Вопрос-Ответ

Технические специалисты нашей компании всегда с удовольствием помогут найти лучшее решение для строительства или ремонта и ответят на интересующие Вас вопросы!

* - обязательно для заполнения
Нажимая на кнопку «Задать вопрос», я даю согласие на обработку моих персональных данных согласно ч. 4 ст. 9 152-ФЗ
Добрый день Использовали эпоксидную затирку вашего производства. Но строители перепутали цвет затирки. Есть ли средство или способ для расшивки швов. Цвет "неправильной" затирки- красный. Окончательный цвет затирки- бежевый.
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
Здравствуйте уважаемый Игорь.
Есть несколько способов удаления эпоксидной затирки из швов. Для рекомендаций, необходима информация об облицовочном материале и ширине швов.
Вариант 1. Для удаления из швов эпоксидного состава можно использовать чистящее средство  LITOSTRIP (LITOKOL). Информация на сайте https://www.litokol.ru/upload/iblock/16e/LITOSTRIP_241116.pdf
LITOSTRIP наносится на швы и накрывается полиэтиленовой плёнкой.
Через  30-60 минут плёнка убирается. Размягчённый эпоксидный состав удаляется шовным ножом.
Вариант 2. Эпоксидный состав в шве нагревается промышленным феном, струёй горячего воздуха по касательной к поверхности. Температура подбирается экспериментально в диапазоне 200-250° С.
Размягчённый эпоксидный состав удаляется шовным ножом.

Прежде чем начинать работы по очистке швов, выбранный способ необходимо опробовать на небольшом участке облицовки.
Шов очищается минимум на 2/3 глубины.
Перед затиркой новым цветом швы должны быть чистые и сухие.
Здравствуйте! В ноябре 2017 года делали ремонт, уговорили ремонтников затереть плитку на полу эпоксидной затиркой Литокол, о чем уже не раз пожалели, так как, видимо, от недостатка опыта работы с затиркой - швы получились не гладкие, а очень шершавые и зернистые, из-за этого пачкаются быстро и отмываются долго. Смотрится всё это плохо. Можно ли какими-то средствами исправить ситуацию и сделать швы более гладкими и ровными? И чем бы Вы посоветовали обработать швы и плитку, чтобы они так сильно не грязнились.   Заранее спасибо за ответ!
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
Добрый день, уважаемая Лариса!

Для того чтобы исправить швы, необходимо удалить эпоксидную затирку из швов и перезатереть заново.
При наличии навыков работы с эпоксидной затиркой, можно получить гладкую поверхность швов.
Добрый день! Скажите пожалуйста, "Реактивный двухкомпонентный клей " подойдет для крепления гранитных плит толщиной 35мм на постаменте уличного памятника (Московская область). И если подойдет, скажите толщину нанесения . Заранее спасибо С уважением, Алексей
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
Здравствуйте уважаемый Алексей.
LITOELASTIC – эпоксидно-полиуретановый клей. Может быть использован для приклеивания гранитной плиты. Оптимальное основание – бетон или железобетон, срок созревания не менее 6 месяцев, влажность основания не более 3 %. Основание должно быть прочное, чистое и сухое.
Должна быть выполнена отсечная гидроизоляция (под постаментом памятника). Должна быть выполнена гидроизоляция непосредственно по поверхности конструкции памятника.
Клей наносится зубчатым шпателем 8х8 мм или 10х10 мм, на основание и на тыльную сторону плиты. Толщина клеевого слоя под плитой должна быть в пределах 1-5 мм.
На вертикальной поверхности гранитную плиту после приклеивания необходимо зафиксировать в проектном положении.
Добрый день! Я частное лицо и строю загородный дом в Московской области. Подскажите пожалуйста надежную технологию фасадной облицовки керамических блоков Porotherm 51 клинкерной плиткой с использованием ваших материалов. Толщина блоков 51 см достаточна, чтобы дополнительно не утеплять стены. Нужно ли и какую использовать штукатурку, базовый армирующий слой и прочее перед нанесением клеевого раствора для клинкерной плитки толщиной 7 мм (ABС Klinker)? С уважением, Александр
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
Добрый день, уважаемый Александр.
Непосредственно на стены из  POROTHERM клинкер клеить нельзя, так как плоскость стен может быть неровной, а  вертикальные швы кладки пустые, без раствора. Поэтому поверхность кирпичных стен рекомендуется предварительно выравнивать цементной штукатуркой.
Если в качестве выравнивающего слоя используется цементная штукатурка, то она должна быть не тоньше 15 мм, оптимальная толщина – 20 мм.
Для выравнивания можно использовать цементный состав LITOKOL CR30 + IDROKOL X20.
Для приклеивания клинкера можно использовать цементный клей SUPERFLEX K77.
По технологии облицовки рекомендуется проконсультироваться с отделом технической поддержки компании Wienerberger, производителем керамического кирпича POROTHERM.
Добрый день. Как удалить из шва эпоксидную затирку Старлайк?
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
Добрый день, уважаемый Андрей.
Для удаления из швов эпоксидного состава STARLIKE  можно использовать чистящее средство  LITOSTRIP (LITOKOL). Информация на сайте https://www.litokol.ru/upload/iblock/16e/LITOSTRIP_241116.pdf
Еще один вопрос. На вашем сайте указано, что эпоксидная затирка по эластичности в 9 раз превышает цементную. Этим свойством она обладает до затвердивания или после тоже
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
У цементных затирок прочность на изгиб при растяжении может составлять 3-3,5 МПа, в зависимости от производителя.
Прочность на изгиб при растяжении у эпоксидной затирки STARLIKE  составляет >30 МПа, что примерно в 9 раз превышает значение прочности для цементных затирок.
Испытания на прочность при растяжении проводятся после полного отверждения затирки.
Добрый день! Хотелось бы узнать подробную информацию об эпоксидной затирке starlike - как она ведет себя при деформациях оснований. Свойственно ли ей немного растягиваться или сжиматься при деформациях, или она при затвердивании становиться "как камень". Чтоб вы понимали, у меня открытая веранда, около 60 кв.м., без навеса ее облицевали керамогранитом и затерли цементной затиркой. Спустя 2 года затирка пожелтела и во многих местах очень сильно потрескалась. Плиточники сказали, что идут сильные деформации основания и нужно перетерать эпоксидкой.
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
STARLIKE после отверждения обладает определённой степенью деформативности, но для человеческого восприятия она незаметна. Определить её можно только с помощью специальных измерительных приборов. С  точки зрения потребителя,  эпоксидная затирка после полимеризации становится твёрдой.
Если основание под облицовкой подвержено сильным деформациям, то необходимо подготовить основание так, чтобы эти деформации не возникали.

Предлагаю рассмотреть один из вариантов облицовки террасы:
1.    Бетонное основание (выдержанное не менее 6 месяцев, стабильное, с уровнем влажности не более 3%). Для исключения подсоса влаги из грунта должна быть выполнена отсечная гидроизоляция под бетонным основанием террасы.
2.    Цементная гидроизоляция по бетонному основанию (верхняя плоскость, боковые грани и подземная часть (при наличии). Выполняется гидроизоляционным составом ELASTOCEM/ELASTOCEM MONO. Гидроизоляционный слой, толщиной от 2 мм до 4 мм в зависимости от выбранного материала, армируется стеклосеткой ЕВРОФАСАД 2000.
3.    Клей выбирается в соответствии с форматом керамогранита и условиями эксплуатации. Например: HYPERFLEX K100 или LITOKOL X11+LATEXKOL.
4.    Затирка эпоксидная STARLIKE.
Добрый день, планирую укладывать плитку- керамогранит большого формата 780x780  и 300x1200, какой посоветуете клей для плитки?
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
Для керамогранита указанных форматов рекомендуется цементный клей   HYPERFLEX K100.
https://www.litokol.ru/catalog/hyperflex-k100/
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при использовании LITOELASTIC в качестве основы гидроизоляции стен душа в строительном исполнении (согласно описанию к LITOELASTIC – “2-й способ. Нанести LITOELASTIC на поверхность гладкой стороной зубчатого шпателя слоем минимум 1 мм. Дать ему высохнуть. После того как поверхность станет пригодной для хождения (не позднее, чем через 24 часа), нанести свежий слой LITOELASTIC на поверхность зубчатым шпателем и выполнить укладку плитки”) необходимо ли использовать и вмазывать гидроизоляционную ленту и манжеты LITOBAND в ее первый слой. Спасибо.
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
Здравствуйте уважаемый Вадим.
LITOELASTIC – клей, а не гидроизоляция. Нанесённый сплошным слоем, высохший клей препятствует попаданию воды в основание, например при нанесении на ДСП или фанеру. Но клей не защищает от проникновения воды стыки между конструкциями или панелями ДСП или листами фанеры. Поэтому для герметизации стыков примыкания необходимо использовать гидроизоляционную ленту LITOBAND, а для трапов и выпусков водопроводных труб специальные пластыри LITOBAND.
Эпоксидная затирка Starlike. Смешана половина затвердителя (разделено ровно стаканчиками) и половина основы. Прошло 3 часа, ничего не затвердевает. Нужно взвешивать точно только на весах, я нарушил пропорцию. Неужели погрешность так сильно влияет? в итоге застынет или нет?
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
Здравствуйте уважаемый Александр.
Перед началом работ необходимо внимательно прочитать ИНСТРУКЦИЮ ПО ПРИМЕНЕНИЮ STARLIKE, которая находится в каждой банке.
В разделе «ПРИГОТОВЛЕНИЕ СОСТАВА STARLIKE» написано:
«Рабочее время (жизнеспособность готового состава) составляет 45 минут при средней температуре  +23 °С. После этого времени состав остаётся пластичным, но снижается его клеящая способность, состав густеет, становится труднее затирать тонкие швы.
Время схватывания STARLIKE в швах примерно 8 часов.
Полное отверждение STARLIKE и рабочая эксплуатация через 3 суток.»
Добрый день. Занимаюсь устройством поддона душевой в собственном доме. Размер 1м2, пол с жидкостным подогревом. Выполнена стяжка, в середине которой находится сливной трап. Сейчас необходимо выполнить уклон для стекания воды в трап с разницей по высоте 0-8 мм. Подскажите, пожалуйста, каким продуктом из вашей линейки можно воспользоваться для выполнения этой работы?
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
Здравствуйте, уважаемый Сергей.
Разуклонку в душевом поддоне можно выполнить цементным ремонтным составом LITOKOL CR30+ IDROKOL X20.
https://www.litokol.ru/upload/iblock/1f5/LITOKOL_CR30_020617_01.pdf
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой продукт подходит для затирки натуральной котты? Спасибо!
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
Для затирки швов на облицовки из плитки СОТТО можно использовать затирки:
LITOCHROM 1-6 (на цементной основе).
LITOCHROM 3-15 (на цементной основе).
STARLIKE (на эпоксидной основе).
Перед началом работ необходимо выполнить пробную затирку швов на небольшом участке облицовки, для того чтобы проверить сочетаемость цвета плитки и затирки, а также, чтобы проверить легко ли удаляются с поверхности плитки остатки затирочного состава.
Здравствуйте! Можно ли использовать LITOFLEX K80 для укладки мозаики?
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
Здравствуйте уважаемый Андрей.
LITOFLEX K80 можно использовать для укладки на минеральные основания мозаики из керамической плитки или из керамогранита, толщиной 6-8 мм.
Для укладки стеклянной мозаики в помещениях с сухим режимом эксплуатации рекомендуется использовать белый клей LITOPLUS K55.
Для укладки стеклянной мозаики в помещениях с влажным режимом эксплуатации, в бассейнах и при наружных работах, рекомендуется использовать клей LITOPLUS K55 смешанный с латексной добавкой LATEXKOL в рекомендованной пропорции.
Добрый день! Вопрос: если на одном основании (полу) использовать клеи разных марок, например K80 и K77, будет ли отличаться степень усадки этих двух клеев (визуально) ? Спасибо
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
При слое до 5 мм усадка клеевого слоя К80 и К 77 отсутствует.
Добрый день. Посоветуйте для затирки меж плиточных швов крупноформатного керамогранита напольного покрытия с шириной 1мм Эпоксидная затирочная смесь STARLIKE будет оптимальным выбором или есть лучший вариант и какой расход расход у неё для расчёта необходимого количества к приобретению?
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
Здравствуйте, уважаемый Иван.
Для выбора оптимального варианта затирки необходимо иметь больше информации об облицовочном материале, необходимо знать для каких целей он применяется, а также об условиях эксплуатации облицовки.
Эпоксидная затирка STARLIKE по своим свойствам и характеристикам превосходит цементные затирочные смеси и может применяться в тех же случаях, что и цементные затирки.
Расход STARLIKE зависит от формата керамогранита и его толщины.
Например: для керамогранита 600х600х10 мм, при ширине шва 1 мм, расход STARLIKE составит 0,05 кг/м² облицовки, без учёта технологических потерь.
Расход на квадратный метр умножается на площадь облицовки, в результате получается общий вес эпоксидной затирки.
Например: для облицовки площадью 60 м² необходимо
0,05 кг/м² х 60 м²= 3 кг STARLIKE
Общий вес затирки делится на вес упаковки (1 кг, 2,5 кг, 5 кг), в результате получаете количество упаковок STARLIKE.
Здравствуйте! Какой цементный клей подойдет для облицовки бассейна?
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
Добрый день, Сергей.

1. Для укладки керамической плитки рекомендуется использовать клей на цементной основе LITOKOL X11 смешанный с латексной добавкой LATEXKOL в следующей пропорции:
LITOKOL X11 25кг (1 мешок)
LATEXKOL 8,5 кг (34% от веса клея).
Для нанесения клеевого состава необходимо использовать шпатель с зубцами, подходящими к формату плитки, среднем 8 мм.
Клей должен наноситься и на тыльную сторону каждой плитки (двойное покрытие), во избежание образования пустот между плиткой и поверхностью.

2. Для укладки стеклянной мозаики использовать клей на цементной основе LITOPLUS K55 замешанный на латексной добавке LATEXKOL в следующей пропорции:
LITOPLUS K55 25кг (1 мешок)
LATEXKOL 3,75 кг + вода 3,75 л.
Для нанесения клеевого состава необходимо использовать шпатель с зубцами 3,5 - 4 мм.
Доброе утро, приобрел litoflex k81, буду использовать для укладки керамогранита на бетон (наружные работы), с целью защитить бетон от растрескивания (сейчас из-за циклического промерзания-оттаивания весной и осенью поверхность бетона начинает крошиться). Сейчас я очистил поверхность бетона, 3 раза прошел гидрофобизатором. Как мне подготовить поверхность бетона для лучшего сцепления с клеем? Поры в бетоне закрыты гидрофобизатором и поэтому лучше использовать бетоноконтакт? Или стандартную грунтовку глубокого проникновения? Некоторые выбоины в бетоне буду заделывать ремонтным составом, чем покрывать потом застывший ремсостав для последующего хорошего сцепления с Вашим клеем? Гидрофобизатором? Или сначала гидрофобизатором, а потом бетоноконтактом? Или как-то по другому? И какой максимальный слой допустим? По инструкции 2-5 мм. Но некотоые выбоины в бетоне глубиной до 12 мм, т. е. где-то слой будет получаться в 15 мм. Это допустимо? И не могу найти ответ на вопрос, сколько должно пройти времени между укладкой ремсостава (использую ремсостав Axton) и нанесением клея. Я понимаю, что этот вопрос ближе производителям ремсостава, но их представитель пока не может ответить на этот вопрос, а мне уже нужно класть плитку. Нужно ли перед нанесением клея смачивать бетон (ранее бетон уже был обработан гидрофобизатором)?
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
Здравствуйте, уважаемый Сергей.
Для защиты бетона от растрескивания необходимо выполнить гидроизоляцию подземной и надземной поверхности бетонной конструкции. Для этой цели рекомендуется использовать гидроизоляции обмазочного типа на цементной основе или проникающие гидроизоляции типа пенетрирующего действия.
На бетон  обработанный гидрофобизатором не рекомендуется наносить цементные составы затворяемые водой - цементные штукатурки, цементные гидроизоляции, цементные клеи.
Грунтовки типа БЕТОНКОНТАКТ в Вашем случае использовать нельзя, так как бетонная конструкция насыщена водой, а сфера применения БЕТОНКОНТАКТа – обработка гладких бетонных поверхностей перед нанесением гипсовых штукатурок при внутренних работах.
Стандартная грунтовка также не будет эффективной, так как она на водной основе, а поверхность бетона стала водоотталкивающей после обработки гидрофобизатором.
Оптимальный слой клея под плиткой 1-5 мм. Но если на каком то участке основания слой будет больше, то рекомендуется заранее отремонтировать данный участок, заполнив углубление ремсоставом.
Высыхание ремонтных составов зависит, в том числе от толщины слоя. Как слой ремсостава толщиной 1 см, высыхает за 1 неделю.
Перед нанесением клея смачивать бетон нет смысла, так как ранее бетон был обработан гидрофобизатором.
Здравствуйте. Мне предстоит укладка керамогранита на пол в коридоре квартиры. Керамогранит большого размера 1200*600. Какой клей из линейки литокол вы мне порекомендуете для этой работы? Заранее вам благодарен.
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
Добрый день, уважаемый Виктор!
В Вашем случае рекомендуется использовать цементный клей HYPERFLEX K100.
Основание должно быть бетонное или ЦПС.
Основание должно быть ровное, сухое и чистое.
Клей наносится зубчатым шпателем.
Клей наносится комбинированным способом – на основание и на тыльную сторону керамогранитной плиты.
Добрый день. Использовала затирку для пола в коридоре и ванной Литокол. Через два месяца в некоторых местах пожелтела. В чем причина и как исправить?
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
Уважаемая Елена.
Причина того что, эпоксидная затирка пожелтела – неаккуратно выполненная замывка облицовки и швов, после окончания работ.
Необходимо промыть швы средствами LITONET или LITONET PRO. Использовать указанные средства в соответствии с инструкцией.
LITONET - https://www.litokol.ru/catalog/litonet-litonet-gel/
LITONET PRO - https://www.litokol.ru/catalog/litonet-pro-/
Здравствуйте! Интересует вот какой вопрос - у вас есть таблица, в которой указаны рекомендованные швы между плитками в зависимости от основания(обычная стяжка, теплый пол и т,д.) и размеров плитки, заказчики часто хотят укладывать плитку на минимальный шов, а я прежде всего хочу обезопасить себя от дальнейших проблем
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
Добрый день, уважаемый Дмитрий.
Выбор ширины межплиточных швов зависит от нескольких факторов:
- от размеров плитки;
- от материала, из которого изготовлена плитка;
- от вида и качества плитки;
- от условий эксплуатации;
- от дизайнерского решения или общей концепции облицовки.
Общепринятое правило – рекомендуемая ширина межплиточных швов составляет 1/100 длинной стороны плитки (в мм). Например, для плитки формата 250х300, ширина шва рекомендуется 3 мм.
Данное правило применимо к плитке до 100х100 мм до 400х400 мм.
Для плитки с размерами сторон до 100х100 мм рекомендуется делать швы пошире, например, 2-5 мм.
При облицовке клинкером или котто, межплиточные швы могут быть от 5 до 10 мм.
Для крупноформатной плитки с размерами сторон, например, 600х 600 мм, швы также рекомендуется делать шириной 2-3 мм. Кроме того, при выборе ширины швов следует придерживаться рекомендаций производителя плитки.
При облицовке крупноформатным керамогранитом, с размерами 1000х3000 мм, производитель этого керамогранита рекомендует делатьшвы не менее 3 мм.
Запрещена, так называемая, бесшовная укладка плитки, особенно в случаях облицовки «тёплых» полов, при облицовке фасадов, в бассейнах и т.д. При бесшовной укладке, затирка  заполняет только верхнюю часть шва и в процессе эксплуатации быстро разрушается.