плиты). Можно ли клеить керлит прямо на OSB-плиты или лучше закрыть их гипсокартонными плитами? Какой клей лучше использовать для наклейки керлита и стеклянной мозаики на стены с/узла мансарды? (основание -ГКП, мозаика -полупрозрачная, клей, видимо должен быть белый) и как  подготовить стены к наклейке керлита. Какую затирку посоветуете для керлита и мозаики?  PS с/узел имеет душевой угол с поддоном, но без боковых стенок и крыши. Спасибо!
Татьяна
Ответ:

Добрый день, уважаемая Татьяна.

Для наклейки керлита на потолок из плит ОСБ Вы можете использовать эпоксидно-полиуретановый двухкомпонентный клей LITOELASTIC (LITOKOL). Клеить можно непосредственно на ОСБ-плиты. Промежуточный слой из гипсокартона не требуется. Клей необходимо наносить на основание из ОСБ и на тыльную сторону керлита. Сразу же после приклеивания необходимо зафиксировать панель из керлита, подперев его снизу подпорками, во избежание падения вниз под собственным весом.

В санузле по стенам из ГКП и полу должна быть выполнена гидроизоляция. Для гидроизоляции использовать грунтовку PRIMER F  и гидроизоляционный состав HIDROFLEX, в комплекте с гидроизоляционной лентой LITOBAND R. Подробная информация на сайте http://www.litokol.ru/upload/posobiya/sys_hidro.pdf

Для приклеивания керлита и стеклянной мозаики на стены из ГКП в санузле, также можно использовать клей LITOELASTIC. Так как клей белого цвета он рекомендуется для приклеивания полупрозрачной мозаики.

Для затирки швов можно использовать цементную затирку LITOCHROM 1-6 LUXURY.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
05.12.2014
Закрыть

Вопрос 1857

Добрый день! Подскажите пожалуйста, рабочие положили в прихожей матовый керамогранит со швом 1,5 мм и затерли эпоксидной затиркой Litochrom Starlike. Все делали по инструкции, после завершения работ через положенные 12-24 часа очищали керамогранит жидким средством Litonet. В итоге, местами на матовой поверхности керамогранита в области швов остались прозрачные блестящие пятна. Отчего так получилось, и как теперь избавиться от этих пятен.
Елена
Ответ:
Добрый день, уважаемая  Елена.
Для удаления эпоксидной плёнки с поверхности керамогранита следует применить чистящее средство LITOSTRIP (LITOKOL). С техническим описанием и инструкцией по применению можно ознакомиться в Интернете на сайте: www.litokol.ru/public_rus/litokol_rus_products/71_pdf.pdf
Приобрести чистящее средство можно у дилеров компании и в магазинах LEROY MERLIN.


С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
04.12.2014
Закрыть

Вопрос 1856

Добрый день, подскажите пожалуйста что делать. Использовал затирку litokol strike crystal c350 для затирки швов в мозаике, которая положена в качестве фартука на кухне. Прошло уже 4 дня во многих местах затирка не засохла(ее можно проткнуть зубочисткой). Заранее благодарю за ответ.
Иван
Ответ:
Добрый день, уважаемый  Иван.
STARLIKE CRYSTAL C.350 – затирка на эпоксидной основе, состоящая из двух компонентов. Компонент А – эпоксидный состав, с пастообразной консистенцией. Компонент В – отвердитель.  После смешивания компонентов А и В  происходит отверждение затирки в результате химической реакции. Причин замедленного твердения STARLIKE CRYSTAL C.350 может быть несколько. Например:

1.    Если затирка не сохнет в течение 4 дней, это показатель того что при смешивании был допущен непромес. То есть в какой-то части приготовленного состава отвердителя было недостаточно или не было вовсе. На это указывает также тот факт, что затирка не засохла во многих местах, но кое-где она отвердела.
2.    В том случае, если были нарушены пропорции смешивания компонентов STARLIKE CRYSTAL C.350  и, к примеру, компонент В отмерялся «на глаз», то отверждение затирки  может быть замедленным по времени.
3.    Замедленное твердение затирки в швах также  может быть связано с пониженной температурой окружающей среды или низкой температурой на облицовке. Рекомендуемая температура при работе со  STARLIKE CRYSTAL C.350  не менее +18°С. При температуре ниже +18°С, затирка твердеет дольше.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
04.12.2014
Закрыть

Вопрос 1848

Здравствуйте. Когда в продаже появится силиконовая затирка и силиконовые профили? Видела в ваших брошюрах, в продаже пока нет.
Елена
Ответ:
Добрый день, уважаемая  Елена.
Цветные силиконовые герметики и цветные декоративные профили для плитки, упомянутые в рекламных брошюрах, входят в ассортимент продукции LITOKOL- Италия. В ближайшем будущем компания  планирует ввести цветные силиконовые герметики в ассортимент продукции, продаваемой на российском рынке.


С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
21.11.2014
Закрыть

Вопрос 1847

Здравствуйте. Скажите пожалуйста можно ли использовать с клеем "к44" IDROKOL X20–м  или же лучше использовать LATEXKOL–м при монтаже керамогранита 50*50 в том числе и на HIDROFLEX. Спасибо.  
Sinitsin Konstantin
Ответ:
Добрый день, уважаемый  Константин.
Для укладки керамогранита 500х500 мм по эластичному гидроизоляционному слою из HIDROFLEX рекомендуется использовать эластичные клеевые смеси ТМ LITOKOL:
SUPERFLEX K77, класс C2TE-S1 по EN 12004-12002;
LITOKOL X11 (25 кг) + LATEXKOL (3,75 л) + вода (3,75 л), класс C2TE-S1 по EN 12004-12002;
LITOSTONE K98+ LATEXKOL (3,75 л) + вода (3,75 л), класс C2F-S1 по EN 12004-12002;
LITOKOL X11 + LATEXKOL-м (8,5 кг), класс C2TE-S2 по EN 12004-12002;
LITOELASTIC, класс R2T по EN 12004.

Рецептура цементного клея LITOGRES K44 ЕСО создана для определённых видов облицовочных работ и не предусматривает смешивание с латексными добавками LATEXKOL-м и IDROKOL X20-м.
При смешивании с IDROKOL X20-м увеличивается адгезия и механическая прочность цементного клея, но вместе с этим, увеличивается жёсткость высохшего клеевого слоя. Поэтому такой вариант не рекомендуется применять для приклеивания крупноформатной плитки на эластичное гидроизоляционное покрытие.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
21.11.2014
Закрыть

Вопрос 1846

Добрый день! Скажите, пожалуйста, можно ли использовать Starlike Monomix в ванной комнате (помещениях с повышенной влажностью)?
Людмила
Ответ:
Добрый день, уважаемая  Людмила.
STARLIKE MONOMIX можно использовать в ванной комнате. Не рекомендуется использовать в банях, саунах, в бассейнах и в ваннах (в ёмкостях наполняемых водой).


С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
20.11.2014
Закрыть

Вопрос 1845

 Добрый день. Мы уже обращались к Вам с вопросом: "чем убрать следы от эпоксидной затирки и грунтовки с черной шероховатой плитки из керамогранита на полу кухни?". Вы посоветовали использовать Litonet Pro если прошло более 24 часов. Но мы не можем найти это средство у ваших дилеров, они заявляют что его нет на сайте и значит заказать они его не могут (так утверждают в магазинах продавцы которые звонят дилерам). Скажите почему этого средства нет на сайте и реализуется ли оно на территории Свердловской области?
Ангелина
Ответ:
Добрый день, уважаемая  Ангелина.
LITONET PRO -  новый  продукт. Поставляется под заказ. Информация будет размещена на сайте в ближайшее время.
Если ждать нет времен, то для удаления остатков эпоксидной затирки с плитки можно использовать LITOSTRIP. Перед применением необходимо внимательно прочитать инструкцию на сайте http://www.litokol.ru/products/litostrip/ или в каталоге продукции LITOKOL.
Перед началом работ необходимо попробовать очистить небольшой участок облицовки в незаметном месте, для того чтобы понять как действует продукт и каким будет конечный результат.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
20.11.2014
Закрыть

Вопрос 1844

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какая минимальная глубина затирки STARLIKE допускается?
Андрей
Ответ:
Добрый день, уважаемый Андрей.
Минимальная глубина швов определяется толщиной облицовочного материала.
Например: толщина типсов стандартной стеклянной мозаике составляет 2-3 мм, соответственно глубина швов составляет 2-3 мм. Минимальная толщина мозаики  из натурального перламутра составляет 1-1,25 мм, соответственно глубина швов составляет 1-1,25 мм. LITOCHROM STARLIKE можно использовать для затирки швов, как на стеклянной мозаике, так и на мозаике из натурального перламутра.
Но при толщине мозаики менее 3 мм рекомендуется использовать  в качестве клея и в качестве затирки LITOCHROM STARLIKE одного цвета.


С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
20.11.2014
Закрыть

Вопрос 1843

Добрый день. Проясните пожалуйста, можно ли на клей плиточный Litoplus K55 приклеить зеркало в санузле. Не потемнеет ли со временем амальгамма зеркала?
Сергей
Ответ:
Добрый день, уважаемый Сергей.
Клей LITOPLUS K55 на цементной основе, после затворения водой, имеет щелочную реакцию. При контакте цементного клея с амальгамой произойдёт химическая реакция, в результате которой амальгама разрушится и зеркало почернеет.
Для приклеивания зеркал рекомендуется использовать специальные клеевые составы. Например: нейтральные герметики, в  сфере применения которых указан монтаж зеркал и зеркальной плитки или «жидкие гвозди»  типа LIQUID NAILS LN-930.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
19.11.2014
Закрыть

Вопрос 1842

На черновой пол, сделанный по системе плавающего пола с использованием Кнауф суперпол, уложили керамогранит. Швы затерли затиркой Литокол, покупал в Леруа красные пакетики. Через 2 недели затирка начала крошиться. Чем можно исправить ситуацию?
Dmitry Lesnykh
Ответ:
Добрый день, уважаемый Дмитрий.
Чтобы исправить ситуацию, необходимо определить причину разрушения затирки, а затем выбрать вариант решения.
Причин выкрашивания затирки из швов может быть несколько. Наиболее вероятными причинами могут быть:
1.    Недостаточная стабильность плавающего пола из листов «СуперполКнауф». В этом случае даже небольшие деформации (прогибы) основания, возникающие в местах стыковки листов «Суперпол-Кнауф» в процессе эксплуатации пола, приводят к разрушению цементной затирки в швах. Часто такое происходит при совпадении межплиточных швов и швов между листами на плавающем основании. При этом керамогранит остаётся приклеенным к основанию (при правильно выбранном клее).Чтобы основание было более жёстким и стабильным, рекомендуется по керамзитовой засыпке сначала уложить большеформатные листы ГВЛ, а по ним выполнить монтаж листов «Суперпол-Кнауф».
2.     Несоблюдение технологии работ по укладке керамогранита. К примеру: перед укладкой керамогранита не грунтовались листы «Суперпол-Кнауф» или применялась  грунтовка, не предназначенная для данного вида работ. В результате цементный клей имеет недостаточную адгезию к гипсовому основанию, а далее происходит постепенное отслоение плиточного покрытия и разрушению цементной затирки в швах. Для грунтования листов «Суперпол-Кнауф» рекомендуется использовать грунтовку PRIMER C-м (LITOKOL), в два слоя с промежуточной сушкой в 3-4 часа.
3.    Для приклеивания керамогранита использовался клей, не предназначенный для данного случая.                                                                При выборе клея необходимо обязательно учитывать материал основания (в данном случае «Суперпол-Кнауф» на гипсовой основе), тип плитки (в данном случае керамогранит), формат керамогранита (в Вашем сообщении данная информация отсутствует).
В зависимости от формата керамогранита рекомендуется применять цементные клеи SUPERFLEX K77, LITOKOL X11+LATEXKOL, или эпоксидно-полиуретановый клей LITOELASTIC.
4.    Несоблюдение технологии работ по затирке швов. Нарушение пропорций воды при смешивании цементной затирки с водой приводит к снижению её технических характеристик, в результате снижается прочность затирки и уменьшается адгезия к боковым поверхностям швов, происходит усадка затирки в швах. Как следствие – разрушение затирки и высыпание из швов.                                                     Необходимо соблюдать рекомендации производителя, касающиеся приготовления и применения затирки. На нестабильных основаниях рекомендуется  затирать швы эпоксидным составом LITOCHROM STARLIKE (LITOKOL).


С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
19.11.2014
Закрыть

Вопрос 1836

Добрый день . Подскажите пожалуйста какой цвет затирки для пола мне взять коллекция золотой водопад в темно-бежевом цвете на кристаллине глянцевая. Хочу попасть в цвет плитки. И есть ли у Вас лак для плитки, по краям у меня сколы при резки плитки получились и щели. В ванной комнате.
Руслан
Ответ:

Добрый день, уважаемый Руслан.

Для того чтобы посоветовать Вам цвет затирки необходимо видеть плитку, её цвет. Сообщите, пожалуйста, информацию о производителе плитки, его сайт в Интернете, коллекцию плитки. Попробуем Вам помочь. Какой лак Вас интересует, для каких целей он будет применяться? Необходима фотография (с хорошим разрешением)  плитки в том месте,  где Вы планируете применить лак, а также общий вид облицовки.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
10.11.2014
Закрыть

Вопрос 1835

Здравствуйте! Затирка швов была выполнена неаккуратно, швы неровные, слишком толстые. Затирка выполнялась смесью Litochrom+Idrostuk M. Есть ли средство, с помощью которого можно частично удалить затирку из швов?
Мария
Ответ:

Добрый день, уважаемая Мария.

Цементную затирку из швов можно удалить только механическим способом. Для этой операции  можно использовать шовный нож или электроинструмент типа DREMEL.

 

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
10.11.2014
Закрыть

Вопрос 1834

Добрый день. Планируем столешницу на кухне из керамогранита 10х10. Посоветуйте ширину швов (минимальную) и затирку.  Важно, чтобы затирка отвечала требоватиям безопасности, т.к.  впоследствии будет непосредственный контакт с продуктами питания.
Татьяна
Ответ:

Добрый день, уважаемая Татьяна.

Выбор минимальной ширины швов зависит от калибра плитки и от Вашего вкуса. Минимальная ширина шва, в Вашем случае, 2 мм. При более тонком шве будет затруднительно заполнить швы на всю глубину (8-9 мм).

Для заполнения швов на кухонной столешнице рекомендуется применять LITOCHROM STARLIKE или  LITOCHROM STARLIKE  DEFENDER. Оба продукта после отверждения отвечают всем требованиям безопасности и могут использоваться на поверхностях, контактирующих с пищевыми продуктами.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
10.11.2014
Закрыть

Вопрос 1833

Здравствуйте!Необходимо приклеить керамогранит 30Х30 см на железную крышку  люка в полу. В  продаже в городе Омске есть в наличии эпоксидный клей Литоэластик только фасовкой 5 кг. Это очень много, клей останется, не хотелось бы напрасных затрат.Но нам необходимо будет купить эпоксидную затирку Литохром Старлайк для затирки стеклянной мозаики на полу ванной комнаты. Возможно ли использовать эту затирку для приклеивания керамогранита на железную крышку люка?  
Вероника
Ответ:

Добрый день, уважаемая Вероника.

LITOCHROM STARLIKE можно использовать в Вашем случае. Перед приклеиванием  керамогранита металл необходимо очистить от ржавчины/загрязнений и обезжирить. Клей наносить зубчатым шпателем на металлический люк и тонким слоем на тыльную сторону плитки. Уложить плитку на клеевой слой и выровнять относительно уровня поверхности пола. Зафиксировать плитку до отверждения клея.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
10.11.2014
Закрыть

Вопрос 1832

Покупал Вашу затирка litokol starlike c.320, в настоящее время ни где не могу её найти. Её снили с производства? Если да чем можно по оттенку и структуре её заменить т.к. часть помещения сделана именно такой.  
Антон
Ответ:

Добрый день, уважаемый Антон.

LITOCHROM STARLIKE C.320 Bianco neve снят с производства. Вместо него  выпускается LITOCHROM STARLIKE C.470 Bianco Assoluto.

 

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
10.11.2014
Закрыть

Вопрос 1825

Здравствуйте! Подскажите чем и как отмыть керамогранит на полу кухни от эпоксидной затирки и грунтовки? Плитка-черная и шераховатая, швы затерты черной эпоксидной затиркой.
Ангелина
Ответ:

Добрый день, уважаемая Ангелина.

В  том случае, если после затирки швов прошло не более 24 часов, для удаления остатков или следов эпоксидной затирки с плитки применяется жидкое чистящее средство LITONET или LITONET GEL (LITOKOL). Перед началом работ необходимо проверить действие LITONET/LITONET GEL на небольшом участке загрязнённой облицовки в незаметном месте, чтобы убедиться в его эффективности. В случае положительного результата применить LITONET/LITONET GEL  для очистки всей загрязнённой поверхности.

  1. В соответствии с инструкцией нанести LITONET/LITONET GEL на загрязнённую поверхность плитки и оставить на 15-30 минут.
  2.  Абразивной губкой очистить поверхность. Во избежание появления царапин от отвердевших частиц цементной затирки не прилагать значительных усилий  к губке.
  3. Собрать грязь и остатки чистящего средства поролоновой губкой.
  4. После применения LITONET/LITONET GEL промыть облицовку чистой водой не менее 2х раз.

 В случае, если  на плитке остались разводы цементного клея после процедуры очистки, повторить п. 1-4.

В  том случае, если после затирки швов прошло более 24 часов, рекомендуется применить жидкое чистящее средство LITONET PRO, предназначенное     для очистки любых типов керамических покрытий от остатков и разводов от эпоксидных растворов Starlike, в том числе с поверхностей сложных в уборке,

например:

- керлит/ламинам

- керамогранит и керамическая плитка с шероховатой поверхностью

- полированный и лапатированный керамогранит, керамическая и

стекломозаика, любой тип натурального камня.

Используется не разбавленным.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
06.11.2014
Закрыть

Вопрос 1824

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как очистить керамическую глазурованную плитку  с неровной текстурой от затирки litochrom 1-6?
Сария
Ответ:

Добрый день, уважаемая Сария.

Для удаления остатков или следов цементной затирки с плитки применяется жидкое чистящее средство LITOCLEAN PLUS. Перед началом работ необходимо проверить действие LITOCLEAN PLUS  на небольшом участке загрязнённой облицовки в незаметном месте, чтобы убедиться в его эффективности. В случае положительного результата применить LITOCLEAN PLUS  для очистки всей загрязнённой поверхности.

  1. В соответствии с инструкцией нанести LITOCLEAN PLUS  на загрязнённую поверхность плитки и оставить на 15-30 минут.
  2.  Абразивной губкой очистить поверхность. Во избежание появления царапин от отвердевших частиц цементной затирки не прилагать значительных усилий  к губке.
  3. Собрать грязь и остатки чистящего средства поролоновой губкой.
  4. После применения LITOCLEAN PLUS промыть облицовку чистой водой не менее 2х раз.

 В случае, если  на плитке остались разводы цементного клея после процедуры очистки, повторить п. 1-4.

 

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
06.11.2014
Закрыть

Вопрос 1823

Здравствуйте, у меня выкрашивается цементная затирка на полу. Если я буду перезатирать и добавлю при замешивании затирки вместо воды латексную добавку для затирки швы не будут выкрашиваться?    
Елена
Ответ:

Добрый день, Елена.

При смешивании цементных затирок LITOCHROM 1-6/ LITOCHROM 3-15 c латексной   добавкой IDROSTUK-м:

- повышается устойчивость к истиранию  затирки в швах;

- повышается адгезия (прочность сцепления) затирочной смеси к краям плитки;

- увеличивается эластичность и деформативность затирки в швах;

- уменьшается водопроницаемость и загрязняемость затирки в швах в связи с увеличением её плотности.

Для затирки швов на напольных  покрытиях из плитки рекомендуется выбирать нейтральные цвета затирки, так как в процессе эксплуатации швы становятся преимущественно серого цвета, в связи с проникновением  загрязнений в верхний слой цементной затирки.

При выборе альтернативного решения по затирке швов, с точки зрения эксплуатации, устойчивости к загрязнениям, стабильности цвета и сопротивления разрушению (выкрашиванию), наилучшими характеристиками обладают затирки на эпоксидной основе LITOCHROM STARLIKE (LITOKOL).

 

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
06.11.2014
Закрыть

Вопрос 1822

Здравствуйте! Примерно год назад заделывали шов в душевой кабине между акриловым поддоном и стеной облицованной керамической плиткой. Шов представляет собой форму треугольника шириной по гипотенузе примерно 10мм. Шов выполнен затиркой LITOCHROM STARLIKE. Сейчас стал вопрос удаления этого шва. Отсюда у меня вопрос.  Может ли гель-очиститель  LITOSTRIP  размягчить такой шов? Может быть есть другие методы удаления?
Геннадий
Ответ:

Добрый день, Геннадий.

LITOSTRIP может размягчить шов, заполненный эпоксидной затиркой LITOCHROM STARLIKE, но при этом LITOSTRIP может повредить поверхность акрилового поддона, так как содержит растворитель.

Альтернативные способы удаления LITOCHROM STARLIKE:

  1. механический, при помощи электроинструмента типа DREMEL;
  2. термический, при помощи промышленного фена.

Если у Вас отсутствует квалификация и нет практических навыков производства  работ подобного рода, то есть вероятность повреждения акрилового поддона, так как акрил не устойчив к механическим воздействиям, а также  к воздействию высоких температур и агрессивных химических веществ.

 

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
06.11.2014
Закрыть

Вопрос 1821

Добрый день! Проконсультируйте,  пожалуйста! Необходимо на ПВХ лист толщина 1мм  ( размеры ПВХ - 30 на 40 см) подвержена лёгкому изгибу, наклеить кусочки кафельной  плитки, т.е   нижней поверхностью  керамической  плитки  (не глазурованная- обожжённая керамика), какой клей из серии "литокол "подойдёт  для данного вида работы. И ещё,  если  выполненная работа будет находиться на открытом воздухе в зимнее время или случайно упала  на твёрдую поверхность, не отскочат ли  эти кусочки? Можно ли приобрести у вас пробник клея, живу в г. Липецк. Действует ли система скидок, как осуществляется доставка? Помогите пожалуйста разобраться в этих вопросах! 
Олейник Татьяна
Ответ:
Добрый день, уважаемая Татьяна.

  1. Для приклеивания керамической плитки на основание из ПВХ можно попробовать  использовать эпоксидно-полиуретановый клей LITOELASTIC (LITOKOL), класс R2T по EN12004. Поверхность необходимо зашкурить крупнозернистой наждачной бумагой, обезжирить и выполнить пробное приклеивание. Если полученный результат Вас устроит, то можете выполнять дальнейшее приклеивание плитки.
  2. При отрицательной температуре ПВХ становится жёстким, но если лист ПВХ с плиткой не будет подвергаться деформациям, то его местонахождение на открытом воздухе не повлияет на клей.
  3. Кусочки плитки не отскочат, если не допускать случайного или специального падения вашего экспоната, тем более на твердую поверхность. Так как в процессе падения и удара о твёрдую поверхность могут возникнуть критические деформации листа ПВХ или о твёрдую поверхность ударится сама плитка и в результате этого может произойти отслоение плитки.
  4. Компания LITOKOL не производит пробников продукции. Упаковка клея LITOELASTIC – 5 кг и 10 кг.
  5. За информацией о системе скидок  следует обращаться в компании, торгующие продукцией LITOKOL. Условия доставки продукции клиенту оговариваются с торгующей организацией.
  6. Информацию о компаниях, торгующих продукцией LITOKOL можно найти в Интернете.  К примеру:  «Компания «Ремикс», г. Липецк, ул. Неделина, д.31а. тел. (4742) 77-13-75(4742) 77-13-75.
  7.  Информацию о компаниях, торгующих продукцией LITOKOL, можно узнать, позвонив в центральный офис «ЛИТОКОЛ» по телефону +7 (495) 380-22-33+7 (495) 380-22-33, в рабочее время.

 

 

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
06.11.2014
Закрыть

Вопрос 1820

Здравствуйте, подскажите пожалуйста , можно ли использовать клей литокол К-80 для приклеивания искусственного камня на цоколь (на улице) , если дневная температура выше +5, а ночью возможны заморозки до -4?
Ирина
Ответ:

Добрый день, уважаемая Ирина.

При использовании цементных клеевых смесей, в том числе и ТМ LITOKOL, среднесуточная температура окружающей среды или в рабочей зоне, должна быть не ниже +5°С. При клеевом слое 2-5 мм, готовую наружную облицовку необходимо защищать от воздействия пониженных температур в течение 5-7 дней

 

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
06.11.2014
Закрыть

Вопрос 1819

Вечер добрый. Необходимо приклеить напольный керамогранит на стену. Размер плитки 30 на 60, толщина 9 мм. Укладывать хотим в 2 ряда, т.е. получается полоса на стене длиной 3 метра 60 см , а ширина 60 см. Клей LITOELASTIC подойдет?!  Или какой -нибудь другой , но готовый....не хотелось бы возиться с сыпучими смесями.
Валентина Кайгородова
Ответ:

Добрый день, уважаемая Валентина.

Клей LITOELASTIC подойдет для приклеивания керамогранита 300х600 мм на стену. Материал стены: бетон, цементная штукатурка, гипсовая штукатурка, ГВЛ, ГКЛ, СМЛ, ДСП, ОСБ-3, металл  Перед приклеиванием плитки, стену в зоне приклеивания  необходимо прогрунтовать грунтовкой PRIMER C-м, за исключением стен из металла, ДСП и ОСБ-3. Укладку плитки начинать после полного высыхания грунтовки, примерно через 4 часа.

 

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
06.11.2014
Закрыть

Вопрос 1818

Добрый день. Изучила Ваш сайт, но не нашла ответы на свои вопросы. Нужна информация по Вашему продукту: эпоксидная затирка LITOCHROM STARLIKE: Возможно ли применять данный вид затирки в жилом помещении (где маленькие дети) в швах керамогранита на полу с системой "теплый пол"? Еще вопрос по затирке LITOCHROM LUXURY цвет С50 (светло-бежевый): насколько устойчив к загрязнению (от пыли, песка, земли, фломастеров, чай, кофе, зеленка) данный вид затирки? Через какое время его нужно обновлять в швах? Какую затирку лучше использовать для жилого помещения (где проживают дети) на полу с керамогранитом и системой "теплый пол"? Необходимы качества: износоустойчивость, неизменность цвета (от пожелтения и неотмывающегося загрязнения от серого оттенка) легкость в отмывании и в уходе.
Лукинова Ольга
Ответ:

Добрый день, уважаемая Ольга.

1.    LITOCHROM STARLIKE  можно применять на полу в жилых помещениях с  водяной и электрической системой подогрева.

2.    Для использования в помещениях с повышенными требованиями к гигиене рекомендуется использовать LITOCHROM STARLIKE  DEFENDER. После отверждения в швах затирка не выделяет в окружающую среду никаких веществ и может быть использована  в помещениях, где, в том числе, могут находиться маленькие дети.

3.    Цементная затирка LITOCHROM LUXERY устойчива к загрязнениям бытового характера.                                                       Загрязнения от воздействия пыли, песка, земли, не оставят  пятна на затирке в швах, в том случае, если данные загрязнения  убрать в сухом виде, а потом поверхность пола промыть бытовыми чистящими средствами для полов, облицованных керамической плиткой.            Пятна от чая, кофе не оставят  пятна на затирке в швах, в том случае, если данные загрязнения  убрать сразу же или в течение короткого периода времени после попадания на швы.                                                                                                                                                                Зелёнка и фломастеры могут оставить следы, так как имеют спиртовую основу, содержат красители и обладают высокой проникающей способностью.                                                        Обновляют затирку в швах, только в случае крайней необходимости, когда загрязнения не удаляются химическими чистящими средствами.

4.    LITOCHROM STARLIKE/ LITOCHROM STARLIKE  DEFENDER  обладает всеми необходимыми качествами: износоустойчивость, неизменность цвета легкость в очистке и в уходе.

5.    В случае необходимости получения дополнительной информации позвоните, пожалуйста, в службу технической поддержки LITOKOL по телефону +7 (495) 3802233(495) 3802233, доб 1068.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
06.11.2014
Закрыть

Вопрос 1817

Добрый день, Не могли бы Вы порекомендовать  выравнивающие смеси на цементной основе под  устройство наливных полов (толщина укладки от 1 до 10 мм и от 3 до 30 мм) со следующими характеристиками: Быстрый набор прочности Прочность на сжатие 20 Мпа, Остаточная влажность на 5-и сутки – 4-6% (?) Также интересует стоимость данного материала.  
Шелудяк Яна
Ответ:

Добрый день.

Выравнивающие смеси LITOKOL  на цементной основе:

LITOLIV S30:

Толщина выравнивающего слоя - от 3 до 30 мм.

Прочность на сжатие через 28 суток - 30 Мпа,

Остаточная влажность на 5-и сутки – 4-6% (?). Время достижения требуемого уровня влажности выравнивающего слоя зависит от исходных значений влажности нижележащего основания, толщины слоя и температуры/влажности окружающей среды.

Рекомендованная цена на строительные объекты – 565 р/мешок 25 кг.

 

LITOLIV S5.

Толщина выравнивающего слоя  - от 1 до 5(10) мм.

Прочность на сжатие через 28 суток - 28 Мпа,

Остаточная влажность на 5-и сутки – 4-6% (?). Время достижения требуемого уровня влажности выравнивающего слоя зависит от исходных значений влажности нижележащего основания, толщины слоя и температуры/влажности окружающей среды.

Рекомендованная цена на строительные объекты – 630 р/мешок 25 кг.

 

Данные смеси на своих объектах  используют производственно-строительные компании, занимающиеся наливными полами на эпоксидной и полиуретановой основе.

 

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
06.11.2014
Закрыть

Вопрос 1804

Здравствуйте, у меня выкрашивается цементная затирка на полу. Если я буду перезатирать и добавлю при замешивании затирки вместо воды латексную добавку для затирки швы не будут выкрашиваться?
Елена
Ответ:

Добрый день, уважаемая Елена.

Латексная добавка IDROSTUK –м, смешанная с цементной затиркой LITOCHROM 1-6 или LITOCHROM 3-15, улучшает свойства затирки:

-увеличивает адгезию затирки к краям швов,

-увеличивает плотность затирки в швах,

-повышает износостойкость швов,

-уменьшает водопоглощение затирки.

При соблюдении технологии работ по заполнению швов,  затирка из швов выкрашиваться не будет.

 

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
24.10.2014
Закрыть

Вопрос 1802

Сообщите величину коэффициента теплопроводности клея для керамогранита (Вт/м х градус С) LITOKOL LITOFLEX K80?
Юлия
Ответ:

Добрый день, уважаемая Юлия.

Согласно ГОСТ 31357-2007, п. «4.2.4  Для смесей конкретного вида устанавливают следующие дополнительные показатели качества в соответствии с областью их применения:

- прочность на растяжение при изгибе;

- деформации усадки (расширения);

- стойкость к ударным воздействиям;

- модуль упругости;

- теплопроводность;

- паропроницаемость;

- коррозионная стойкость при различных видах коррозии.»

Вышеперечисленными характеристиками обладают смеси для систем теплоизоляции.

К данному виду смесей LITOFLEX K80 не относится.

 

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
23.10.2014
Закрыть

Вопрос 1790

Подскажите, пожалуйста, чем можно оттереть с плиточной мозаики затирку STARLIKE MONOMIX. Сделали 2 дня назад, затирка в швах не высохшая и сверху на плитке белый налет?  Заранее благодарю, Александра
Александра
Ответ:

Добрый день, уважаемая Александра.

После затирки швов  затиркой STARLIKE MONOMIX, облицовку,  не ранее, чем через 24 часа, необходимо промыть с применением жидкого чистящего средства  MONOMIX CLEANER GEL. Нанести неразбавленный продукт на поверхность облицовки, оставить на несколько минут. Затем протереть губкой из белого абразивного волокна,  вытереть чистой влажной  губкой  и  высушить  поверхность, протеревев чистой тканью. Рекомендуется наносить MONOMIX CLEANER GEL на небольшую площадь поверхности (около 1-2  м²), чтобы не оставлять средство в контакте с затертыми швами более 5-7 минут.  

 

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
15.10.2014
Закрыть

Страницы: 1 ... 4 5 6 7 8 ... 16

г. Москва
Укладка керамогранита, затирка швов на полу и стенах, выравнивание керамогранитных плит
г. Буинск
Гидроизоляция и облицовка хамама