Обратный звонок

Ваше имя *
Город *
Телефон *
Дата и время звонка
Ваш вопрос или пожелание *
Введите символы *

Вход
ЛОГИН
Пароль
Каталог продукции
СФТК LITOTHERM



Вопросы и ответы

Технические специалисты нашей компании всегда с удовольствием помогут найти лучшее решение для строительства или ремонта и ответят на интересующие Вас вопросы!

Задать вопрос
Имя *
E-mail *
Текст вопроса *
Введите код *
CAPTCHA
* - обязательно для заполнения

Посмотреть вопросы и ответы:

Вопрос 3822

Здравствуйте. Плитка белый кабанчик  была затерта эпоксидной затиркой цветом Bianca ghiaccio, цвет выбрал мастер неудачно. Цвет оказался слишком теплым, швы получились контрастными. Можно ли окрасить швы средством типа mapei fuga fresca в белом цвете? Получится ли окрасить? Очищение и перезатирка швов выйдет слишком дорогой (((
Юлия
Ответ:
Здравствуйте, уважаемая Юлия.

Средство Fuga Fresca (MAPEI) - полимерная краска для восстановления цвета цементных межплиточных швов.

В техническом описании Fuga Fresca написано: «Не применяется для окраски эпоксидных швов или компенсационных швов, заполненных силиконовыми или полиуретановыми герметиками.» http://www.mapei.com/public/UA/products/Fuga%20Fresca.pdf

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
30.06.2018
Закрыть

Вопрос 3821

Здравствуйте, есть в линейке вашей продукции, термостойкий плиточный клей? Температура до 400°
Дмитрий
Ответ:
Добрый день, уважаемый Дмитрий.

В ассортименте ТМ LITOKOL не представлены термостойкие клеи, с температурой эксплуатации до +400°С.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
29.06.2018
Закрыть

Вопрос 3820

Добрый день! Нужна консультация по вашим продуктам. Ситуация - имеется чаша бетонного бассейна. Необходимо ее прогрунтовать, далее по технологии планируется нанести плиточный клей (вместо секти), затем планируется штукатурка не песчано-цементной основе. Потом будет наносится гидроизоляция и укладываться на клей мазайка. Вопрос - каким продуктом лучше грунтовать бетон под плиточный клей, затем грунтовать плиточный клей под  цементно-песчаную штукатурку, какие добавки добавлять в штукатурку
Прытков Игорь
Ответ:
Добрый день, Игорь.

Строительство бассейна состоит из нескольких этапов.



Подготовка.

При строительстве бассейна должна быть выполнена гидроизоляция бассейновой чаши снаружи, для защиты от грунтовых вод и от подсоса воды из основания.

Чаша бассейна выполняется из монолитного бетона. Бетон должен «созреть» и иметь остаточную влажность около 3%.

При необходимости внутренняя поверхность чаши, дно и борта, выравнивается цементно-песчаным ремонтным составом LITOKOL CR30 с добавлением латексной добавки IDROKOL X20.



Гидроизоляция.

Внутренняя поверхность чаши гидроизолируется с помощью:

однокомпонентного эластичного гидроизоляционного раствора ELASTOCEM MONO (вариант 1);

- двухкомпонентного эластичного гидроизоляционного раствора ELASTOCEM (вариант 2).

Гидроизоляционный слой армируется стеклосеткой ЕВРОФАСАД 2000, которая накладывается на первый свеженанесённый слой ELASTOCEM MONO/ ELASTOCEM.

ELASTOCEM MONO наносится на бетонную поверхность с помощью плоского шпателя в несколько слоёв. Толщина гидроизоляционного слоя должна быть не менее 4 мм.

Все угловые стыки «стена-дно» и «стена-стена» должны быть проклеены специальной гидроизоляционной лентой LITOBAND RP. Лента LITOBAND RP приклеивается на тонкий слой (примерно 1 мм) гидроизоляционного раствора ELASTOCEM MONO.

Прочитать внимательно инструкции в технической документации к материалам. После завершения работ по гидроизоляции должно пройти не менее 5 дней для полимеризации гидроизоляционного состава.

После этого следует наполнить бассейн водой на несколько дней, для проведения гидроиспытаний, на предмет герметичности гидроизоляционного слоя.



Облицовка.

В качестве облицовочного материала можно применить специальную керамическую бассейновую плитку с низким водопоглощением, размер 125х250 мм или стеклянную мозаику.

Для укладки керамической плитки использовать клей на цементной основе LITOKOL X11 замешанный на латексной добавке LATEXKOL в следующей пропорции:



LITOKOL X11 25кг (1 мешок)

LATEXKOL 8,5 кг (34% от веса клея)



Для нанесения клеевого состава необходимо использовать шпатель с зубцами, подходящими к формату плитки (в среднем 8 мм). Клей должен наноситься и на тыльную сторону каждой плитки (двойное покрытие), во избежание образования пустот между плиткой и поверхностью. Не наносить клей на слишком большую площадь поверхности, так как добавление латекса значительно уменьшает «открытое время» самого клея. Поэтому целесообразно проверить перед укладкой плитки, что состав не застыл. При образовании пленки на поверхности клея, перемешать его для устранения пленки.



Для укладки стеклянной мозаики использовать клей на цементной основе LITOPLUS K55 замешанный на латексной добавке LATEXKOL в следующей пропорции:



LITOPLUS K55 25кг (1 мешок)

LATEXKOL 3,75 кг + вода 3,75 л.

Для нанесения клеевого состава необходимо использовать шпатель с зубцами, 3,5 - 4 мм.



Затирка швов.

Когда клей полностью высох (примерно через 24 часа после укладки), можно приступать к затирке швов. Прежде всего, необходимо осуществить тщательную очистку швов, удаляя остатки клея. Затирка швов осуществляется с использованием затирок на цементной основе LITOCHROM 1-6 или эпоксидных затирок STARLIKE в зависимости от требований, предъявляемых к швам и желаемого цвета.

Для уменьшения поглощения раствора, повышения его эластичности и высокого сцепления с поверхностью плитки, в цементный раствор затирок LITOCHROM 1-6 необходимо добавлять латекс IDROSTUK в пропорциях от 10 до 30% И в этом случае целесообразно осуществлять процесс затирки последовательно небольшими участками, так как добавление латекса IDROSTUK создает клейкую пленку на поверхности керамики. Поэтому мойка влажной губкой должна осуществляться достаточно быстро, полностью удаляя при этом остатки раствора с поверхности плиток. Во время процесса затирки, рекомендуется оставлять чистыми компенсационные швы, предназначенные для заполнения эластичными полиуретановыми герметиками.



Эластичные швы должны быть предусмотрены соответственно во всех углах на соединениях «стена – стена» и «стена – дно». Эти соединения должны герметизироваться однокомпонентным полиуретановым герметиком.



Через 15 дней после выполнения герметизации соединений бассейн наполняется водой.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
26.06.2018
Закрыть

Вопрос 3818

Добрый день! В душевой кабине использовали эпоксидную затирку  Litokol со временем стала жёлтой.  Литонет гель не помогает. Что делать? Как отбелить?
Александр
Ответ:
Добрый день, уважаемый Александр!

Пожелтение белой эпоксидной затирки в швах облицовки может произойти по нескольким причинам.

1.    Нарушение технологии работ.                                                                                                                 По технологии, после заполнения швов  эпоксидной затиркой, облицовку и швы  на следующий день необходимо промыть с применением чистящего средства LITONET, а затем промыть  2 раза чистой водой.  Если  после применения   очистителя LITONET поверхность облицовки и швов не  промываются чистой водой должным образом, остатки LITONET могут остаться в швах,  это может привести  к   пожелтению поверхности белой эпоксидной затирки.

2.    Химический состав воды.                                                                                         Пожелтение, изменение цвета или появление налёта разных цветов на поверхности эпоксидной затирки может быть связано с выпадением солей кальция, марганца или окислов железа в местах наиболее частого контакта с водопроводной водой.

3.    Неблагоприятные условия эксплуатации.                                                                  Пожелтение результате попадания посторонних веществ на швы. Такой тип пожелтения чаще всего появляется на облицовке кухонных фартуков в зоне готовки вокруг  газовых/электрических плит в процессе эксплуатации. Пожелтение затирки происходит из-за того, что в процессе приготовления пищи на поверхности швов осаждаются частицы жира, масла и т. д.



Для более точного определения причин пожелтения белой эпоксидной затирки необходимо больше информации об объекте и о производителе работ:

•    в каких местах облицовки пожелтели швы, то есть их месторасположение;

•    тщательность выполнения всех технологических операций;

•    соблюдение всех рекомендаций производителя эпоксидной затирки;

•    соблюдение пропорций смешивания компонентов эпоксидной затирки;

•    соблюдение рекомендаций по применению чистящих средств  и т.д.



Удалить пожелтения можно чистящими средствами LITONET GEL,  LITONET PRO или LITOSTRIP. Выбор чистящего средства зависит от задачи, вида плитки и от периода времени, который прошёл после затирки швов.
С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
21.06.2018
Закрыть

Вопрос 3817

Как нанести затирку Starlike на стену из мозаики? Работаю один. В инструкции сказано, что основание должно быть чистым и сухим. Но если замывать - сухим уже не будет. Можно ли наносить за два дня, надо ли делать перерыв и какой чтобы новая порция затирки приклеилась к нанесенной ранее. Спасибо
Александр
Ответ:
Добрый день, уважаемый Александр!

Затирка швов эпоксидной затиркой делается либо «захватками»:

- например, зона  облицовки шириной 1 м, от пола до потолка;

-  или зона облицовки от стены до стены или от угла до угла.

При замывке не затрагиваются края очищаемой зоны облицовки, шириной 5-10 см. От этих незамытых краёв зоны облицовки, обработанной эпоксидной затиркой, продолжают затирку швов далее. Так как вода на эти участки облицовки не должна была попасть, они сухие.

Затирку швов можно выполнить за один день, при небольшой площади облицовки или за несколько дней, если площадь облицовки большая. Эпоксидная затирка, нанесённая на следующий день, «приклеится» к затирке нанесённой ранее.
С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
21.06.2018
Закрыть

Вопрос 3814

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какой клей для керамогранита 800-200 использовать На демпферных швах между разными контурами теплых полов. Стяжка разоружена.Подойдет ли Литоэластик для этого,не порвет ли плитку на разгрузочных швах Установка компенсационных профилей и нащельников не предоставляется возможным. Заранее спасибо за ответ.
Антон
Ответ:
Добрый день, уважаемый Антон.

Для укладки керамогранита 800х200 мм, в том числе на полах с подогревом, рекомендуется использовать цементный клей HYPERFLEX K100. Также можно использовать клей LITOELASTIC, но это будет дороже.

При укладке плитки в зоне компенсационных швов, шов в стяжке «тёплого» пола должен повторяться в плиточной облицовке.

В том случае если плитка должна укладываться без компенсационных швов, необходимо на стяжку приклеить разделительный мат/полотно (не стеклосетку). Далее укладывается плитка на клей HYPERFLEX K100.

Для заполнения межплиточных швов рекомендуется эпоксидная затирка STARLIKE.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
19.06.2018
Закрыть

Вопрос 3804

Добрый день. Есть эпоксидная затирочная смесь STARLIKE с закончившимся сроком годности, примерно 1 год. Можно её использовать, при условии хранения согласно инструкции? Аналогичный вопрос про Litonet Pro С уважением, Беляев Алексей
Алексей Беляев
Ответ:
Добрый день, уважаемый Алексей.

STARLIKE с закончившимся сроком годности можно использовать, если он хранился в соответствии с рекомендациями производителя. Компонент А должен быть однородно пластичным, не отвердевшим.

LITONET PRO с закончившимся сроком годности можно использовать, если он хранился в соответствии с рекомендациями производителя.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
29.05.2018
Закрыть

Вопрос 3801

Добрый день, мы использовали при ремонте Эпоксидную затирочную смесь STARLIKE цвета Травертино, но ремонтник имел не осторожность в работе и не убрал во время. У нас немного испачкана ванная (чугунная, покрыта эмалью), на плитке в пару мест есть, на кране, душ. Как можно аккуратно, без вреда поверхности это исправить?
Савельева Ирина Игоревна
Ответ:
Добрый день, уважаемая Ирина Игоревна.

В Вашем случае для очистки плитки и чугунной ванны, после применения STARLIKE, можно использовать чистящие средства:

LITONET PRO - http://www.litokol.ru/upload/iblock/f12/LITONET_PRO_060515_02.pdf;

LITOSTRIP - http://www.litokol.ru/upload/iblock/16e/LITOSTRIP_241116.pdf

Перед применением указанных чистящих средств для удаления STARLIKE с крана и душа, надо знать из каких материалов они изготовлены и какое у них покрытие.

Если покрытие на кране и душе не стойкое к агрессивным веществам, то возможно необратимое изменение их  внешнего вида, появление пятен или изменение цвета после применения указанных чистящих средств.

В этом случае для очистки крана и душа можно использовать спирт.

Перед этим остатки STARLIKE необходимо разогреть при помощи промышленного фена до пластичного состояния и удалить пластиковым шпателем или другим инструментом, не царапающим поверхность. Температура разогрева подбирается экспериментально.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
24.05.2018
Закрыть

Вопрос 3786

Добрый вечер. Купил ваше средство liticlean plus, чтобы удалить затирку с плитки. Так сложилось что слой остался немаленький. Но собственно средство не действует на затирку, ну может немного размягчает, но не до той степени, чтобы убрать затирку. Просто лезвием чуть легче убирать ее с плитки. Может быть есть какой либо способ удерживать средство на вертикальной плитке дольше? Может как то изготовить пасту (с чем-нибудь смешать)? И еще вопрос - почему нелтзя наносить средство раньше 7 дней после затирки?
Николай Попов
Ответ:
Добрый день, уважаемый Николай.

LITOCLEAN PLUS –  чистящая жидкость на основе органической  кислоты.

Продукт  предназначен для очистки напольной и настенной керамической облицовки от:

•    цементных и известковых пятен;

•    остатков цементного клея или затирки, в том числе цветной, без повреждения слоя затирки.

Под цементными пятнами и остатками цементного клея – подразумевается тонкий налёт, который иногда остаётся на поверхности плитки после замывки  поверхности. Наличие цементных пятен и цементного налёта  - результат некачественно выполненной  работы по затирке швов.

LITOCLEAN PLUS – не растворитель, и не предназначен для удаления толстых слоёв отвердевшего цементного клея или цементной затирки.

Для усиления чистящих свойств LITOCLEAN PLUS, на участок обработанной им поверхности облицовки необходимо наложить полиэтиленовую плёнку, которая предотвратит испарение чистящего средства. Через 30-40 минут плёнку удалить и зачистить облицовку при помощи жёсткой губки из фиброволокна (чёрного цвета).

После этого промыть поверхность чистой водой не менее 2 раз, используя поролоновую губку.

Если после очистки следы цементных материалов остались на плитке, необходимо увеличить время выдержки поверхности под плёнкой или повторить операцию очистки.

LITOCLEAN PLUS используется не ранее, чем через 7 суток после затирки швов, то есть после того как цементная затирка в швах наберёт прочность, достаточную для устойчивости  к воздействию агрессивных веществ.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
04.05.2018
Закрыть

Вопрос 3778

Добрый день! Хочу уточнить является ли продукция из магазина Леруа Мерлен вашего бренда оригинальной?    https://orenburg.leroymerlin.ru/product/zatirka-epoksidnaya-litochrom-starlike-c290-15908337/ Просто на вашем сайте нету таких фасовок. Если ""да", то не отличается ли данная продукция по качеству от той что можно приобрести о официальных дилеров?
Павел Недвигин
Ответ:
Добрый день, уважаемый Павел.

Вся продукция ТМ LITOKOL, поставляемая в магазины «ЛЕРУА МЕРЛЕН», является оригинальной.

STARLIKE в фасовке 1 кг производится эксклюзивно для  «ЛЕРУА МЕРЛЕН», является оригинальной продукцией и не отличается по качеству и свойствам от STARLIKE в фасовках 2,5 кг и 5 кг. .

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
18.04.2018
Закрыть

Вопрос 3777

Добрый день. Подскажите пожалуйста можно ли нанести эпоксидную затирку белого цвета на край акриловой ванны, тем самым замазать щель между плиткой и краем ванны? Не разъест акрил? И на край раковины из фананса или искусственного камня, не разъесть ли их?
Сергей
Ответ:
Здравствуйте, уважаемый Сергей.

Для герметизации шва между акриловой ванной и плиткой на стене рекомендуется использовать нейтральный герметик.

Эпоксидная затирка в процессе нанесения и отверждения с поверхностью акриловой ванной не взаимодействует.  Эпоксидная затирка  не взаимодействует с санитарными изделиями (раковина, ванна) из фаянса и искусственного камня.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
18.04.2018
Закрыть

Вопрос 3776

Здравствуйте! Интересует вот какой вопрос - у вас есть таблица, в которой указаны рекомендованные швы между плитками в зависимости от основания(обычная стяжка, теплый пол и т,д.) и размеров плитки, заказчики часто хотят укладывать плитку на минимальный шов, а я прежде всего хочу обезопасить себя от дальнейших проблем
Копровский Дмитрий
Ответ:
Добрый день, уважаемый Дмитрий.

Выбор ширины межплиточных швов зависит от нескольких факторов:

- от размеров плитки;

- от материала, из которого изготовлена плитка;

- от вида и качества плитки;

- от условий эксплуатации;

- от дизайнерского решения или общей концепции облицовки.

Общепринятое правило – рекомендуемая ширина межплиточных швов составляет 1/100 длинной стороны плитки (в мм). Например, для плитки формата 250х300, ширина шва рекомендуется 3 мм.

Данное правило применимо к плитке до 100х100 мм до 400х400 мм.

Для плитки с размерами сторон до 100х100 мм рекомендуется делать швы пошире, например, 2-5 мм.

При облицовке клинкером или котто, межплиточные швы могут быть от 5 до 10 мм.

Для крупноформатной плитки с размерами сторон, например, 600х 600 мм, швы также рекомендуется делать шириной 2-3 мм. Кроме того, при выборе ширины швов следует придерживаться рекомендаций производителя плитки.

При облицовке крупноформатным керамогранитом, с размерами 1000х3000 мм, производитель этого керамогранита рекомендует делатьшвы не менее 3 мм.

Запрещена, так называемая, бесшовная укладка плитки, особенно в случаях облицовки «тёплых» полов, при облицовке фасадов, в бассейнах и т.д. При бесшовной укладке, затирка  заполняет только верхнюю часть шва и в процессе эксплуатации быстро разрушается.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
18.04.2018
Закрыть

Вопрос 3775

Рабочие из Средней Азии развели эпоксидную затирку в соотношении 20:1 Подскажите такие швы со временем станут прочными, или шансов нет? Если да, то сколько примерно времени потребуется на затвердевание?
Алексей
Ответ:
Добрый день, уважаемый Алексей.

При приготовлении эпоксидного состава STARLIKE, компоненты А и Б смешиваются в пропорции, указанной в инструкции. В этом случае затирка в швах затвердеет на следующие сутки. Полное отверждение затирки и готовность облицовки  к эксплуатации наступает через 3 суток.

Производитель не проводил экспериментов с составом STARLIKE, приготовленным с нарушением пропорций, поэтому нет возможности сказать, сколько времени потребуется на затвердевание затирки в Вашем случае.

Рекомендуем очистить швы от некорректно приготовленного состава и выполнить работы по затирке швов заново.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
16.04.2018
Закрыть

Вопрос 3772

Здравствуйте. Планируется укладка стеклянной мозаики HTC-501-M на кухне в качестве фартука. Площадью около 4. 5 кв. метров. Подскажите, пожалуйста, какой клей и какую затирку приобрести для укладки указанной мозаики. Заранее благодарю за помощь.
Кирилл
Ответ:
Здравствуйте, уважаемый Кирилл.

Для приклеивания зеркальной стеклянной мозаики НТС 501М рекомендуется исползовать эпоксидно-полиуретановый клей LITOELASTIC (LITOKOL). Не применять клеевые составы на цементной основе, так как возможно почернение мозаики в результате разрушения амальгамы с тыльной стороны мозаики при контакте с цементным клеем.

Для затирки швов рекомендуется  эпоксидная затирка STARLIKE (LITOKOL).

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
11.04.2018
Закрыть

Вопрос 3771

Текст вопроса: Добрый день компания LITOKOL. Подскажите пожалуйста, чем можно можно смыть затирку для швов ЛИТОКОЛ Старлайк, если она была использована более двух месяцев назад? Заранее благодарен за ответ.
Евгений
Ответ:
Добрый день, уважаемый Евгений.

В Вашем случае для очистки плитки, после применения STARLIKE, можно использовать чистящие средства:

LITONET PRO - http://www.litokol.ru/upload/iblock/f12/LITONET_PRO_060515_02.pdf;

LITOSTRIP - http://www.litokol.ru/upload/iblock/16e/LITOSTRIP_241116.pdf
С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
11.04.2018
Закрыть

Вопрос 3766

Добрый день. Подскажите пожалуйста какой клей использовать для керамогранита форматом 750*750, укладка будет  на улице. На сайте ни один из видов клея подходит под нужные параметры. Что можете посоветовать?
Кулава Нино
Ответ:
Добрый день, уважаемая Нино.

Для приклеивания керамогранита 750х750 мм снаружи, рекомендуется применить цементный клей HYPERFLEX K100.

Штукатурка или стяжка должны высохнуть и набрать прочность. Время высыхания штукатурки/стяжки зависит от материала, от толщины слоя и от условий окружающей среды (температура, влажность).

Например, для стяжки из цементно-песчаного раствора, время высыхания составляет 1 неделю на каждый сантиметр толщины стяжки.

Перед облицовкой, при необходимости, должна быть выполнена гидроизоляция поверхности основания.

Для самостоятельного выбора клея на сайте воспользуйтесь «Калькулятором клея»: http://www.litokol.ru/tech/kalkulyator2/

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
02.04.2018
Закрыть

Вопрос 3764

Подскажите каким составом можно приклеить стеклянную мозаику к основе для плитки из нержавейки TECEdrainline – “plate” - https://teceprofi.ru/files/montag-osnovi-plate.pdf. Глубина этой основы 10мм. Толщина мозаики 6мм. Толщина клея должна получиться гдето 6мм.
Сергей
Ответ:
Здравствуйте, уважаемый Сергей.

Для приклеивания стеклянной мозаики на нержавейку можно использовать эпоксидно-полиуретановый клей LITOELASTIC.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
28.03.2018
Закрыть

Вопрос 3763

Добрый день! При работе с клеем Litacril Plus, нужно смачивать плитку ?
Олег
Ответ:
Здравствуйте, уважаемый Олег.

При работе с клеем LITACRIL PLUS, смачивать плитку не нужно.
С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
28.03.2018
Закрыть

Вопрос 3759

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какой клей необходимо использовать для приклеивания плиты из керамического гранита Керама Марацци 1600х800х11 мм (33,2 кг) к вертикальному бетонному основанию?
Максим
Ответ:
Здравствуйте, уважаемый Максим.

Для укладки к керамогранита 1600х800х11 мм на вертикальное бетонное основание рекомендуется использовать цементный клей HYPERFLEX K100, класс C2TES2 EN 12004/12002.

Поверхность необходимо прогрунтовать грунтовкой PRIMER C.

Клей наноситься зубчатым шпателем комбинированным способом, на основание и на тыльную сторону плиты керамогранита.

Прошу уточнить – облицовка будет выполняться внутри здания, или снаружи?
С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
18.03.2018
Закрыть

Вопрос 3751

Здравствуйте! Нам нужно приклеить мраморный плинтус к мраморной столешнице на Кухне (см. фото). Посоветуйте, какими из ваших материалов можно это сделать? Нужно-ли клеить плинтус и к столешнице и к мебели?
Константин
Ответ:
Добрый день, уважаемый Константин.

Мраморный плинтус к мраморной столешнице можно приклеить при помощи эпоксидно-полиуретанового клея LITOELASTIC.

Плинтус клеится только к столешнице. Зазор между плинтусом и корпусной кухонной  мебелью герметизируется нейтральным герметиком.
С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
01.03.2018
Закрыть

Вопрос 3716

Здравствуйте! Хочу выложить пол на кухне, в прихожей и на застекленной лоджии керамогранитом 15x60см, толщиной 9мм. Пол – цементная стяжка без подогрева. В магазине, где покупаю керамогранит, продавец-консультант посоветовал укладывать на Litokol K17. И затирку LITOCHROM 1-6 LUXURY. Правильно ли мне посоветовали? Что посоветуете вы: - какой клей, (какая толщина слоя клея должна быть для такого размера керамогранита) - какая затирка, (минимальная или оптимальная ширина шва); - грунтовка для основания?
Сергей
Ответ:
Здравствуйте, уважаемый Сергей.

1.    В соответствии с Вашими условиями, для укладки керамогранита, формат 150х600х9 мм,  рекомендуется использовать цементный клей SUPERFLEX K77.

2.    Толщина клеевого слоя до 5 мм.

3.    Рекомендуемая ширина межплиточных швов – 2-3 мм.

4.    Для затирки швов рекомендуется цементная затирка LITOCHROM 1-6 LUXURY или эпоксидная STARLIKE (лучший вариант для прихожей и кухни).

5.    Для цементно- песчаной стяжки рекомендуется грунтовка PRIMER C-м.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
28.02.2018
Закрыть

Вопрос 3708

Добрый день. Подскажите пожалуйста при укладке плитки пола во внутренних помещениях (торговых залах) на клей  SUPERFLEX K77 по гидроизоляционному слою MasterSeal 550 (2 мм) поверхность обязательно грунтовать? Спасибо.
Кузнецов Дмитрий Викторович
Ответ:
Добрый день.

После нанесения и отверждения MasterSeal 550 необходимо дать время на «созревание» гидроизоляционного слоя.

Перед началом облицовочных работ гидроизоляционное покрытие должно быть сухим и чистым.

Грунтование гидроизоляционного слоя перед укладкой плитки на цементный клей SUPERFLEX K77 не требуется.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
15.02.2018
Закрыть

Вопрос 3704

Добрый день. Нужен утвердительный ответ по клеевому состваву. и размеру межплиточного шва при использовании эпоксидной затирки старлайк Условия следующие. 1.Стяжка цеметно песчанная М150 2. Кабельный теплый пол (планируется в клей) 3. Керамогранит Estima Spanish Wood 194x1200x11 мм 4. Помещеия: душевая (трапп- гидроизоляция Эластоцем моно с платсырями и армирующей сеткой) и жилые комнаты с нормальной влажностью, все отапливаемые круглогодично 5. Помещение самое большое 18 м2 6. многоквартирный дом, этаж не первый
Greg
Ответ:
Здравствуйте, уважаемый Greg.

1.    В соответствии с Вашими условиями, для укладки керамогранита 194х1200х11 мм в душевой по гидроизоляции ELASTOCEM MONO рекомендуется цементный клей HYPERFLEX K100. Также можно использовать клеи  LITOKOL X11+LATEXKOL и LITOELASTIC.

2.    Рекомендуемая ширина межплиточных швов – 2-3 мм.
С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
12.02.2018
Закрыть

Вопрос 3703

Чем отличается технология и требования к основанию при нанесении эпоксидной затирки на уже уложенную плитку с вычещинными швами от новой плитки?
Александр
Ответ:
Здравствуйте уважаемый Александр.

Требования и технология работ при нанесении эпоксидной затирки на существующую плиточную облицовку не отличается от затирки швов на новой облицовке.

Швы должны быть сухими. Поверхность плитки и швы должны быть чистыми. Особое внимание обратить на то, чтобы на боковых гранях плитки не оставался отвердевший клей.

Шов должен быть полностью расчищен на 2/3 глубины.  В случая повышенных требований к химической стойкости швов, межплиточный шов расчищается от клея полностью, на 100%.
С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
12.02.2018
Закрыть

Вопрос 3701

Добрый день. Подскажите пожалуйста как правильно рассчитать расход гидроизоляции LITOKOL ELASTOCEM (A+B)? В тех. описании написано, что расход составляет 3,4 кг/м2  при 2 мм толщины. Это расход готовой смеси? Если это так, то сколько получается килограмм смеси при смешивании двух компонентов?
Екатерина
Ответ:
Здравствуйте, уважаемая Екатерина!

Расход для  ELASTOCEM указан по сухой смеси (компонент ELASTOCEM A).

При толщине гидроизоляционного слоя 2 мм, расход составляет от 3,4 кг/м².

Комплект ELASTOCEM А+В (24+8) рассчитан на гидроизоляцию поверхности, площадью  7м².

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
07.02.2018
Закрыть

Вопрос 3697

Швы затертые эпоксидной затиркой стали грязные (белесые). Чистоту затирочного шва не удаляется восстановить  даже парогенератором После обработки парогенератором шов чистый, до тех пор пока он не просохнет от влаги. Швы были затерты, нареканий не было. Отстоялись 5 дней, после чего были закрыты ПЭ пленкой и сверху ДВП .  Подскажите возможные решения проблемы Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Сергей
Ответ:
Добрый день, уважаемый Сергей.



Причиной появления белых разводов на швах, затёртых STARLIKE может быть:

1.    выход влаги из не полностью высохшего клея под плиткой;

2.    увеличенное количество воды, использованное при замывке обработанной поверхности сразу же после затирки швов, то есть вода попала в структуру эпоксидной затирки, в местах имеющих низкую плотность (то есть «рыхлая»);

3.    высохшая на швах «пенка», оставшаяся после замывки поверхности.



Если причина побеления в остатках «пенки» - для очистки рекомендуется использовать LITONET или LITONET GEL (http://www.litokol.ru/upload/iblock/dcd/37_pdf.pdf).



ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЧИСТЯЩИХ СРЕДСТВ  LITONET / LITONET GEL

Перед применением ознакомиться с техническим описанием.

Возможные разводы или остатки эпоксидного состава  STARLIKE® (налёт в виде прозрачной плёнки, типичный для катализируемых составов) с поверхности плитки/мозаики можно удалить в течение 12-24 часов (после частичного отверждения STARLIKE), используя для этого чистящие средства ТМ LITOKOL - LITONET (для пола),  LITONET GEL (для стен).

Выбор чистящего средства зависит от вида и материала облицовки. Перед началом работ выполнить пробную очистку выбранным средством на небольшом участке облицованной поверхности.

LITONET - для очистки горизонтальных облицованных поверхностей в течение 12-24 часов после затирки швов. LITONET может быть использован, как в чистом виде, так и разведённый водой в пропорции от 1:1 до 1:10, в зависимости от сложности загрязнения и количества времени, прошедшего после затирки швов.



LITONET GEL - для очистки вертикальных облицованных  поверхностей, так как имеет более густую, гелеобразную консистенцию по сравнению с LITONET. Применяется в течение 12-24 часов после затирки швов.



Очистка облицовки  производится в несколько этапов.



1-й этап: Нанести на швы облицованной поверхности выбранное чистящее средство и накрыть обрабатываемый участок полиэтиленовой плёнкой. Оставить на 30-60 минут.

2-й этап: Удалить полиэтиленовую плёнку. Обработать облицованную поверхность тёркой (2) со сменной фибронасадкой (3).

3-й этап: Собрать остатки чистящего средства комбинированной целлюлозной губкой (5). Целлюлозную губку как можно чаще промывать в чистой воде и отжимать до влажного состояния.

4-й этап: Тщательно промыть облицованную поверхность водой не менее 2 раз и сразу же высушить, не дожидаясь испарения воды, так как это может привести к образованию разводов на облицовке. Для мытья поверхности использовать целлюлозную губку.



Если белёсые разводы не были удалены полностью, повторить этапы 1-4.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
06.02.2018
Закрыть

Вопрос 3695

Добрый день. Есть проблема с удалением пятен от грунтовки на керамограните. Подойдет ли Litokol Plus, Mellerud ? Посоветуйте что-нибудь. Спасибо
Максим
Ответ:
Добрый день, Максим.

Для начала о способе очистки необходимо проконсультироваться с производителем грунтовки.

Высохшие остатки некоторых видов грунтовки можно удалить водой, а пятна после некоторых видов грунтовки можно удалить растворителем.

После получения рекомендаций от производителя, выполнить пробную очистку на незаметном участке поверхности.

Продолжить работу можно после получения положительного результата.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
05.02.2018
Закрыть

Вопрос 3688

Ищем паспорта безопасности MSDS на затирки Литохром 1-6
Сергей
Ответ:
Добрый день.

Паспорт безопасности MSDS – это вид технической документации, содержащий в себе основные характеристики химического вещества, условия его безопасного использования, а также хранения, перевозки и утилизации. Является обязательной составной частью технической документации на химическую продукцию и предназначен для обеспечения потребителя достоверной информацией по безопасности промышленного применения, хранения, транспортирования и утилизации химической продукции, а также ее использования в бытовых целях (согласно ГОСТ 30333-2007) Наличие листа MSDS (паспорта безопасности) обязательно для:

смесей и веществ, опасность которых указана Директивами 1999/45/EC и 67/548/EEC; веществ, которые являются кандидатами на внесение в Приложение 14 регламента REACH; веществ, которые признаны токсичными, биоаккумулятивными, стойкими и особо стойкими в соответствии с приложением 13 того же регламента.

Сухие строительные смеси, в том числе затирочные цементные смеси LITOCHROM 1-6, не относятся к продукции химической промышленности, поэтому для ССС не требуется оформление паспорта безопасности MSDS.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
26.01.2018
Закрыть

Вопрос 3687

Возможно использовать клей к 66 для керамогранита 800 мм 200 мм 11 мм без цементно-песчаной стяжки на бетонную плиту перепад по полу 25 мм. Насколько будет неравномерно усадка клея при слое 5 мм и 25 мм.
Андрей
Ответ:
Здравствуйте, уважаемый Андрей.

В Вашем случае LITOFLOOR K66 не рекомендуется использовать по двум причинам.

1.    Основание - бетонная плита.

2.    Формат керамогранита более 600х600 мм (формат считается по наибольшей стороне плитки).



Рекомендуется предварительно выровнять бетонное основание. Для этого можно использовать:

LITOLIVE BASIS – легковыравнивающийся цементный состав для пола,

LITOPLAN RAPID – быстротвердеющий цементный состав для пола,

LITOLIV S30 – самонивелирующийся цементный состав для пола.

После отверждения и высыхания стяжки прогрунтовать её грунтовкой PRIMER C-м.

Керамогранит формата 800х200х11 укладывать на клей HYPERFLEX K100.
С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
26.01.2018
Закрыть

Вопрос 3686

Добрый день! Выбрал вашу эпоксидную затирку. Очень подошла по цвету. К сожалению, в другую ванну и на кухню, подобрать затирку не получилось. Ближе оказалась цементная затирка Kilto и Cerezit. Вопрос: Для улучшения технических показателей цементной затирки я могу заменить воду в этих затирках вашим латексом LITOKOL Idrostuk-м? Почему на сайте о нем нет информации? Хотя в продаже есть.
Роман
Ответ:
Добрый день, уважаемый Роман.

Компания LITOKOL не проводила испытаний по возможности смешивания IDROSTUK-м с цементными затирками других производителей. По этой причине нельзя предсказать конечный результат.

Для улучшения технических показателей цементной затирки Kiilto Saumalaasti рекомендуется использовать средство для упрочнения швов Kiilto Strong.

По вопросу улучшения технических показателей цементной затирки CERESIT рекомендуется проконсультироваться с техническим отделом компании CERESIT.

Информация об IDROSTUK размещена на сайте http://www.litokol.ru/catalog/idrostuk-m.html

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
26.01.2018
Закрыть

Вопрос 3685

Здравствуйте! Какой тип Вашего клея подходит для керамогранита размером 60 см х 120 см, толщина 10 мм, масса 15,6 кг. Основание - гипсовая штукатурка.
Максим
Ответ:
Здравствуйте, уважаемый Максим.

Для приклеивания крупноформатного керамогранита 60х120 см по гипсовой штукатурке рекомендуется использовать двухкомпонентный эпоксидно-полиуретановый клей LITOELASTIC, http://www.litokol.ru/catalog/litoelastic.html.

Клей наносится на основание и на тыльную сторону плиты.

Перед началом работ рекомендуется прогрунтовать стену грунтовкой

PRIMER С-м.

Выбрать клей Вы можете самостоятельно на сайте http://www.litokol.ru/tech/kalkulyator2/, заполнив необходимые данные в «КАЛЬКУЛЯТОРЕ КЛЕЯ».

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
26.01.2018
Закрыть

Вопрос 3661

Имеется 2 упаковки эпоксидной затирки Litokol Starlike. Имеется ли значение какой катализатор докупать если затирка цветов из одной серии ?
Илья
Ответ:
Здравствуйте, уважаемый Илья.

Для разных коллекций  STARLIKE используются разные виды отвердителя:

отвердитель для STARLIKE С470 Bianco Assoluto;

отвердитель для STARLIKE CRYSTAL/COLOR CRYSTAL;

отвердитель для STARLIKE коллекций CLASSIC и GLAMOUR, кроме С470 Bianco Assoluto.

Например: отвердитель для STARLIKE CRYSTAL не предназначен для STARLIKE С470 Bianco Assoluto или для STARLIKE коллекций CLASSIC и GLAMOUR.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
29.12.2017
Закрыть

Вопрос 3657

Здравствуйте! Клеевая смесь LITOFLEX K81 при каких условиях может храниться в заводской упаковке? Ноябрь 2017 дата на упаковке. Можно ли хранить на воздухе, на балконе? Укрыв, разумеется, чем-нибудь. Москва.
Михаил
Ответ:
Здравствуйте, уважаемый Михаил.

Хранить LITOFLEX K81 на балконе можно. Главное, чтобы на мешок не попадала влага.

Желательно упаковать невскрытый мешок в полиэтиленовую плёнку.
С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
23.12.2017
Закрыть

Вопрос 3645

Подскажите пожалуйста. Имеется душевой поддон облицованный мозаикой из медового оникса. Затерта затиркой Лакшери. В процессе использования стали замечать, что на поверхности остается известковый налет, удаляется щеткой но достаточно сложно. Можно ли использовать Литостон Протектор для защиты оникса от воды и подобных загрязнений? Будет ли процесс очистки легче? Или лучше взять Gres Wax?
Дмитрий
Ответ:
Для защиты облицовки из оникса можно использовать LITOSTONE PROTECTOR или LITOCARE STONE GLOSSY

Поверхность должна быть очищена от загрязнений соответствующими чистящими средствами. Межплиточные швы должны быть предварительно очищены от высолов, промыты чистой водой и просушены.

Поверхность облицовки должна быть очищена от известкового налёта.

Перед началом работ, необходимо выполнить пробное нанесение на небольшом участке облицовки, для оценки результата.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
12.12.2017
Закрыть

Вопрос 3640

Здравствуйте. Подскажите, Можно ли эпоксидную затирку наносить на акриловый поддон для душа. Чтобы заделать щели между поддоном и  керамогранитной плиткой на стене. Мастер опасается что, такая затирка будет разъедать акрил. И если можно, то шов  герметичный будет.
Дмитрий
Ответ:
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий.

Для герметизации шва между акриловым поддоном и керамогранитной плиткой на стене рекомендуется использовать нейтральный герметик.

Эпоксидная затирка в процессе нанесения и отверждения с поверхностью акрилового поддона не взаимодействует.



С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
11.12.2017
Закрыть

Вопрос 3637

Добрый день! При затирке плитки и мозаики в санузле использовали starlike чёрного цвета. После окончания ремонта столкнулись с непредвиденной проблемой - белые разводы в швах от строительных смесей ничем не отмываются, как-будто въелись намертво. Что делать в данном случае? Советовали какой-то лак для швов, но работа кисточкой по огромной площади из мозаики не представляется возможной.
Мария
Ответ:
Добрый день, уважаемая Мария.



Причиной появления белых разводов на швах, затёртых STARLIKE может быть:

1.    выход влаги из не полностью высохшего клея под плиткой;

2.    увеличенное количество воды, использованное при замывке обработанной поверхности сразу же после затирки швов, то есть вода попала в структуру эпоксидной затирки, в местах имеющих низкую плотность (то есть «рыхлая»);

3.    высохшая на швах «пенка», оставшаяся после замывки поверхности.



Если причина побеления в остатках «пенки» - для очистки рекомендуется использовать LITONET или LITONET GEL (http://www.litokol.ru/upload/iblock/dcd/37_pdf.pdf).



ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЧИСТЯЩИХ СРЕДСТВ  LITONET / LITONET GEL

Перед применением ознакомиться с техническим описанием.

Возможные разводы или остатки эпоксидного состава  STARLIKE® (налёт в виде прозрачной плёнки, типичный для катализируемых составов) с поверхности плитки/мозаики можно удалить в течение 12-24 часов (после частичного отверждения STARLIKE), используя для этого чистящие средства ТМ LITOKOL - LITONET (для пола),  LITONET GEL (для стен).

Выбор чистящего средства зависит от вида и материала облицовки. Перед началом работ выполнить пробную очистку выбранным средством на небольшом участке облицованной поверхности.

LITONET - для очистки горизонтальных облицованных поверхностей в течение 12-24 часов после затирки швов. LITONET может быть использован, как в чистом виде, так и разведённый водой в пропорции от 1:1 до 1:10, в зависимости от сложности загрязнения и количества времени, прошедшего после затирки швов.



LITONET GEL - для очистки вертикальных облицованных  поверхностей, так как имеет более густую, гелеобразную консистенцию по сравнению с LITONET. Применяется в течение 12-24 часов после затирки швов.



Очистка облицовки  производится в несколько этапов.



1-й этап: Нанести на швы облицованной поверхности выбранное чистящее средство и накрыть обрабатываемый участок полиэтиленовой плёнкой. Оставить на 30-60 минут.

2-й этап: Удалить полиэтиленовую плёнку. Обработать облицованную поверхность тёркой (2) со сменной фибронасадкой (3).

3-й этап: Собрать остатки чистящего средства комбинированной целлюлозной губкой (5). Целлюлозную губку как можно чаще промывать в чистой воде и отжимать до влажного состояния.

4-й этап: Тщательно промыть облицованную поверхность водой не менее 2 раз и сразу же высушить, не дожидаясь испарения воды, так как это может привести к образованию разводов на облицовке. Для мытья поверхности использовать целлюлозную губку.



Если белёсые разводы не были удалены полностью, повторить этапы 1-4.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
07.12.2017
Закрыть

Вопрос 3636

Здравствуйте , наслышан о высоком качестве вашей продукции , поэтому хотел бы получить консультацию.Столкнулся с такой ситуацией : в ванной комнате 4 типа стен ,это 1.пазогребневый влагостойкий блок,2. газосиликат, 3.бетон ,4 газосиликат оштукатуренный ротбандом . Стены которые не оштукатурены ровные , перепад не более 4 мм, их выравнивать не будем. Подскажите какие материалы из вашей линейки можно выбрать что бы подготовить стены под облицовку плиткой. И какой клей необходим для всех этих типов стен, добавлю что гидроизоляция не планировалась , хотелось бы ограничиться хорошим и правильным грунтом и нужным клеем . Спасибо большое .
Александр
Ответ:
Здравствуйте, уважаемый Александр.

Перечисленные Вами основания необходимо подготовить под укладку плитки.

1. Основание  из газосиликата необходимо прогрунтовать грунтовкой PRIMER C-м.

2. Основание  из газосиликата необходимо прогрунтовать грунтовкой PRIMER C-м и оштукатурить используя BETONKOL K7/K9.

3. Основание из бетона необходимо прогрунтовать грунтовкой PRIMER C-м.

4. Основание  из газосиликата, оштукатуренного Ротбандом, необходимо прогрунтовать грунтовкой PRIMER C-м, не менее 2-3 раз, в зависимости от впитывающей спосбности.

5. Гидроизоляция рекомендуется по всей плоскости стен и полов.

6. Клей для укладки плитки, выбирается с учётом формата плитки (размер по наибольшей стороне плитки):

до 450 х450 мм – LITOFLEX K80;

до 600х600 мм – SUPERFLEX K77;

более 600х600 мм – HYPERFLEX K100.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
05.12.2017
Закрыть

Вопрос 3629

Чем отличается Затирка эпоксидная Litochrom Starlike C270, 1 кг, цвет белый, от- Затирка эпоксидная Litochrom Starlike C470, 1 кг, цвет белый
Людмила
Ответ:
Здравствуйте, уважаемая Людмила.

STARLIKE C.470 Bianco Assoluto (Абсолютно белый) белее по оттенку, чем STARLIKE C.270 Bianco Ghiaccio (Белый снег).

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
04.12.2017
Закрыть

Вопрос 3628

Добрый день! Подскажите пожалуйста разводы от использования эпоксидной затирки литонетом можно удалить спустя любой промежуток времени???? Могу ли я отложить это?? Второй раз прохожусь по стенам вроде пока удаляет, удаляю с матового керамогранита, отнимает много времени, стараюсь оттереть все сейчас потому что переживаю что если потом литонет уже оттирать не будет остатки пожелтеют(в инструкции литонета время не указано, но везде пишут что в течении 24 нужно было это сделать,сейчас с момента использования затирки прошло 72 часа)
Дарья
Ответ:
Здравствуйте, уважаемая Дарья.

LITONET удаляет с плиточной облицовки свежие остатки эпоксидного состава STARLIKE в течение первых 12-24 часов после окончания работ по затирке швов.

Если времени после затирки швов прошло более 24 часов, то для удаления разводов можно использовать LITONET PRO.

Перед началом использования необходимо выполнить пробное нанесение LITONET PRO и очистку поверхности на небольшом участке облицовки.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
04.12.2017
Закрыть

Вопрос 3627

Здравствуйте! Есть необходимость затереть швы керамогранита эпоксидной затиркой Starlike в неотапливаемом помещении при температуре +3-5 градусов. Наберёт ли необходимую прочность затирка и не ухудшится ли адгезия к плитке в швах? Спасибо.
Алексей
Ответ:
Здравствуйте, уважаемый Алексей.

Так как STARLIKE имеет эпоксидную основу, его рабочие характеристики зависят от внешних температурных условий.

Температурный диапазон для работы с STARLIKE от +12 ºС до +30 °С.

Оптимальная рабочая температура нанесения составляет от +18 ºС до +23 °С.

При температуре +3 - +5 ºС  STARLIKE загустеет, наносить его будет сложно и он не отвердеет.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
04.12.2017
Закрыть

Вопрос 3626

Здравствуйте. Купил латексную добавку idrostuk-m 5 кг в белой канистре. На сайте в красной, не подделка ли? Спасибо
Александр
Ответ:
Здравствуйте, уважаемый Александр.

В настоящее время IDROSTUK-м выпускается  в канистрах белого цвета. На сайте фотография устаревшей упаковки, снятой с производства.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
04.12.2017
Закрыть

Вопрос 3625

Добрый день! Подскажите в чем может быть причина незатвердевания затирки. Покупали вот эту Эпоксидная затирочная смесь STARLIKE С320 и С520 в Масидоме. с сроками годности все в порядке, изготовлена в июне 2017 г. Строители затерли стыки между плиткой в ванной душевой поддон и пол С320 и эта затирка не затвердела, смешивали в несколько этапов. прошло уже более 1,5 недель но С320 так и не затвердела. А вот на стенах С520 все в порядке, практически в тот же день стала твердой. Это может быть брак производства? Или все же строители что-то неправильно сделали? Спасибо!
Анастасия
Ответ:
Здравствуйте, уважаемая Анастасия.

STARLIKE не твердеет долгое время в том случае, если  при смешивании компонентов А и В было допущено нарушение пропорций, то есть компонента В было взято меньше, чем указано в инструкции.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
04.12.2017
Закрыть

Вопрос 3624

Добрый день! Подскажите пожалуйста, какой клей вашей компании использовать для укладки керамической плитки(размер плитки 250х500мм) в ванной комнате и туалете? Основание гипсокартон и газосиликатные блоки оштукатуренные цементной штукатуркой кнауф-грюнбанд. Спасибо за ответ
Евгений
Ответ:
Здравствуйте, уважаемый Евгений.

В Вашем случае для укладки плитки 250х500 мм рекомендуется использовать клей SUPERFLEX K77 (http://www.litokol.ru/catalog/superflex-k77.html.)

Так как ванная комната и санузел – помещения с влажным режимом эксплуатации, необходимо перед облицовкой выполнить гидроизоляцию пола и стен. Для гидроизоляции использовать гидроизоляционный состав HIDROFLEX (http://www.litokol.ru/catalog/hidroflex.html) и гидроизоляционную ленту/пластыри LITOBAND (http://www.litokol.ru/upload/iblock/201/20_pdf.pdf.)

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
04.12.2017
Закрыть

Вопрос 3594

Добрый день. Использовал затирку Литокол. Через три месяца начали желтеть швы В чем проблема?. Ответьте. Использовал: 1.  затирку Starlike  белая, слегка кремовая, 2. litonet  gel для удаления затирки , 3. губка резиновая и шпатель - все что советовали в магазине для этой затирки, и все вашей фирмы. Материал - керамогранит под мрамор. Мое письмо не с претензией к вам, а с вопросом чем удалить желтизну.
Святослав
Ответ:
Добрый день, уважаемый Святослав!

Для удаления желтизны можно использовать LITONET и LITONET GEL.

Чистящее средство нанести на шов и сверху наложить полиэтиленовую плёнку, чтобы предотвратить испарение LITONET/ LITONET GEL.

Время ожидания от 10 минут до 1 часа.

В процессе ожидания пробовать очистить поверхность под плёнкой, используя абразивную губку.

После того как чистящее средство подействует, снять плёнку и абразивной губкой протереть пожелтевшие участки затирки.

Облицовку промыть чистой водой не менее 2 раз и высушить впитывающей салфеткой.

Если желтизна не исчезла полностью, повторить процедуру очистки, увеличив время воздействия.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
13.11.2017
Закрыть

Вопрос 3593

Добрый день. Посоветуйте клей и затирку для облицовки входной группы по бетонному основаниюю А также затирку и клей для облицовки внутри помещения керамогранитом по бетону Входная группа тротуарная плитка 300*300*30мм (бетонная) Внутри офисного помещения керамогранит двух форматов 600*11950*10мм и 600*600*10мм
Иван
Ответ:
ВХОДНАЯ ГРУППА.

Основание входной группы необходимо сначала гидроизолировать. Материал – цементный эластичный гидроизоляционный состав ELASTOCEM  или  ELASTOCEM MONO.

Клей цементный SUPERFLEX K77, как минимум.



ВНУТРЕННЕЕ ПОМЕЩЕНИЕ.

Для керамогранита 600*600*10мм  - клей цементный SUPERFLEX K77.

Для керамогранита 600*11950*10мм – клей цементный HYPERFLEX K100.
С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
13.11.2017
Закрыть

Вопрос 3592

Добрый день. Сколько стоит работы по наклейке керамогранита Kerlit Forest Rovere 60 м.кв. Размер листа 1 Х 3 м.
Александр
Ответ:
Здравствуйте, уважаемый Александр.

Стоимость работ по укладке крупноформатного керамогранита необходимо запрашивать у производителя работ, так как она зависит от многих факторов.

Ориентировочную стоимость работ можно узнать в Интернете, на соответствующих сайтах.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
13.11.2017
Закрыть

Вопрос 3591

Доброго времени суток!  Скажите, пожалуйста, нужно ли добавлять в смесь litoliv basis , которую планируется использовать в системе водяного теплого пола, дополнительно какой-нибудь пластификатор?
Рим
Ответ:
Здравствуйте, уважаемый Рим.

При использовании LITOLIV BASIS в системе водяного «тёплого» пола добавлять пластификатор не требуется.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
13.11.2017
Закрыть

Вопрос 3563

Добрый день. Использовал затирку для пола в коридоре и ванной Литокол. Через два месяца в некоторых местах пожелтела. В чем причина и как исправить?
Святослав
Ответ:
Уважаемый Святослав.

Причина того что, эпоксидная затирка пожелтела – неаккуратно выполненная замывка облицовки и швов, после окончания работ.

Необходимо промыть швы средствами  LITONET  или LITONET PRO. Использовать указанные средства в соответствии с инструкцией.

LITONET - http://www.litokol.ru/catalog/litonet-litonet-gel.html

LITONET PRO - http://www.litokol.ru/catalog/litonet-pro-.html
С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
31.10.2017
Закрыть

Вопрос 3559

Здравствуйте. Плитка на душевом поддоне была затерта эпоксидной затиркой Starlike, купленной в Леруа Мерлен. Через 2 месяца использования в нескольких местах затирка потрескалась и отошла от плитки, но в других местах всё нормально. Состав был замешан и затёрт за один раз, плитка на поддоне везде приклеена отлично. Собственно классический вопрос: "кто виноват и что делать"? Не знаю, получится ли удалить затирку из швов без ущерба для плитки, даже если получится то придётся покупать минимум 2,5 кг, а мне всего надо затереть примерно 60 см швов... Даже и не думал, что с эпоксидной затиркой могут возникнуть такие проблемы!
Максим
Ответ:
Здравствуйте, уважаемый Максим.

Если бы проблема была в затирке, тогда бы она потрескалась и «отошла от плитки» по всему душевому поддону. Возможно, в тех местах, где произошло отслоение затирки, процесс заполнения швов был выполнен некорректно или с нарушениями.

Для того чтобы отремонтировать швы, необходимо их расчистить и просушить. После чего вновь выполнить затирку швов в соответствии с инструкцией.

В магазинах Леруа Мерлен эпоксидную затирку можно купить в фасовках 1 кг, 2,5 кг и 5 кг.



С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
24.10.2017
Закрыть

Вопрос 3557

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какой клей выбрать для укладки мраморной серой мозаики (на сетке) в ванной на ГВЛ? и чем ее затиреть? Спасибо.
Олег
Ответ:
Здравствуйте, уважаемый Олег.

Перед укладкой плитки рекомендуется выполнить гидроизоляцию стен и пола в ванной комнате, используя гидроизоляционную мастику HIDROFLEX и гидроизоляционную ленту и манжеты LITOBAND.

Для укладки мраморной мозаики на ГВЛ рекомендуется использовать цементный клей белого цвета LITOPLUS K55 + LATEXKOL-м 1:1 с водой.

Для затирки швов рекомендуется использовать цементную затирку LITOCHROM 1-6 LUXURY соответствующего цвета.

С уважением,
Руководитель отдела технического сопровождения
ООО "ЛИТОКОЛ"
Гемаддиев В. А.
24.10.2017
Закрыть

Страницы: 1 2 3 4 5 ... 16

г. Москва
Укладка керамогранита, затирка швов на полу и стенах, выравнивание керамогранитных плит
г. Буинск
Гидроизоляция и облицовка хамама