(495) 380-22-33Центральный офис
(800) 444-14-65Линия тех. поддержки
 Вебинар
 Новость
 Вебинар
 Вебинар
 Запись вебинара
 Вебинар
 Запись вебинара
 Запись вебинара
 Новость
 Запись вебинара
 Запись вебинара
 Запись вебинара
 Запись вебинара
 Новость
 Вебинар
 Запись вебинара
 Вебинар
 Запись вебинара
 Вебинар
 Запись вебинара
 Запись вебинара
 Запись вебинара
 Запись вебинара
 Запись вебинара
 Запись вебинара
 Запись вебинара
 Запись вебинара

Очистка и защита поверхности

Технические специалисты нашей компании всегда с удовольствием помогут найти лучшее решение для строительства или ремонта и ответят на интересующие Вас вопросы!

* - обязательно для заполнения
Нажимая на кнопку «Задать вопрос», я даю согласие на обработку моих персональных данных согласно ч. 4 ст. 9 152-ФЗ
Здравствуйте, чем удалить застывшую затирку Литохром 1-6 с рельефного бордюра? Рельеф - стеклянное накрапление в виде цветов, замазано полностью (средство для удаления следов бетона и т.п Atlas (единственное найденной в магазинах) не помогает.
Надя
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли использовать LITOCHROM STARLIKE С.300 Gold для затирки светлого матового керамогранита со структурированной (покрытой выбоинками и сколами) поверхностью и рельефными швами? Справиться ли с дальнейшей очиткой поверхности такого керамогранита linonet?
Наталия
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.
Всё зависит от того насколько тщательно будет очищаться поверхность керамогранита при первичной очистке водой. Для уменьшения попадания LITOCHROM STARLIKE С.300 Gold на структурированную поверхность керамогранита можно наносить затирочный состав непосредственно в шов при помощи пустого картриджа с обрезанным носиком подходящего диаметра (из под силикона) и специального пистолета для нанесения герметиков.
Доброго времени суток! С девушкой в ванной клеили стекляную плитку и использовали одну из ваших затирок. Немного не расчитали, после чего на самой плитке остались следы от затирки, которая успела высохнуть. Подскажите пожалуйста, как можно избавиться от излишков на плитке, очень желательно, не испортив её окончательно. Ждём ответа. Спасибо!
Алексей
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.
Нельзя дать рекомендации по очистке плитки от затирки, не зная, какая затирка применялась. Сообщите, пожалуйста, название затирки, которой вы пользовались и мы постараемся вам помочь.
Есть ли в гамме вашей продукции средство для закупоривания пор( защитное покрытие) для полированного керамогранита?Если нет,то подскажите продукцию других фирм, подходящюю для этой цели.Заранее благодарен.
Павел
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.
Для защитной обработки полированного керамогранита можно применить следующую продукцию: TOP home treatment (ТОП домашний уход) («BELLINZONI», Италия) - восстанавливающее и полирующее средство для мрамора и гранита; FILA MP90 («FILA», Италия) - специальная пропитывающая жидкость с широкой сферой применения:
а) для защиты полированного керамогранита, после применения обеспечивает более легкое удаление обычной и трудноудаляемой грязи, препятствует пятнообразованию.
б) образуя пленку на поверхности, защищает натуральный неполированный камень от проникновения грязи в глубь поверхности (после высыхания рекомендуется нанести подходящий слой воска для завершения создания защитного покрытия). Для камней с высокой абсорбцией.
в) как пятновыводитель для полированных поверхностей из натурального камня (мрамора, гранита). Специально рекомендуется для столов, кухонных рабочих поверхностей, подоконников и полов из натурального камня, где наиболее высок риск образования пятен.
Перед покупкой и применением вышеуказанных материалов, следует проконсультироваться со специалистами по данной продукции.
Здравствуйте, при укладке на поверхность полированного керамогранита с потертной поверхностью попал цементный раствор. Пробовали отмыть, но осталась невыводимая белесость. Можно ли ее вывести?
Алдар
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.
Для очистки керамогранита рекомендую использовать LITOCLEAN - чистящий концентрированный порошок на основе органической кислоты. LITOCLEAN предназначен для удаления с плиточной облицовки пятен цемента, остатков клеев и затирок на цементной основе, извести.
После затирки швов должно пройти не менее 5-6 дней, чтобы затирочный состав в швах набрал прочность и не поддавался воздействию кислотного очистителя. Зону очистки увлажнить водой, особенно швы. Рассыпать в зоне загрязнения порошок LITOCLEAN, расход 50-100 грамм на квадратный метр. Оставить на 5-15 минут. Абразивной жёсткой губкой очистить поверхность плитки. Очищенную поверхность промыть чистой водой с помощью губки не менее 2 раз. При работе пользоваться защитными средствами: очками и резиновыми перчатками. При попадании на кожу немедленно смыть большим количеством воды с мылом. При попадании в глаза немедленно промыть их проточной водой и обратиться к врачу.
Здравствуйте! у меня такая проблема, работники неправильно развели эпоксидную затирку и затерли ей швы,при этом не везде ее за собой вытерли. все засохло, подскажите как возможно ее удалить не механическим путем?? не керамогранит.
Ирина
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.
Для очистки плиточной поверхности от остатков эпоксидных составов LITOCHROM STARLIKE и EPOXYSTUK X90 применяется жидкое очистительное средство LITONET. Загрязнённая поверхность плитки обрабатывается составом LITONET в течение первых 24 часов после завершения работ по затирке швов.
При сильных загрязнениях используется концентрированное средство, при слабых загрязнениях LITONET можно разводить водой в соотношении от 1:1 до 1:10.
LITONET в разведённом или в концентрированном виде наносится на загрязнённую поверхность. Через 15-30 минут поверхность моют с помощью LITONET и абразивной губки. После этого поверхность плитки тщательно промывается чистой водой не менее 2 раз.
В случае негативного результата проконсультируйтесь в у консультанта отдела техничсекого сопровождения. Тел. (495)775-60-40, доб. 1068
Купили затирку Литокол то ли 170,то ли 190.В общем темную.Не прочитали инстукцию по использованию.Затерли швы полированного керамогранита.По краям плиток остались следы затирки.Чем можно попытаться вывести пока не поздно.Прошу помочь!
Павел
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.
Для удаления следов затирочной смеси LITOCHROM 1-6 используйте чистящее средство LITOCLEAN.
После затирки швов должно пройти не менее 5-6 дней, чтобы затирочный состав в швах набрал прочность и не поддавался воздействию кислотного очистителя.
Зону очистки увлажнить водой, особенно швы. Рассыпать в зоне загрязнения порошок LITOCLEAN, оставить на 15 минут. Абразивной жёсткой губкой очистить поверхность плитки. Очищенную поверхность промыть чистой водой с помощью губки не менее 2 раз.
Подскажите, как можно удалить (кроме как механическим путем) битумную мастику, на которую был приклеен линолеум, чтобы затем выравнить пол самовыравнивающейся смесью. Спасибо.
Наталья
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.
ОТВЕТ: Если битумная мастика, на которую был приклеен линолеум, свежая, то убрать её со стяжки можно только механическим путём. Если линолеум был приклеен давно и остатки битумной мастики на стяжке минимальны, то для подготовки основания под дальнейшее выравнивание можно использовать эпоксидные составы с низкой вязкостью. Низковязкий эпоксидный состав наносится на поверхность очищенного основания валиком или кистью и сразу же посыпается чистым фракционированным кварцевым песком, сплошным слоем. На следующий день излишки песка сметаются веником или убираются пылесосом. Получается минеральное основание с шершавой поверхностью, готовое под заливку самовыравнивающейся смесью.
Здравствуйте!Подскажите, какой клей нужно использовать для наклейки керамогранита 600х600х10 (фартук кухни) и особенности укладки.
Елена
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.

1. Для укладки плитки из керамогранита размером 600х600 мм рекомендуется суперэластичная клеевая смесь SUPERFLEX K77 (класс C2TE/S1 по EN 12004/12002)
2. Основание должно быть ровным с допуском 2 мм при измерениях плоскости основания 2-х метровой металлической рейкой-правилом.
3. Перед облицовкой фартука, необходимо проверить карбидным влагомером содержание остаточной влажности в основании. Для цементно–песчаных и бетонных оснований влажность не должна превышать 3%, для гипсовых оснований не должно превышать 0,5%.
4. Прогрунтовать основание PRIMER C-м, расход от 100 до 300 г/ м², в зависимости от впитывающей способности поверхности.
5. Дальнейшие работы по облицовки допускаются через 4 часа при 23 Сº и влажности 60%. Низкая температура увеличивает срок высыхания грунтовки, высокая температура снижает его.
6. Для нанесения клеевого состава использовать металлический гребенчатый шпатель 10х10х10 мм.
7. Обязательно наносить клеевой состав на тыльную сторону плиты слоем около 1 мм. Для нанесения использовать гладкий стальной шпатель.
8. При этих условиях расход клеевой смеси составит 7-8 кг/м².
9. Облицовку керамогранитом следует проводить со швами, шириной не менее 3 мм, используя для этой цели специальные пластмассовые крестики соответствующего размера.
10. По истечение не менее 12 часов после облицовки поверхности (при 23 Сº и влажности 60%) можно приступать к затирке швов, предварительно очистив их от остатков клея на глубину 2/3 от толщины керамргранита.
11. В Вашем случае я рекомендовали бы использовать затирочный состав на эпоксидной основе LITOCHROM STARLIKE (класс RG по EN 13888) подходящего цвета. Этот состав после затвердевания стоек к любым агрессивным жидкостям и моющим средствам, которые могут использоваться на кухне, не окрашивается ни вином, ни фруктовыми соками т.п.
12. Для этой затирки необходимо иметь инструмент:
- Шпатель резиновый для эпоксидных составов (зелёного цвета);
- Тёрка со сменными фибронасадками (белого цвета) для очистки плитки от эпоксидных затирочных составов.
- Комбинированная целлюлозная губка для чистовой очистки плитки от остатков эпоксидных затирочных составов.
- LITONET – жидкое чистящее средство для удаления загрязнений от эпоксидных составов с облицованных поверхностей.
При выполнении затирочных работ готовый состав LITOCHROM STARLIKE наносится вровень с верхней плоскостью плитки резиновым шпателем. Излишки продукта удаляются с поверхности плитки тем же резиновым шпателем. Затирать облицовку рекомендую участками площадью не более 1 квадратного метра. Соответственно состав готовится порциями по 1 кг или меньше, в зависимости от Вашего опыта и профессиональных навыков.
Через 10 минут можно начать предварительную очистку поверхности плитки при помощи воды и тёрки со сменной фибронасадкой. Очистка ведётся круговыми движениями, по часовой и против часовой стрелки. Тёрка как можно чаще промывается в чистой воде.
Окончательную очистку поверхности выполняют комбинированной целлюлозной губкой, собирая загрязнённую воду с поверхности облицовки. Комбинированную губку следует постоянно промывать в чистой воде и отжимать, для удаления эпоксидной смолы.
В том случае, если на поверхности керамогранитя останется плёнка эпоксидной смолы, её можно удалить жидким чистящим средством LITONET в течение 24 часов.
Технический менеджер
компании "ЛИТОкол"
Сливко Александр
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, как удалить старое пятно от монтажной пены с паркетной доски, покрытой лаком?
Марина
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.
Старые пятна от монтажной пены можно удалить только механически, аккуратно срезав их бритвенным лезвием. Но не без следа.
Химические средства применять не следует, так как все растворители для пены и растворители типа ацетона и т.д. могут повредить лак на паркетной доске.
Либо нужен такой же лак, что был использован для покрытия паркетной доски ранее. В этом случае остатки пятна пены сошлифовываются мелкой наждачной бумагой, а затем зашлифованный участок покрывается лаком в 2-3 тонких слоя с промежуточным шлифованием, как предусмотрено по технологии работ.
Где приобрести терку со сменной поролоновой насадкой для очистки плитки от эпоксидных затирочных составов?
Арина
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.
Здравствуйте Валерий!У нас площадка вокруг уличного бассейна выложена из искусственного камня и швы между плитами заполнены затиркой Litochrom 1-6 C130 (песочный). Безалаберные плиточники этой затиркой запачкали плиты. Каким средством можно удалить с камня следы затирки. Работы велись 7 месяцев назад. С уважением, Владимир.
Владимир
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.
LITOCHROM 1-6 - затирочная смесь на цементной основе. Для удаления цементных затирочных смесей с поверхности плитки применяется кислотный очиститель LITOCLEAN (производство LITOKOL).
Но перед очисткой следует выяснить устойчивость облицовочного искусственного камня к кислотам и щелочам. Для этого надо знать из какого сырья изготовлен искусственный камень: вяжущее, наполнитель. Вид отделки камня: полированный или неполированный.
Перед началом работ следует опробовать очистительное средство на небольшом участке загрязнённой поверхности для оценки возможности применения средства и его эффективности.
LITOCLEAN не используется на поверхностях из мрамора, известняка, доломита, ракушечника и т. д.

Добрый день. Посоветуйте как лучше сделать в сложившейся ситуации. Нанятыми работниками была выложена на пол плитка. Ширина швов - 1 мм. Швы затирались затиркой Litochrom StarLike, местами криво, комками, кое-где вообще швы не закрыты. С их слов затирка очень быстро твердела, не затиралась, образовывались комки. Теперь хочу самостоятельно все доделать. Демонстрационный диск просмотрел, как готовиться смесь видел. Вопросы: 1. возможно ли затереть швы указанной ширины данной затиркой? 2. Как их лучше очистить? (какой спец. инструмент или химические вещества)? Плитка керамогранит.
Илья
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.

1. Качество отделки швов напрямую зависит от профессионализма и опыта работы плиточника-облицовщика и наличия специального инструмента, который рекомендуется для работы с эпоксидным составом Litochrom STARLIKE и продаётся фирмой LITOKOL.
2. Litochrom STARLIKE – эпоксидный двухкомпонентный состав, состоит из окрашенной в массе пасты на эпоксидной основе (А) и отвердителя (В). При смешивании двух компонентов в определённой пропорции (100 частей А 7,2 частей В) получаем затирочный состав, которым можно работать 45 минут. При увеличении количества отвердителя состав твердеет значительно быстрее, соответственно уменьшается рабочее время работы с Litochrom STARLIKE.
3. Для приготовления состава Litochrom STARLIKE небольшими порциями использовать электронные весы с точностью до 1 грамма. Не отмерять компоненты «на глазок».свыше
4. Тщательно перемешать состав шпателем (при количестве до 1 кг) или электродрелью с миксерной насадкой (при количестве более 1 кг) для получения однородной пасты.
5. При отсутствии опыта работы с эпоксидными материалами, рекомендуется готовить Litochrom STARLIKE порциями по 0,5 кг (500 грамм часть А 36 грамм часть В) или меньше. Количество готового состава должно соответствовать площади облицовки, которую можно затереть и очистить в течение 30 - 45 минут.
6. Так как в составе Litochrom STARLIKE имеется наполнитель определённой фракции, материал рекомендуется применять для заполнения межплиточных швов от 2 до 10 мм. Но при наличии опыта можно затирать швы шириной 1мм, например, поверхности облицованные стеклянной мозаикой, где ширина между отдельными мозаичными плитками может быть 1 или 1,5 мм.
7. Если перед началом работ требуется очистить поверхность плитки и швов от загрязнений бытового характера (грязь, жир и т. д.), следует использовать кислотное средство LITOCLEAN (LITOKOL, Италия). После этого необходимо промыть поверхность чистой водой не менее 2 раз. LITOCLEAN не используется для удаления и растворения отвердевшего состава Litochrom STARLIKE и эпоксидной плёнки на плитке.
8. Для удаления эпоксидной плёнки с поверхности плитки следует использовать жидкое очистительное средство LITONET (LITOKOL, Италия), в разведённом с водой или в концентрированном виде. Чем выше степень загрязнения и чем больше времени прошло с момента окончания работ, тем выше должна быть концентрация очистительного раствора LITONET.
9. Очистить поверхность шва от неровностей, наплывов возможно шлифованием, или механическим путём, например заточенным шпателем, но при этом может измениться цветовой тон поверхности в месте обработки, кроме того, при механическом воздействии может быть повреждена поверхность плитки.
Здравствуйте, Валерий.Собираемся укладывать стеклянную мозаику, которая состоит из сегментов, имеющих неправильную форму выпуклых камушков (круглые, овальные). Подскажите, как правильно фуговать такую мозаику. Какой нужен инструмент, какая фуга (мозаика будет в бассейне), чтобы швы получились равномерно заполненными?
Иван
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.

Для мозаики подобного типа, тем более для мозаики, которая будет эксплуатироваться в бассейне, рекомендуется использовать затирочный состав на эпоксидной основе LITOCHROM STARLIKE (класс RG по EN 13888).
Инструмент:
1. Шпатель резиновый для эпоксидных составов (зелёного цвета);
2. Тёрка со сменными фибронасадками (белого цвета) для очистки плитки от эпоксидных затирочных составов.
3. Комбинированная целлюлозная губка для чистовой очистки плитки от остатков эпоксидных затирочных составов.
4. LITONET – жидкое чистящее средство для удаления загрязнений от эпоксидных составов с облицованных поверхностей.

При выполнении затирочных работ готовый состав LITOCHROM STARLIKE наносится вровень с верхней плоскостью мозаики резиновым шпателем. Излишки продукта удаляются с поверхности мозаики тем же резиновым шпателем. Затирать облицовку рекомендую участками площадью не более 1 квадратного метра. Соответственно состав готовится порциями по 1 кг или меньше, в зависимости от Вашего опыта и профессиональных навыков.
Через 10 минут можно начать предварительную очистку поверхности мозаичного покрытия при помощи воды и тёрки со сменной фибронасадкой. Очистка ведётся круговыми движениями, по часовой и против часовой стрелки. Тёрка как можно чаще промывается в чистой воде.
Окончательную очистку поверхности выполняют комбинированной целлюлозной губкой, собирая загрязнённую воду с поверхности облицовки. Комбинированную губку следует постоянно промывать в чистой воде и отжимать, для удаления эпоксидной смолы.
В том случае, если на поверхности мозаики останется плёнка эпоксидной смолы, её можно удалить жидким чистящим средством LITONET в течение 24 часов,
Чтобы швы получились равномерно заполненными не следует прикладывать больших усилий к тёрке с фибронасадкой и к комбинированной губке при предварительной и окончательной очистке.
При работе следует строго соблюдать все рекомендации производителя.
Тема затирки швов при помощи LITOCHROM STARLIKE подробно рассматривалась в разделе «Вопросы и ответы».
Как вывести старые пятна от монтажной пены с неполированного керамогранита?
Павел
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.

Вариант 1. Старые пятна от монтажной пены с неполированного керамогранита можно удалить срезав их бритвенным лезвием и обработав место загрязнения ацетоном.
Вариант 2. Удалить старые пятна от монтажной пены препаратом PU-REMOVER (Soudal, Бельгия), специально созданным для удаления затвердевшей полиуретановой монтажной пены с непористых химически устойчивых поверхностей, таких как оконные рамы, дверные коробки, подоконники из ПВХ, плитка и т.д.
Также можно использовать растворитель «ТЕРМИТ», используемый для размягчения и удаления затвердевшей (высохшей) пены.

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, чем удобнее, эффективнее и без вреда для керамогранита глазурованного удалить остатки LITOCHROM STARLIKE: LITONET или LITOCLEAN; и как правильно это сделать?
Татьяна
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.
Для очистки плиточной поверхности от остатков эпоксидного состава LITOCHROM STARLIKE применяется жидкое очистительное средство LITONET. Загрязнённая поверхность плитки обрабатывается составом LITONET в течение первых 24 часов после завершения работ по затирке швов.
LITONET в разведённом или в концентрированном виде наносится на загрязнённую поверхность. Концентрация чистящего раствора зависит от степени загрязнения поверхности. Через 15-30 минут поверхность моют с помощью LITONET и абразивной губки. После этого поверхность плитки промывается чистой водой не менее 2 раз.
LITOCLEAN – применяется для очистки плиточной облицовки от остатков цементных клеев и цементных затирочных составов.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, на объекте на керамогранит пролили аквастоп, поможет ли в этом случае Литоклин? И как его разводить?Спасибо, Ирина.Ростов-на-Дону
Ирина
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.
Добрый день, Ирина! К сожалению в Вашем запросе есть только название продукции, но нет его технического описания и неизвестен производитель. Под названием Аквастоп разные производители выпускают различные материалы, разного химического состава и назначения. В связи с этим рекомендовать средство для очистки керамогранита можно после получения полной информации о продукте «Аквастоп».
Здрвствуйте, Валерий!Подскажите, пожалуйста, какие средства можно применять для восстановления глянцевых керамогранитных полов. Плитка потеряла блеск и появилась шероховатость от образива (магазин с большой проходимостью).Заранее благодарен.С уважением,Виктор
Виктор
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.

Если под термином «глянцевый» подразумевается полированный керамогранит, то шероховатости на керамограните, возникшие в результате механического воздействия абразива, невозможно убрать химическими средствами. Восстановить поверхность керамогранита можно только механической полировкой с помощью специальных полировальных машин или заменив полностью керамогранит на повреждённом участке пола. Но следует учесть , что переполировка керамогранита трудоёмкий и дорогостоящий процесс.
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, чем можно стереть остатки LITOCHROM STARLIKE с плитки. Мастера некачественно убрали затирку с пола и выглядит неэстетично. Помогите, пожалуйста.
Ольга
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.

Для удаления с плитки остатков эпоксидной затирки LITOCHROM STARLIKE, рекомендуется применить жидкое чистящее средство LITONET. При сильных загрязнениях используется концентрированное средство, при слабых загрязнениях LITONET можно разводить водой в соотношении от 1:1 до 1:10.
Моющий раствор LITONET наносится на поверхность, загрязнённую остатками затирки LITOCHROM STARLIKE, и оставляется 15-30 минут для реакции. После этого поверхность обрабатывается щёткой, диском с фетровой поверхностью или абразивной губкой. Собрать остатки моющего средства с помощью моющего пылесоса или хлопчатобумажной ветошью. Тщательно промыть поверхность водой, не менее 2 раз.

Напишите пожалуйста информацию по LITOCLEAN.
п
Смолинов И.В.
Отвечает руководитель отдела технической поддержки и клиентского сервиса Смолинов И.В.

Информация по LITOCLEAN находиться на сайте в разделе ПРОДУКЦИЯ, группа товаров СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРОДУКТЫ ДЛЯ СТРОИТЕЛЬСТВА.