Очистка и защита поверхности

Технические специалисты нашей компании всегда с удовольствием помогут найти лучшее решение для строительства или ремонта и ответят на интересующие Вас вопросы!

* - обязательно для заполнения
Нажимая на кнопку «Задать вопрос», я даю согласие на обработку моих персональных данных согласно ч. 4 ст. 9 152-ФЗ
Доброй ночи Мы пользваемся вашей продукции с начало ремонта , сейчас дошли до двухкомпонентный затиркой мазанки в ванной комнате , после смывание вашей жидкости почему-то мазанка потеряла переламутор и потускнела ,что нам делать ? Спасибо
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
Добрый день.
Для того, чтобы помочь Вам, прошу сообщить следующую информацию:
1.    Что такое «мазанка»? Маркировка, производитель, тип облицовочного материала?
2.    Какой продукт Вы использовали в качестве затирки?
3.    В Вашем сообщении написано «после смывание вашей жидкости», какой продукт Вы имеете ввиду? Напишите название продукта, как и когда вы его применяли.
4.    Пришлите, пожалуйста, фотографии в хорошем качестве, на которых видна создавшаяся у вас ситуация.
Здравствуйте! Мастера затерли швы, углубив их ,а мне хочется вровень с плиткой чтобы они были. Можно вторым слоем затереть швы? Затирка LITOCHROM 1-6 LUXURY C.10 серая затир. смесь (2 кг)
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
Добрый день, уважаемая Светлана.
Уровень поверхности швов формируется в процессе их заполнения затирочным составом и при последующей замывке.
Если затирка в швах отвердела и высохла, то повторно нанесённый слой цементной затирки будет очень тонкий и непрочный. В дальнейшем тонкий слой затирки быстро разрушится в процессе эксплуатации.
Для того, чтобы поверхность швов была вровень с поверхностью плитки, необходимо расчистить швы от затирки минимум на 2/3 толщины плитки и выполнить заполнение швов заново.
Добрый день! Подскажите, чем отмыть плитку после затирки эпоксидной затиркой?
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
Добрый день, уважаемый Дмитрий.
На следующий день после затирки швов эпоксидной затиркой, плитку необходимо промыть чистящим средством LITONET (полы) или LITONET GEL (стены).
Если после затирки швов прошло много времени, плитку необходимо промыть чистящим средством LITONET PRO.
Перед началом работы выполнить пробную очистку на небольшом участке облицовки в незаметном месте.
В каждой банке находится подробная инструкция на русском языке.
В инструкции указаны материалы, предназначенные для очистки плитки после применения эпоксидной затирки и подробно описана процедура очистки плитки.
Здравствуйте. Вопрос по выбору клея. Предстоит работа по облицовке стен помещения травертином 600х300х20. Основание - цементная штукатурка. Достаточно ли будет Литокол К77 или смотреть в сторону К100?
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
Добрый день, уважаемый Александр.
Для облицовки травертином Вы можете использовать:
LITOSTONE K99    https://www.litokol.ru/catalog/litostone-k98-k99/
LITOSTONE K99 + LATEXKOL
HYPERFLEX K100 БЕЛЫЙ. https://www.litokol.ru/catalog/hyperflex-k100-belyy/

Для затирки швов рекомендуется использовать затирки на цементной основе соответствующих цветов:
LITOCHROM 1-6  https://www.litokol.ru/catalog/litochrom-1-6-2/
LITOCHROM 1-6 LUXURY   https://www.litokol.ru/catalog/litochrom-1-6-luxury/
Для защиты поверхности травертина от загрязнений, рекомендуется использовать LITOSTONE PROTECTOR.  https://www.litokol.ru/catalog/litostone-protector/
Добрый вечер! Используя эту затирку на натуральном камне после протирки влажной тряпкой остались белые следы! Вопрос чем убрать?
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
Добрый день, уважаемый Александр.
В Вашем вопросе отсутствует информация:
1. о типе/названии затирки, которую Вы использовали;
2. тип натурального камня, на котором применялась использованная Вами затирка;
3. описание кто и как проводил работы с данным камнем.
Пришлите пожалуйста фотографию поверхности камня с "белыми следами", чтобы было понятно, о чём идёт речь.
Без указанной информации нет возможности дать корректный ответ на Ваш вопрос.
Литоласт подойдёт для обработки керамогранита матового уложенного на улице?
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
Добрый день.
LITOLAST предназначен для водоотталкивающей обработки впитывающих минеральных поверхностей и отделочных материалов.
LITOLAST не применяется для обработки керамогранита.
Добрый день скажите пожалуйста, мы на плитку наносили litogrip floor, и получилось не так хорошо, чем можно очистить, заранее спасибо
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
Добрый день,
Относительно Вашего вопроса о LITOGRIP FLOOR
Скорее всего неудовлетворительный результат связан с неправильным удалением избытков средства с обработанной поверхности. По окончании установленного времени реакции необходимо тщательно промыть поверхность водой для удаления всех остатков.
Возможно получить фотографии этой поверхности после первой обработки с LITOGRIP FLOOR?
В любом случае, средство можно нанести повторно. Для этого следуйте следующей инструкции:
1)    Промыть тщательно поверхность водой до полного удаления остатков предыдущей обработки
2)    Оставить поверхность высохнуть
3)    Нанести средство повторно: на чистую сухую поверхность нанести равномерный слой средства. Для нанесения используйте валик, кисть или пульверизатор под низким давлением. Очень важно обеспечить равномерный слой покрытия поверхности.
4)    Оставить средство войти в реакцию с поверхностью, контролируя если слой средства был нанесён равномерно. Повторить нанесение где видны открытые части. Время воздействия средства зависит от типа материала, приблизительно на 15 – 60 минут.
5)    По окончании установленного  времени, удалить излишки, тщательно промывая поверхность водой
6)    Оставить поверхность высохнуть
7)    Проверить полученный результат. Проводить проверку на мокрой поверхности.
Здравствуйте. Вопрос касается Litocare Matt.  Через сколько лет потребуется новое нанесение этого материала на камень?
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
Добрый день,

Относительно Вашего вопроса о LITOCARE MATT.
Обычно, рекомендуется повторное нанесение LITOCARE MATT раз в 2-3 года, но в любом случае можно нанести повторный слой, если заметно понижение защиты или яркости цвета поверхности.
В основном, срок службы пропиток, усиливающих цвет камня, зависит от интенсивности эксплуатации и нагрузок, воздействующих на обработанный материал. Если пропитка нанесена на материал,  который подвергается интенсивной эксплуатации, то может быть необходимо повторное нанесение  LITOCARE MATT каждый 1-2 года. Поверхности облицовки  стен или напольных покрытий внутри зданий, могут быть обработаны каждые 3-4 года.
Добрый день. Использовала затирку для пола в коридоре и ванной Литокол. Через два месяца в некоторых местах пожелтела. В чем причина и как исправить?
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
Уважаемая Елена.
Причина того что, эпоксидная затирка пожелтела – неаккуратно выполненная замывка облицовки и швов, после окончания работ.
Необходимо промыть швы средствами LITONET или LITONET PRO. Использовать указанные средства в соответствии с инструкцией.
LITONET - https://www.litokol.ru/catalog/litonet-litonet-gel/
LITONET PRO - https://www.litokol.ru/catalog/litonet-pro-/
Швы затертые эпоксидной затиркой стали грязные (белесые). Чистоту затирочного шва не удаляется восстановить  даже парогенератором После обработки парогенератором шов чистый, до тех пор пока он не просохнет от влаги. Швы были затерты, нареканий не было. Отстоялись 5 дней, после чего были закрыты ПЭ пленкой и сверху ДВП .  Подскажите возможные решения проблемы Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
Добрый день, уважаемый Сергей.

Причиной появления белых разводов на швах, затёртых STARLIKE может быть:
1.    выход влаги из не полностью высохшего клея под плиткой;
2.    увеличенное количество воды, использованное при замывке обработанной поверхности сразу же после затирки швов, то есть вода попала в структуру эпоксидной затирки, в местах имеющих низкую плотность (то есть «рыхлая»);
3.    высохшая на швах «пенка», оставшаяся после замывки поверхности.

Если причина побеления в остатках «пенки» - для очистки рекомендуется использовать LITONET или LITONET GEL (https://www.litokol.ru/upload/iblock/dcd/37_pdf.pdf).

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЧИСТЯЩИХ СРЕДСТВ  LITONET / LITONET GEL
Перед применением ознакомиться с техническим описанием.
Возможные разводы или остатки эпоксидного состава  STARLIKE® (налёт в виде прозрачной плёнки, типичный для катализируемых составов) с поверхности плитки/мозаики можно удалить в течение 12-24 часов (после частичного отверждения STARLIKE), используя для этого чистящие средства ТМ LITOKOL - LITONET (для пола),  LITONET GEL (для стен).
Выбор чистящего средства зависит от вида и материала облицовки. Перед началом работ выполнить пробную очистку выбранным средством на небольшом участке облицованной поверхности.
LITONET - для очистки горизонтальных облицованных поверхностей в течение 12-24 часов после затирки швов. LITONET может быть использован, как в чистом виде, так и разведённый водой в пропорции от 1:1 до 1:10, в зависимости от сложности загрязнения и количества времени, прошедшего после затирки швов.

LITONET GEL - для очистки вертикальных облицованных  поверхностей, так как имеет более густую, гелеобразную консистенцию по сравнению с LITONET. Применяется в течение 12-24 часов после затирки швов.

Очистка облицовки  производится в несколько этапов.

1-й этап: Нанести на швы облицованной поверхности выбранное чистящее средство и накрыть обрабатываемый участок полиэтиленовой плёнкой. Оставить на 30-60 минут.
2-й этап: Удалить полиэтиленовую плёнку. Обработать облицованную поверхность тёркой (2) со сменной фибронасадкой (3).
3-й этап: Собрать остатки чистящего средства комбинированной целлюлозной губкой (5). Целлюлозную губку как можно чаще промывать в чистой воде и отжимать до влажного состояния.
4-й этап: Тщательно промыть облицованную поверхность водой не менее 2 раз и сразу же высушить, не дожидаясь испарения воды, так как это может привести к образованию разводов на облицовке. Для мытья поверхности использовать целлюлозную губку.

Если белёсые разводы не были удалены полностью, повторить этапы 1-4.
Добрый день. Есть проблема с удалением пятен от грунтовки на керамограните. Подойдет ли Litokol Plus, Mellerud ? Посоветуйте что-нибудь. Спасибо
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
Добрый день, Максим.
Для начала о способе очистки необходимо проконсультироваться с производителем грунтовки.
Высохшие остатки некоторых видов грунтовки можно удалить водой, а пятна после некоторых видов грунтовки можно удалить растворителем.
После получения рекомендаций от производителя, выполнить пробную очистку на незаметном участке поверхности.
Продолжить работу можно после получения положительного результата.
Добрый день. Использовал затирку для пола в коридоре и ванной Литокол. Через два месяца в некоторых местах пожелтела. В чем причина и как исправить?
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
Уважаемый Святослав.
Причина того что, эпоксидная затирка пожелтела – неаккуратно выполненная замывка облицовки и швов, после окончания работ.
Необходимо промыть швы средствами  LITONET  или LITONET PRO. Использовать указанные средства в соответствии с инструкцией.
LITONET - https://www.litokol.ru/catalog/litonet-litonet-gel/
LITONET PRO - https://www.litokol.ru/catalog/litonet-pro-/
Добрый день, мы использовали при ремонте Эпоксидную затирочную смесь STARLIKE цвета Травертино, но ремонтник имел не осторожность в работе и не убрал во время. У нас немного испачкана ванная (чугунная, покрыта эмалью), на плитке в пару мест есть, на кране, душ. Как можно аккуратно, без вреда поверхности это исправить?
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
Добрый день, уважаемая Ирина Игоревна.
В Вашем случае для очистки плитки и чугунной ванны, после применения STARLIKE, можно использовать чистящие средства:
LITONET PRO - https://www.litokol.ru/upload/iblock/f12/LITONET_PRO_060515_02.pdf;
LITOSTRIP - https://www.litokol.ru/upload/iblock/16e/LITOSTRIP_241116.pdf
Перед применением указанных чистящих средств для удаления STARLIKE с крана и душа, надо знать из каких материалов они изготовлены и какое у них покрытие.
Если покрытие на кране и душе не стойкое к агрессивным веществам, то возможно необратимое изменение их  внешнего вида, появление пятен или изменение цвета после применения указанных чистящих средств.
В этом случае для очистки крана и душа можно использовать спирт.
Перед этим остатки STARLIKE необходимо разогреть при помощи промышленного фена до пластичного состояния и удалить пластиковым шпателем или другим инструментом, не царапающим поверхность. Температура разогрева подбирается экспериментально.
Подскажите пожалуйста. Имеется душевой поддон облицованный мозаикой из медового оникса. Затерта затиркой Лакшери. В процессе использования стали замечать, что на поверхности остается известковый налет, удаляется щеткой но достаточно сложно. Можно ли использовать Литостон Протектор для защиты оникса от воды и подобных загрязнений? Будет ли процесс очистки легче? Или лучше взять Gres Wax?
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
Для защиты облицовки из оникса можно использовать LITOSTONE PROTECTOR или LITOCARE STONE GLOSSY
Поверхность должна быть очищена от загрязнений соответствующими чистящими средствами. Межплиточные швы должны быть предварительно очищены от высолов, промыты чистой водой и просушены.
Поверхность облицовки должна быть очищена от известкового налёта.
Перед началом работ, необходимо выполнить пробное нанесение на небольшом участке облицовки, для оценки результата.
Добрый день! При затирке плитки и мозаики в санузле использовали starlike чёрного цвета. После окончания ремонта столкнулись с непредвиденной проблемой - белые разводы в швах от строительных смесей ничем не отмываются, как-будто въелись намертво. Что делать в данном случае? Советовали какой-то лак для швов, но работа кисточкой по огромной площади из мозаики не представляется возможной.
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
Добрый день, уважаемая Мария.

Причиной появления белых разводов на швах, затёртых STARLIKE может быть:
1.    выход влаги из не полностью высохшего клея под плиткой;
2.    увеличенное количество воды, использованное при замывке обработанной поверхности сразу же после затирки швов, то есть вода попала в структуру эпоксидной затирки, в местах имеющих низкую плотность (то есть «рыхлая»);
3.    высохшая на швах «пенка», оставшаяся после замывки поверхности.

Если причина побеления в остатках «пенки» - для очистки рекомендуется использовать LITONET или LITONET GEL (https://www.litokol.ru/upload/iblock/dcd/37_pdf.pdf).

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЧИСТЯЩИХ СРЕДСТВ  LITONET / LITONET GEL
Перед применением ознакомиться с техническим описанием.
Возможные разводы или остатки эпоксидного состава  STARLIKE® (налёт в виде прозрачной плёнки, типичный для катализируемых составов) с поверхности плитки/мозаики можно удалить в течение 12-24 часов (после частичного отверждения STARLIKE), используя для этого чистящие средства ТМ LITOKOL - LITONET (для пола),  LITONET GEL (для стен).
Выбор чистящего средства зависит от вида и материала облицовки. Перед началом работ выполнить пробную очистку выбранным средством на небольшом участке облицованной поверхности.
LITONET - для очистки горизонтальных облицованных поверхностей в течение 12-24 часов после затирки швов. LITONET может быть использован, как в чистом виде, так и разведённый водой в пропорции от 1:1 до 1:10, в зависимости от сложности загрязнения и количества времени, прошедшего после затирки швов.

LITONET GEL - для очистки вертикальных облицованных  поверхностей, так как имеет более густую, гелеобразную консистенцию по сравнению с LITONET. Применяется в течение 12-24 часов после затирки швов.

Очистка облицовки  производится в несколько этапов.

1-й этап: Нанести на швы облицованной поверхности выбранное чистящее средство и накрыть обрабатываемый участок полиэтиленовой плёнкой. Оставить на 30-60 минут.
2-й этап: Удалить полиэтиленовую плёнку. Обработать облицованную поверхность тёркой (2) со сменной фибронасадкой (3).
3-й этап: Собрать остатки чистящего средства комбинированной целлюлозной губкой (5). Целлюлозную губку как можно чаще промывать в чистой воде и отжимать до влажного состояния.
4-й этап: Тщательно промыть облицованную поверхность водой не менее 2 раз и сразу же высушить, не дожидаясь испарения воды, так как это может привести к образованию разводов на облицовке. Для мытья поверхности использовать целлюлозную губку.

Если белёсые разводы не были удалены полностью, повторить этапы 1-4.
Добрый день! Подскажите пожалуйста разводы от использования эпоксидной затирки литонетом можно удалить спустя любой промежуток времени???? Могу ли я отложить это?? Второй раз прохожусь по стенам вроде пока удаляет, удаляю с матового керамогранита, отнимает много времени, стараюсь оттереть все сейчас потому что переживаю что если потом литонет уже оттирать не будет остатки пожелтеют(в инструкции литонета время не указано, но везде пишут что в течении 24 нужно было это сделать,сейчас с момента использования затирки прошло 72 часа)
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
Здравствуйте, уважаемая Дарья.
LITONET удаляет с плиточной облицовки свежие остатки эпоксидного состава STARLIKE в течение первых 12-24 часов после окончания работ по затирке швов.
Если времени после затирки швов прошло более 24 часов, то для удаления разводов можно использовать LITONET PRO.
Перед началом использования необходимо выполнить пробное нанесение LITONET PRO и очистку поверхности на небольшом участке облицовки.
Добрый день ! Два года назад в ванной затерли швы белой эпоксидной затиркой litocol, со временем она пожелтела без какого-либо воздействия на нее , как ее можно отбелить?
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.

Уважаемая Лилия.

Необходимо промыть швы средствами LITONET или LITOSTRIP. Использовать указанные средства в соответствии с инструкцией.

Добрый день.Скажите пожалуйста,каким средством отмыть цементный налет с плитки Cotto Stone Tramonto и какой пропиткой обработать для защиты от последующих загрязнений? Заранее спасибо.
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
Здравствуйте, уважаемый Игорь.
1.    Для удаления цементного налёта рекомендуется средство LITOCLEAN. Описание и технология работ http://www.litokol.ru/upload/iblock/b30/36_pdf.pdf      Использовать можно не ранее, чем через 5 дней после окончания работ по затирке швов.
2.    Для защиты облицовку из Cotto Stone Tramonto от последующих загрязнений,  обработать средствами на выбор:
LITOCARE MATT (матовый эффект после обработки);
LITOCARE STONE GLOSSY (глянцевый эффект после обработки);
LITOSEAL TERRAZZE (водоотталкивающая пропитка)

Можно ли с помощью Литонет Про удалять пятна от эпоксидной затирки на линолеуме? линолеум не испорчу?
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
Добрый день,  уважаемый Александр!
LITONET PRO сильнодействующее средство для очистки облицовки из керамики, керамогранита и мозаики после затирки швов эпоксидными составами.
 Прежде чем применять LITONET PRO на небольшом участке линолеума в незаметном месте. Если внешний вид/цвет линолеума не поменяется, то LITONET PRO можно использовать.


Добрый день. Планируем выложить плиткой, керамогранитом  столешницу на кухне. Основание деревянное. Подскажите на что его крепить к дереву? Нужно ли делать стяжку и какой клей использовать? Также планируем затирать эпоксидной затиркой, но рабочие опасаются что не успеют очистить так как плитка немного выщербленная и края плитки не ровные. Есть ли какое-то средство чтобы очистить эпоксидную затирку если она уже затвердела?
Гемаддиев В.А.
Отвечает руководитель отдела технического сопровождения Гемаддиев В.А.
Добрый день,  уважаемый Дмитрий!
Для приклеивания плитки из керамогранита на деревянную столешницу используйте эпоксидно-полиуретановый клей LITOELASTIC. Стяжка не требуется. Столешница должна быть из ДСП, ОСБ-3 или из подобных панелей. Поверхность столешницы должна быть сухая и чистая. Грунтовать основание перед нанесением клея не требуется.
Время работы с приготовленной эпоксидной затиркой LITOCHROM STARLIKE – 45-60 минут. Если работа кропотливая, то лучше готовить затирку небольшими порциями, от 200 до 500 грамм. Компоненты взвешиваются на электронных весах в пропорции 100:8.
Для очистки следов эпоксидной затирки с плитки  используется LITONET/ LITONET GEL.Очистка поверхности выполняется на следующий день.
Для очистки затвердевших остатков эпоксидной затирки применяется LITOSTRIP.