Вопрос-Ответ

Технические специалисты нашей компании всегда с удовольствием помогут найти лучшее решение для строительства или ремонта и ответят на интересующие Вас вопросы!

* - обязательно для заполнения
Нажимая на кнопку «Задать вопрос», я даю согласие на обработку моих персональных данных согласно ч. 4 ст. 9 152-ФЗ
Здравствуйте. Ванная комната, пол наливной с подогревом, электрический мат, керамогранит ректифицированный 30х30см. Стены, цементная штукатурка и влагостойкий гипсокартон, керамогранит ректифицированный 30х90см, толщина 8мм. Какой клей посоветуете использовать
Александр
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.

Добрый день!

Так как ванная комната это помещение с влажным режимом эксплуатации, необходимо выполнить гидроизоляцию по всей плоскости пола и стен. Рекомендуется использовать гидроизоляционный материала на полимерной  основе, типа HIDROFLEX или  AQUAMASTER.

https://www.litokol.ru/upload/iblock/5ec/Binder1.pdf

https://www.litokol.ru/upload/iblock/056/AQUAMASTER_110316_01.pdf

Для укладки керамогранита 300х300 мм по наливному полу с подогревом, рекомендуется клеевая смесь SUPERFLEX K77, класс C2TES1 по EN 12004/12002 и ГОСТ 56387.

https://www.litokol.ru/catalog/superflex-k77/

Для укладки керамогранита 300х900 мм по минеральным основаниям (бетон, цементно-песчаная штукатурка, гипсокартон и ГВЛ (после обязательной обработки грунтовкой), рекомендуется клеевая смесь HYPERFLEX K100,  класс C2TES2 EN 12004/12002 и ГОСТ 56387.

https://www.litokol.ru/catalog/hyperflex-k100/

Перегородка из ГКЛ должна быть смонтирована в соответствии с рекомендациями производителя гипсокартона, учётом того что облицовка будет выполняться крупноформатным керамогранитом.

Поверхность основания необходимо прогрунтовать грунтовкой PRIMER C.

Клей наноситься зубчатым шпателем комбинированным способом, на основание и на тыльную сторону плиты керамогранита.
Добрый день. Год назад в июле 2018 года делали ванную и душевую, клеили плитку с использованием всех фирменных материалов Литокол (гидроизоляция, клей, эпоксидная затирка). Мастер не оттер поверхность плитки по стенам, и остались разводы. Сейчас октябрь 2019, можем ли мы снять эти разводы со стен Литонет Про ( для вертикальных поверхностей)? сколько нужно оставлять его на стене и не повредит ли он швы. У нас в наличии остался обычный Литонет, но он жидкий и течет, и после того как его нанесли, нужно ждать мин 30', только потом оттирать. И он сильно пахнет, прямо едкий. Подскажите как лучше оттереть разводы на плитке после эпоксидной затирки.
Светлана
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
Добрый день.
Вариант 1. LITONET/LITONET GEL
Для удаления остатков эпоксидной затирки с плитки необходимо:
1. Нанести чистящее средство LITONET/LITONET GEL на зону загрязнения.
2. Накрыть полиэтиленовой плёнкой, чтобы уменьшить испарение и усилить воздействие. Оставить на 2-4 часа.
3. После этого снять плёнку.
4. Поверхность почистить шпателем с жёсткой насадкой из абразивного волокна.
5. Промыть поверхность чистой водой не менее 2 раз.
6. Протереть поверхность плитки насухо салфеткой или тканью.
Если следы эпоксидной затирки не были удалены полностью, повторить операцию очистки п.п. 1-6.

Вариант 2. LITONET PRO
Для удаления остатков эпоксидной затирки с плитки необходимо:
1. Нанести чистящее средство LITONET PRO на зону загрязнения.
2. Равномерно распределить LITONET PRO по поверхности с помощью сменного блока из белого абразивного волокна и оставить на 15-30 минут, в зависимости от степени загрязнения и количества остатков эпоксидной затирки, которую необходимо убрать.
3. С помощью сменного блока из белого абразивного волокна периодически растирать LITONET PRO на очищаемой поверхности, в течение времени его действия, для облегчения процесса уборки.
4. Поверхность почистить шпателем с жёсткой насадкой из абразивного волокна.
5. Промыть поверхность чистой водой не менее 2 раз.
6. Протереть поверхность плитки насухо салфеткой или тканью.
Если следы эпоксидной затирки не были удалены полностью, повторить операцию очистки п.п. 1-6.
Какой клей рекомендуете для наклеивания на стены тонкого керамогранита (от компании Архскин) на стены?
Иван
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.

Добрый день.

Выбор клея зависит от нескольких факторов:

- от артикула плиты тонкого керамогранита - 3/3 PLUS/5/5 PLUS;

- от формата плиты;

- от типа основания;

- от условий эксплуатации.

Например: для приклеивания плит ARCH-SKEEN, формата 300х1000 мм, артикулов 3 и 5 на цементное основание, стены внутри здания - рекомендуется цементный клей HYPERFLEX K100.
Здравствуйте. Можно ли стык между инженерной доской, уложенной клеевым способом, и керамической плиткой затереть Starlike Litohrom? Ширина шва 4-5 мм.
Антон
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.

Добрый день!

Для заделки стыков между инженерной доской и керамической плиткой рекомендуется использовать полиуретановые клеи-герметики для паркетных работ, тонированные под цвет дерева.

Также, для этих целей, можно использовать пробковый уплотнитель – силиконовый герметик, содержащий мелкофракционную кору пробкового дерева.
Добрый день. Вопросы 1. Хочу использовать Starlike C270 белую в душевой на кафельной плитке, но есть риск что пожелтеет через некоторое время. Много прочитал, посмотрел официально у вас заявляют о применении litonet через 8-24 часа и тщательной смывки затем. Какие то еще есть рекомендации у вас, а то довольно много кто жалуется? 2. Обязательно ли всегда применять litonet через сутки или ранее если затирка прошла аккуратно и налет своевременно убрали. 3. В одном из роликов официальный представитель litokol обильно смачивал поверхность с starlike перед замывкой спец губкой. А на сайте в FAQ говорится о том что много воды лить нельзя так как она может попасть в структуру затирки. Как правильно? Заранее благодарю
Максим
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.

Добрый день!

1.    Со всеми рекомендациями по технологии работ с эпоксидной затиркой STARLIKE Вы можете ознакомиться в инструкции, которая находится в каждой банке. Жалуются, как правило те, кто не выполняет все технологические операции или нарушает технологию работ.

2.    LITONET необходимо применять в течение 12-24 часов после окончания работ по затирке швов. Применять обязательно, так как остатки эпоксидной состава в виде плёнки не всегда видны и могут проявиться через некоторое время.

Количество воды при замывке облицовки регулирует производитель работ.  Если затирка швов выполняется на небольшой площади, достаточно увлажнить поверхность облицовки чистой водой из пульверизатора (разбрызкивателя) и выполнить очистку поверхности в соответствии с инструкцией.
Через какое время допускается хождение и очистка швов на керамограните 50Х50 при использовании плиточного клея Литокол К81? Спасибо за ответ
Максим
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.

Добрый день.

Технологическое хождение, для очистки швов допускается через 24 часа, если слой клея не превышает толщину 2-5 мм.

Для распределения нагрузки рекомендуется на облицованную поверхность уложить какой-нибудь плотный листовой материал (ОСБ, фанеру), по которому будут ходить плиточники.
Есть ли смысл использовать эпоксидную затирку для плитки в ванной? Или вполне достаточно на цементной основе с добавлением влагозащитных присадок?
Максим
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.

Добрый день!

Эпоксидную затирку рекомендуется применять в тех случаях, когда облицовка (плитка) эксплуатируется в условиях повышенной влажности, например: в ванных комнатах, на кухнях, в бассейнах.

В отличие от цементной, эпоксидная затирка полностью водонепроницаема, на ней не образуются пятна при попадании  масел или красящих жидкостей типа вина.

Цветовая гамма эпоксидной затирки STARLIKE - 42 цвета, что позволяет получить более 150 вариантов цвета швов. Швы, затёртые STARLIKE, сохраняет свой цвет на протяжении всего срока эксплуатации облицовки.

Незаменима эпоксидная затирка на мозаичных облицовках и панно, которые часто используют в интерьерах ванных комнат для придания им индивидуальности.

Поэтому смысл использовать эпоксидную затирку для плитки в ванной ЕСТЬ!
Добрый день! Подскажите, возможно ли использование эпоксидной затирки для шва между пластиковым окном и подоконником? Квартира на 1-ом этаже, в осенне-зимний период с окнами просто беда, скапливается конденсат, в швах образуется плесень и грибок, которые потом ничем не оттираются. Пробовали абсолютно разные составы, в т.ч. против грибка и плесени, но ничего не помогает. Осталась одна надежда на эпоксидную затирку. Заранее спасибо.
Александра
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.

Добрый день!

Чаще всего появление сначала влаги, а потом и плесени с грибком – результат избыточной влажности в самом помещении/квартире.

В помещении с высоким уровнем влажности и низкой температурой одной из поверхностей окна, например, когда снаружи температура ниже нуля, а в комнате выше, происходит конденсация – процесс превращения пара в жидкость.

Оптимальные значения температуры и влажности в квартире по нормам санэпидемстанции №2.04.05–91 «Отопление, вентиляция и кондиционирование» – это 18-22° С и 30-45% влажности в помещении. Образование конденсата может свидетельствовать о том, что нормы микроклимата не выдерживаются и влажность в помещении значительно превышена.

Чтобы на окнах не было конденсата и наледи, монтаж окон должен быть выполнен в соответствии с требованиями ГОСТ 30971-2012. Кроме того, желательно чтобы окна были не с двойным, а с тройным стеклопакетом, либо с двойным стеклопакетом с дополнительным стеклом. Такой стеклопакет – это не только гарантия превосходной шумоизоляции, но и того, что окна не будут промерзать даже при температуре минус 35°С.

Решение проблемы - последовательное улучшение микроклимата в доме с помощью приточно-вытяжной вентиляции, проветриваний, герметизации швов, перенос батарей отопления дальше или ближе к стене, уменьшение ширины подоконника.

После того как будет решена проблема образования конденсата, можно выполнить герметизацию швов специальными герметиками.

Попробовали Литокол Люксери С20 на небольшом участке. В помещении тепло, сейчас прошла неделя, а затирка стала переходить от темного к светлому и наоборот. Подскажите, в чем причина? Скачать файл
Надежда
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.

Добрый день!

В тех местах, где LITOCHROM LUXURY C.20 более светлого оттенка – затирка высохла. В тех местах, где LITOCHROM LUXURY C.20 темного оттенка, происходит воздействие влаги, например, увлажнение снаружи или влага «выходит» из клея, если плитка уложена на толстый клеевой слой.

В том случае, если не было технологических нарушений при укладке плитки и при затирке швов, цвет затирки станет одинаковым после её полного высыхания.
Добрый день. Могу ли получить техническую консультацию по продукции Litokol? В нашу компанию обратился клиент с вопросом о покупке клея для камина, с дровяной топкой, для облицовки натуральным белым мрамором. Какой клей из ассортимента Вашей компании могу им порекомендовать? Есть ли указание на упаковке клея, что он подходит именно для каминов и прочих нагревающихся поверхностей, при этом ничего не выделяет при нагревании и выдерживает большую температуру?
Ольга
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.

Добрый день!

Для облицовки камина белым мрамором рекомендуется использовать клей для плит из камня светлых пород LITOSTONE К99 (25 кг), смешанный с латексной добавкой LATEXKOL (8,5 л).

На упаковке клея указана сфера применения «тёплые» полы.

Так как клей на основе белого цемента, после отверждения из него не выделяются какие-либо вредные вещества. Клей предназначен для поверхностей, нагревающихся до +90 °С.

Если камин открытого типа, то температура нагрева внешних стенок умеренная, примерно 60-90 °С и клей LITOSTONE К99+LATEXKOL можно использовать для облицовки в данном случае.
Добрый день. С чем связано ооочень быстрое высыхание затирки. Затирка Litochrom 1-6 C200. Развожу idrostuk-м. Начинает крошиться уже минут через 10-15. Пропорции строго соблюдаются. На 2 кг затирки 0.6 кг idrostuk-м.
Артем
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.

Добрый день!

В Вашем запросе отсутствует информация о типе плитки, ширине и глубине швов. Также отсутствует информация о том, как Вы готовили затирочный раствор и в каких условиях выполняется затирка швов.

Дать ответ можно после получения указанной информации.
Добрый день! Приобрели плитку для ванной - Размер 246 X 740, Толщина 10 мм , вес 3 кг. В магазине к плитке продали клей К17. Правильно ли мне его "навязали", на сайте не смог найти ответ на свой вопрос. Так же будем укладывать керамогранит на пол ванной 600*600, толщина 9 , вес 6 кг.
Владимир
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.

Добрый день!

Для укладки керамогранита 600х600 мм по минеральным основаниям (бетон, цементно-песчаная стяжка, «тёплый» пол), рекомендуется клеевая смесь SUPERFLEX K77,  класс C2TES1 по EN 12004/12002 и ГОСТ 56387.

https://www.litokol.ru/catalog/superflex-k77/

Для укладки керамогранита 246х740 мм по минеральным основаниям (бетон, цементно-песчаная штукатурка, гипсокартон и ГВЛ (после обязательной обработки грунтовкой), рекомендуется клеевая смесь HYPERFLEX K100,  класс C2TES2 EN 12004/12002 и ГОСТ 56387.

https://www.litokol.ru/catalog/hyperflex-k100/

Поверхность основания необходимо прогрунтовать грунтовкой PRIMER C.

Клей наноситься зубчатым шпателем комбинированным способом, на основание и на тыльную сторону плиты керамогранита.
Добрый день! Швы затирались эпоксидной затиркой. Ремонт был год назад. Видимо мастер был не сильным специалистом по ней. Все швы как будто с песком. Сразу махнула рукой на это. В итоге на стенах швы стали бежевые. На полу периодически грязные. Ничем не отмываются, а вот лезвием ковыряются хорошо. Подскажите, можно ли снять часть затирки и положить сверху обычную литокол? Или только эпоксидную?
Екатерина
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.

Добрый день.

Поверх эпоксидной затирки в швах можно нанести только эпоксидную затирку.

Если требуется поверх эпоксидной затирки нанести затирку на цементной основе, необходимо, полностью или минимум на 2/3 толщины плитки, удалить эпоксидную затирку из шва и с торцов плитки. После этого шов можно затереть цементной затиркой.
Подскажите, какой перечень материалов понадобится для гидроизоляции подвала с частичным заходом на стену? Крайне высокая влажность, часто бывают напорные течи из-под земли!
Любовь
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.

Добрый день!

1.    При напорных течах из-под земли (по полу) необходимо выполнить бетонную стяжку по всей площади пола подвала.

2.    Перед заливкой бетонной стяжки смонтировать по внутреннему периметру шнур из гидрофильной резины, сечение 20х5 мм. Шнур монтируется на уровне 5 см от нижней плоскости плиты.

3.    После этого выполняется гидроизоляция поверхности бетона с заходом на стены подвала. Гидроизоляционный состав – ELASTOCEM, ELASTOCEM MONO или OSMOGROUT.

4.    Если подпорное давление грунтовых вод высокое, то поверх гидроизоляционного слоя рекомендуется выполнить прижимную стяжку из бетона.

5.    На прижимную стяжку наносится гидроизоляция (п. 3).

Далее выполняется укладка плитки. 
Здравствуйте. Производим укладку керамогранита на улице клеем litoflex k80. Очень долго сохнет, можно как то ускорить процесс высыхания с помощью добавок?
Александр
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.

Добрый день!

LITOFLEX K80 – клей стандартного твердения, то есть полное отверждение и высыхание происходит через 14 дней.

Время отверждения клея LITOFLEX K80 увеличивается:

- если при затворении сухой клеевой смеси было использовано большее количество воды, чем указано в инструкции;

- при увеличении толщины клеевого слоя, свыше рекомендованной;

- если на невпитывающее основание (бетон, гидроизоляция) укладывается невпитывающая плитка (керамогранит).

Процесс высыхания клея с помощью добавок ускорить нельзя.

Если требуется быстрое высыхание, рекомендуется использовать быстротвердеющий клей LITOSTONE K98 или LITOSTONE K98 + LATEXKOL.

Выбор клея зависит от типа основания, типа облицовки, формата плитки и условий эксплуатации.
Здравствуйте. Производим укладку керамогранита на улице клеем litoflex k80. Очень долго сохнет, можно как то ускорить процесс высыхания с помощью добавок?
Александр
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.

Добрый день!

LITOFLEX K80 – клей стандартного твердения, то есть полное отверждение и высыхание происходит через 14 дней.

Время отверждения клея LITOFLEX K80 увеличивается:

- если при затворении сухой клеевой смеси было использовано большее количество воды, чем указано в инструкции;

- при увеличении толщины клеевого слоя, свыше рекомендованной;

- если на невпитывающее основание (бетон, гидроизоляция) укладывается невпитывающая плитка (керамогранит).

Процесс высыхания клея с помощью добавок ускорить нельзя.

Если требуется быстрое высыхание, рекомендуется использовать быстротвердеющий клей LITOSTONE K98 или LITOSTONE K98 + LATEXKOL.

Выбор клея зависит от типа основания, типа облицовки, формата плитки и условий эксплуатации.
Какой лучший клей для плитки в ванную комнату?
Анатолий
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.

Добрый день!

Выбор клея для облицовки стен и полов в ванной комнате зависит от типа плитки и её формата, а также от вида основания.

Для облицовки керамогранитом и керамической плиткой по минеральным основаниям на цементной основе рекомендуется использовать клеевые составы:

LITOFLEX K80 – для плитки формата до 450х450 мм;

SUPERFLEX K77 – для плитки формата до 600х600 мм;

HYPERFLEX K100 – для плитки формата свыше 600х600 мм, в том числе 1600х3200 мм;

LITOELASTIC – для плитки всех форматов до 1600х3200 мм, в том числе по гипсовым основаниям.
Здравствуйте. Полгода назад использовал для затирки кафеля в душевом поддоне Starlike Defender. Сейчас на одном из швов появились белые разводы. Я предполагаю, что это может быть вызвано выходом влаги из под плитки возможно. Причина невысохшего клея отпадает, так как прошло много времени с момента укладки кафеля и его затирки. Может быть возможная причина попадания влаги через сам шов, Плохую адгезию затирочной смеси к краю плитки? Предполагаю удалить затирку из шва путём его нагрева строительным феном и затереть заново. Скажите, пожалуйста, так как я хочу удалить затирку с шва вокруг одной плитки, но во время разогрева будут задействованы при нагреве и другие швы, не пострадают ли эксплуатационные качества других швов после остывания? И чем могут быть вызваны такие проявления белых пятен на затирке по Вашему мнению Скачать файл
Евгений
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.

Добрый день!

Причиной появления белых пятен на швах, затёртых STARLIKE может быть:

  1. выход влаги из не полностью высохшего клея под плиткой;
  2. увеличенное количество воды, использованное при замывке обработанной поверхности сразу же после затирки швов, то есть вода попала в структуру эпоксидной затирки, в местах имеющих низкую плотность (то есть «рыхлая»);
  3. высохшая на швах «пенка», оставшаяся после замывки поверхности.

Если причина побеления в остатках «пенки» - для очистки использовать LITONET или LITONET GEL. Технология работ описана в инструкции, которая вложена в каждую банку.

Для удаления эпоксидной затирки из шва путём её нагрева строительным феном необходимо воспользоваться специальной насадкой с плоским соплом:

https://www.partner.su/catalog/prinadlezhnosti-dlya-tekhnicheskikh-fenov-bosch/nasadki_dlya_tekhnicheskogo_fena_bosch_vse_modeli/.

Температура горячего воздуха подбирается экспериментально, в пределах 150 – 250 °С.

При использовании фена с такими насадками во время разогрева другие швы не пострадают, если их, к тому же, прикрыть от воздействия температуры картоном или другим листовым материалом.
Здравствуйте! Если я добавлю краситель в Цементную затирочную смесь LITOCHROM 1-6 LUXURY C.00 белый, не поменяет она своих свойств? Может посоветуете тип красителя, так как покупать много цветной затирки мне нет необходимости, да и там где я живу почти ничего не продают, заказывать дорого и долго ждать.
Ившин Павел
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.

Добрый день!

У затирок ТМ LITOKOL достаточно большая цветовая гамма, позволяющая подобрать цвет затирки к цвету плитки.

Не рекомендуется делать колеровку цементных затирок самостоятельно, так как:

1.    смешивание компонентов (сухая затирочная смесь + пигмент) должно выполняться в сухом виде;

2.    замешивать надо сразу весь объём затирки + запас;

3.    цвет затирки можно будет увидеть только после затворения сухой затирочной смеси и её высыхания в швах.

4.    Если Вы сообщите свои координаты и город в котором живёте, мы постараемся Вам помочь приобрести затирку LITOCHROM 1-6 LUXURY необходимого цвета.

Здравствуйте, скажите - я планирую использовать Ваш плиточный клей для укладки керамогранита в сан.узел. Можно ли использовать клей по гидроизоляции Cerеsit CR65 (с добавлением пластификатора Ceresit CC83) при укладке в слой клея эл. теплых полов (кабельные маты) ? Нужны ли какие-то специальные присадки в клей?
Сергей Гуляев
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.

Добрый день!

Для укладки плитки по гидроизоляции CERЕSIT CR65 с добавлением пластификатора CERESIT CC83, при укладке в слой клея электрических «теплых» полов (кабельные маты) рекомендуется применять клеи:

SUPERFLEX K77 – для плитки размером до 600х600 мм

HYPERFLEX K100 – для плитки размером более 600х600 мм, в том числе для тонкого крупноформатного керамогранита  размером 1000х3000 мм.