(495) 380-22-33Центральный офис
(800) 444-14-65Линия тех. поддержки
 Вебинар
 Новость
 Вебинар
 Вебинар
 Запись вебинара
 Вебинар
 Запись вебинара
 Запись вебинара
 Новость
 Запись вебинара

Прочие вопросы

Технические специалисты нашей компании всегда с удовольствием помогут найти лучшее решение для строительства или ремонта и ответят на интересующие Вас вопросы!

* - обязательно для заполнения
Нажимая на кнопку «Задать вопрос», я даю согласие на обработку моих персональных данных согласно ч. 4 ст. 9 152-ФЗ
Какая из шпаклевок рассчитана на машинное нанесение?
Руслан
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.

Добрый день.

Шпаклёвки ТМ LITOKOL предназначены для ручного нанесения.

Хотел бы к вам на обучение. Как это осуществить?
Евгений
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.

Пришлите, пожалуйста, заявку на обучение в отдел маркетинга, с указанием темы семинара.

День добрый! Интересует вопрос связанный с наклеиванием крупноформатного керамогранита на фасад дома. Насколько такая система согласуется с нормами по влагонакоплению в стенах? Керамогранит практически влагонепроницаем. Или я что то не понимаю?
Владимир
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.
Добрый день.

Если имеется в виду влагоперенос, то всё верно, керамогранит является паробарьером.

Поэтому при устройстве теплоизоляционного слоя под дальнейшую облицовку необходимо применение теплоизоляционных материалов с низкой паропроницаемостью и высокой несущей способностью слоя, например ППС – 25 или ЭППС.  

При этом необходимо учесть при проектировании строения необходимые системы вентиляции, для обеспечения необходимого воздухообмена внутри помещения, для обеспечения регламентных требований по влажности, в том числе в несущих конструкциях зданий и сооружений.

Необходимые нормативы приведены в СП 50.13330.2012 «ТЕПЛОВАЯ ЗАЩИТА ЗДАНИЙ.»  
Здравствуйте, подскажите гидроизоляция однокомпанентная FerCem паропроницаема? Если нет, то какая тогда из Вашего списка имеет хорошую паропроницаемость?
Антон
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.
Добрый день.
FERCEM не обладает паропроницаемостью.
FERCEM применяется в качестве антикоррозийного покрытия для восстановления защитных слоев на оголенной стальной арматуре при ремонте или изготовлении железобетонных конструкция.
Прошу уточнить информацию, для каких целей должна будет использоваться гидроизоляция с хорошей паропроницаемостью?
Интересует стоимость механического плиткореза FLASH LINE (арт. 300-FL-EVO)
Михаил
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.

Добрый день!

На текущий день цена FLASH LINE (арт. 300-FL-EVO) - 44 425 рублей.

Добрый день. Подскажите пожалуйста ваша штукатурка LITOTHERM FACTURA SIL колеруется по цветам каталога RAL, есть ли какие нибудь ограничения в колеровке?
Дмитрий
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.

Добрый день.

Штукатурка LITOTHERM FACTURA SIL может колероваться по разным колерным таблицам – RAL, NCS и т. д. Сообщите, пожалуйста полный номер цвета с указанием цветовой таблицы и для Вас будет сделан расчёт стоимости и выданы рекомендации по производству работ.

Почему затирка LITOKOL LITOCHROM, затирка LITOKOL LITOCHROM Luxury по артикулу с470 цвет совпадает - белый, а затирка эпоксидная LITOKOL STARLIKE с470 - черный?
Петр
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.

Добрый День!

Нумерация цветов затирок на цементной основе, которые производятся на фабрике LITOKOL, Россия, по некоторым цветам не совпадает с нумерацией эпоксидных затирок, так как первоначально эпоксидные затирки STARLIKE производились только на фабрике LITOKOL в Италии и для них была принята оригинальная нумерация и оригинальные названия.

Добрый день! Мы занимаемся отделкой квартир, домов. Используем вашу продукцию, особенно затирки: цементные и эпоксидные. Нам нужны образцы затирок (каталог), где их можно приобрести? Заранее благодарна)
Анастасия
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.

Добрый день!

Образцы затирок отгружаются компаниям-дилерам, которые потом распределяют их среди своих клиентов.

На официальном сайте в разделе «Где купить» представлены контакты и адреса компаний-дилеров.

Подскажите пожалуйста чем можно приклеить лепнину на гипсовое основание?
Валерия
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.

Добрый день.

Гипсовую лепнину можно приклеить на гипсовое основание при помощи клея LITOELASTIС.

Где можно купить добавки и пластификатор?
Арсен
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.

Добрый день, Арсен.

Для приобретения материалов на официальном сайте компании в разделе «Где купить?» представлена информация о партнерах, реализующих материалы ТМ LITOKOL, также можете обратиться в фирменный интернет-магазин.

Здравствуйте! Не могли бы выслать информацию по литьевым ремонтным смесям для железобетона, для трещин меньше 1 мм толщиной. Также технические характеристики, где купить в Екатеринбурге и цену.
Елена
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.

Добрый день.

На данный момент, в ассортименте продукции ТМ LITOKOL, ремонтной смеси с такими свойствами нет.

Здравствуйте! 1. Подскажите, какую поверхность и клеющий материал лучше подобрать для приклеивания на потолок шпонированной панели мдф? Насколько изучил ваш сайт, можно использовать эпоксидный клей litoelastic, а в качестве поверхности гипсокартон. Отделка производится в посещении. 2. Также посоветуйте, какой клей и грунтовку использовать при кладке крупноформатного керамогранита 80х160, основание штукатуренная стена и гипсокартонна конструкция? Спасибо!
Антон
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.

Добрый день.

1. Для приклеивания на потолок из гипсокартона шпонированной панели МДФ, рекомендуется использовать клей LITOELASTIC.

2. Для укладки керамической плитки 80х60 см по минеральным основаниям (бетон, цементно-песчаная штукатурка, гипсокартон и ГВЛ (после обязательной обработки грунтовкой), рекомендуется клеевая смесь HYPERFLEX K100, класс C2TES2 EN 12004/12002 и ГОСТ 56387.

Поверхность основания необходимо прогрунтовать грунтовкой PRIMER C.

Клей наноситься зубчатым шпателем комбинированным способом, на основание и на тыльную сторону плиты керамогранита.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста.. Можно ли класть газоблок на плиточный клей?
Бесик
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.

Добрый День!

Использование плиточного клея для монтажа газобетонных блоков возможно, но не целесообразно.

Для укладки газобетонных блоков рекомендуем использовать клеевую смесь BETONKOL K7, BETONKOL K9.

Добрый день. Вопрос по поводу клея Litoacric Plus. есть ли в нём цемент? И можно ли на него клеить зеркальную мозаику?
Валерий
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.

Добрый день.

1. LITOACRIL PLUS – дисперсионный клей на основе акриловых смол. В данном клее цемента нет.

2. Для приклеивания зеркальной мозаики, рекомендуется использовать двухкомпонентный эпоксидно-полиуретановый клей LITOELASTIC.

Здравствуйте! Посоветуйте, пожалуйста, аналоги Ceresit CR 166 и Ceresit CL 51 из ассортимента Litokol.
Петр
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.

ELASTOCEM (A+B) – аналог CERESIT CR166.

HIDROFLEX - аналог CERESIT CL51.

Добрый день. А что, у него нет адгезии к силикату? Высылаю фото. Скачать файл
Дмитрий
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.

Добрый день.

Так как стена из силикатных блоков, перед началом работ рекомендуется прогрунтовать ремонтируемые участки грунтовкой PRIMER C-м не менее 2 раз с перерывом в 4 часа.

Для ремонта рекомендуется использовать:


  • гипсовую смесь LITOGIPS;
  • быстротвердеющую штукатурку LITOPLAN RAPID;
  • LITOKOL CR30 + IDROKOL X20.

Обращаю Ваше внимание на то, что в нижней части стены из-за штробления образовались трещины, что указывает на снижение несущей способности конструкции. Фото 1-2.

Трещины необходимо расшить и отремонтировать.

Перегородку длиной 140 см из силикатных блоков толщиной 70мм штробили под 40ю трубу. Местами она выкрошилась с другой стороны. Осталось примерно половина длины опоры, и та толщиной около 2 см + штукатурка 2 см. Можно ли заделать дыры и восстановить несущую способность с помощью ремонтных составов LITOKOL CR55FT ?
Дмитрий
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.

LITOKOL CR55FT предназначен для ремонта конструкций из бетона и не используется для ремонта перегородок/стен из кирпича или силикатных блоков.

Чтобы прояснить ситуацию, пришлите, пожалуйста фотографию перегородки с разных ракурсов.

Какая цена у фаскаснимателя?
Хамзат
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.

Добрый день.

Если Вы под названием «фаскаснимателя» имеете в виду станок для обработки кромок плит TOPROFILE, то его розничная цена 50 583.00 рубля.

Здравствуйте. Можно ли стык между инженерной доской, уложенной клеевым способом, и керамической плиткой затереть Starlike Litohrom? Ширина шва 4-5 мм.
Антон
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.

Добрый день!

Для заделки стыков между инженерной доской и керамической плиткой рекомендуется использовать полиуретановые клеи-герметики для паркетных работ, тонированные под цвет дерева.

Также, для этих целей, можно использовать пробковый уплотнитель – силиконовый герметик, содержащий мелкофракционную кору пробкового дерева.
Прошу дать рекомендацию (или ссылку) на % влажности поверхности бетона, при применении ремонтного состава Litokol CR 60FFL?
Сергей
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.

Добрый день!

«Влажность бетона в поверхностном слое толщиной 20 мм должна быть не более 4%.» п. 5.6.6 СП 28.13330.2012.

Перед укладкой LITOKOL CR 60FFL необходимо тщательно увлажнить ремонтируемую поверхность водой. Смачивание производить каждые 10-15 минут в течение не менее 3-х часов. Излишки воды удалить губкой, ветошью или сжатым воздухом. Основание должно быть влажным, но не мокрым.

Температура основания и окружающей среды должна быть не менее +5 °С.